Родители-пенсионеры, их внучка 14 лет и я бывалый турист - подъехали в отель к 4 утра, а по правилам заселение - с 14.00. Заранее звонил и уточнял условия раннего заселения. По приезду доплатил по кредитной карте за полсутки и нас тут же заселили. В номере ожидал небольшой комплимент от отеля - 4 бутылки минеральной крымской воды, пакетики с чаем, кофе и сахаром. Естественно, чайник, набор чашек и бокалов. То что нужно сразу после дальней дороги)))

Номер

Просторный двухкомнатный с прихожей и балконом с видом на море на 5 этаже. Чисто, уютно и все есть. Три кровати на четверых - огромная двухспальная и две односпальные. У каждого своя тумбочка. Письменный стол с зеркалом в большой комнате. Обеденный стол, четыре стула и сушилка на балконе. Сейф, телефон, мини-холодильник, огромный бельевой шкаф до потолка с кучей вешалок и дополнительными подушками. В каждой комнате - кондиционеры и цифровые телевизоры. Четыре халата, одноразовые тапочки и 16 полотенец на четверых, в том числе для ног)) В ванной - современная душевая кабина, мыло, шампунь, туалетная бумага, освежитель воздуха, фен и кпопка для вызова администратора, если вдруг станет плохо или прорвет воду(((

СПА

В стоимость проживания входит 5 видов бань (русская, финская сауна, хаммам, марроканская и ультракрасная), а также джакузи, крытый бассейн с гидромассажем и мини-водопадом, соляная комната, 5-6 видов душа (циркулярный, тропический ливень, деревянное ведро для обливания холодной водой и т.д.). При входе дают халаты, полотенца и тапочки. Правда, веник за отдельную плату))) Зато посещать компекс можно с 14.00 до 20.30 в будни и с 09.00 до 20.30 в выходные. Хоть пять раз в день или безвылазно - время не ограничено))) Здание - двухэтажное, очень большое и просторное, народу порой бывает много, но никто никому не мешает. Есть лежаки и кулеры на каждом этаже. В баре можно заказать за отдельную плату чай, кофе и салаты из отельного ресторана. В СПА-комплекс можно пройти со двора и прямо из отеля, что очень удобно после парной. Мы обычно поднимались с моря к шести вечера и парились до закрытия комплекса. Полный релакс!

Расположение отеля

2 линия. Не у моря и не через дорогу от моря. 250 метров до набережной. Но для Евпатории это скорее плюс, чем минус. В отелях на 1-ой линии невозможно спать - до двух часов ночи работают шумные аттракционы, идут концерты на улице и в ресторанах. Никакие пластиковые окна не спасут постояльцев у моря от уличного шума, гама и музыки. А Тес-отель стоит на тихой, зеленой улице, в шаговой доступности до главных курортных улиц - Горького, Дувановской и Фрунзе. Рядом - магазины, фрутковые киоски, кафе, рестораны, театр, кинотеатр, парки и музеи. До Старого города - исторического центра - и колхозного рынка можно пешком дойти или на трамвае - 17 руб. билет.

Сервис

Убирались каждый день. Протирали пыль, пылесолили и мыли пол и посуду. За 11 дней трижды меняли постельное белье. Чтобы заменили полотенца - нужно их бросить на пол. Хоть все 16 белых полотенец. Как в Европе! На каждом этаже - гладильные доски и кулеры с чистой природной водой. В Крыму нельзя пить воду из под крана и даже для чая надо покупать дистилированную воду. А тут бесплатно. И таскать не надо баклажки по семь и десять литров. В отеле есть детская комната (не ходили), теннисный стол (люди играли, мы - не любители), медцентр с набором услуг, в том числе грязелечение и массажи (за отдельную плату).

Питание

Завтрак по системе шведский стол включен в стоимость номера. Еда - очень вкусная, разнообразная и в большом количестве. Никто не толпился и все всем хватало. Каждый день было мясо, рыба, сосиски, фрукты, овощи, выпечка, соки, чай, кофе. Ресторан небольшой - бар и два зала. Очень красиво оформлен. Персонал - вежливый, приветливый, все молодые, красивые и жизнерадостные. В отличие от шведских завтраков в турецких отелях, официанты обслуживают столы и тут же убирают грязную тарелку и пустые чашки. Каждый вечер - живая музыка и шоу для детей на летней веранде (заказывать что-то не обязательно). Комплексные обеды и ужины стоят 380 - 400 руб. с человека. Мы не заказывали, чтобы не быть привязанным к отелю и посетить как можно разных ресторанов в округе.

Персонал

Молодцы! Ни одного грубого слова, ни одного косого взгляда! Всегда готовы помочь, подсказать. Мы на встречу с гидом не ходили и даже телефон его не знали. За день до вылета заметили, что у нашего туроператора нет стенда с информацией о времени выезда из отеля. Девчонки на ресепшне сами нашли контакты нашего туроператора и выяснили когда за нами подъедет трансфер))) Выезжали рано утром и каждому выдали ланч-бокс (минералка, огурцы, томаты, сендвич с индейкой, выпечка) И все красиво упаковано!

Приедем ли мы в отель еще раз - однозначно! Особенно учитывая соотношение цены и качествв. Достойно и доступно!