Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
27.06.19 - 07.07.19
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный семейный отдых
Отдыхали семьей (я, муж и дети - 10 лет, 5 лет и 3 года).
1. Летели Турецкими авиалиниями, регулярный рейс был туда и обратно. Питание очень хорошее. Детям раздавали мешочек с игрушками. Кресла очень удобные. Стюардессы и стюарды очень приветливы. Разговаривают на турецком, английском. Некоторые даже и на плохом русском. На любые просьбы реагировали сразу. В Анталию мы прилетели в 6.50. Паспортный контроль прошли быстро и багаж получили без задержек. Очень хорошая авиакомпания. Задержек не было.
2. В отель прибыли в начале девятого. Номер наш был свободный, но не убран. Чемоданы мы спокойно оставили на ресепшен и пошли завтракать. В ожидании номера, переоделись и пошли на пляж. Заселили нас ближе к 11.00. Жили в основном здании. номер 1628 Family room bunkbed.
3. В номере необходимо уже сделать ремонт. В номере было 5 пар тапочек, два халата, шампуни, кондиционеры, гель для тела, лосьон для теля, мыло, расческа, пилка для ногтей, набор иголок с нитками, губка для обуви, лопатка для обуви, саше от моли. В день приезда подарили две сумки (одна просто мешком без застежки, другая на молнии) с фото Альва Донна. Принесли бутылку вина красного сухого и два бокала. Мини бар пополняли ежедневно. Единственное не всегда приносили бутылку воды. Хотя должны были.
4. Номер убирали не очень хорошо. Полы после уборки оставались грязными, ванная комната как-будто и не убиралась. Иногда приходили убираться во время обеденного сна. Это очень неудобно. Особенно когда дети спят.
5. Питание очень хорошее на любой цвет и вкус. Даже есть стол диетического питания. Официанты доброжелательны, грязная посуда убирается сразу со стола. Утром нас обслуживал официант по имени Арсен и еще один молодой человек (к сожалению имени не запомнила). Огромное им спасибо за обслуживание. На третий день нашего пребывания они уже знали,что нам нужно три бокала с теплой водой и два с холодной, зеленый чай, кофе. Отдельная благодарность метрдотелю Ercan Kotanak. Вечером, приходя на ужин в ресторан, он находил нам свободный столик (и не только нам) и помогал официантом. Всегда очень приветливый и любезный человек, который следит за порядком в ресторане. В основном ресторане есть детский ресторан. В детском меню были всегда два вида супа, отварная картошка, рис, гречка, каши молочные, парные котлеты, омлет, сосиски молочные, фрукты, свежие овощи, сладкое. Соки (яблочный, вишневый), йогурты, молоко (шоколадное, обычное, ванильное), баночки с пюре (в основном были картошка с кабачком, банан). В нем же есть микроволновка, блендер, кран с водой.
6. Детская анимация очень хорошая. Каждый день у них что-то новое. Еле вытаскивала своих детей из мини клуба. Сама с ними была в этом клубе два дня. Очень понравилось. Ежедневно в 20.30 детская дискотека. В это время раздают сладкую вату.
Рядом с мини клубом есть рисование разноцветным песком на трафаретах (открывается ближе к 17.00. Услуга платная. по-моему в евро стоило 6, а в долларах 7)
7. Анимация отеля не только для детей хорошая, но и для взрослых. Аниматоры молодцы. Целыми днями развлекали людей, но ненавязчиво.
8. В Альве арене ежедневные выступления и шоу. Начало в 21.30. В этом время раздавали бесплатно поп-корн.
9. Пляж песчано-галечный. Лучше с собой привезти плавательные тапочки, если кому тяжело ходить по камушкам. В отели плавательные тапочки стоят 20 долларов. Пляж сам песчаный, вход в море галька. Пляж чистый. Окурков и мусора не было. Убирали в течение дня. Рядом с пляжем снек бар. Работает с 10.00. В 12.00 часов там выкладывают фрукту и хот-доги. Рядом с отелем на пляже есть водный инвентарь. Гидроцикл, катание на банане, флайборд, морские экскурсии, парашют (всё платно). Относятся очень добросовестно к своей работе.
10. Раз в неделю по средам недалеко от отеля (минут пять пешком) приезжает базар с вещами и продуктами. Работает с 9.00 до 19.00. Рядом с ним есть супермаркет (как работает, не знаю).
11. На территории отеля много баров, где можно выпить. Рядом с пляжем и мини клубом есть холодильники с водой в маленьких бутылочках (газированной и негазированной), айраном, молоком, соками. При входе в туалеты, рестораны, снек бары есть аппарат для дезинфекции рук.
В этом отеле отдыхали второй раз, планируем приехать на следующий год. Рекомендую для отдыха с детьми. Надеюсь мой отзыв для вас будет полезен.
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Номера в основном корпусе
уборка номеров.
Добавлено
17.07.19
14:28
(4 305 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:23 18.07.19
Добрый день. Расскажите по подробнее куда именно приедет базар по средам. Никогда не были именно на привозных базарах ,хотели бы сходить.
15:09 18.07.19
Добрый день! Выходите из отеля через шлагбаум, только у Охраны пропуск не забудьте взять, переходите дорогу и потом нужно чуть левее, дальше прямо вдоль частного сектора. Точную дорогу уже не помню. Можно спросить. Там недалёко. Ещё можно на ресепшн спросить.
15:22 26.07.19
Елена, а Альва арена - это амфитеатр? там всегда есть свободные места?
15:28 26.07.19
Да амфитеатр. Места нужно занимать заранее. Слышала, что есть платные. Но сколько стоит не знаю не интересовалась.
Добавить комментарий
Добавить комментарий