Красивый отель с плохим обслуживанием
Отдыхали с 7-14.07.2019 отель тянет на свои деньги. Из плюсов, очень красивая территория и пляж, хороший заход и для детей и для взрослых, номера большие и уютные, хоть мебель старенькая, но все чисто. Питание однообразно, но на мое удивление довольно вкусно, фруктов почти нет, зато тортики просто объединение, рыба один вид, мясо не особо разнообразное. Читала про очереди, но такого не было, отель полу пустой, очередей нет. Теперь минусы, расстроило очень, что отель работает не полностью, ресторан, бар на пляже и бар на ресепшене, бассейны и все, все остальное вымерло. Не работают бары на бассейнах, а их там не мало, находятся в разных частях отеля и если ты у бассейна бери с собой воду и пей горячую, так как жара градусов 40. Амфитеатр и рестораны остальные не работают, аквапарк 3горки и зона для малышей. Анимация почти отсутствует, только дискотека для детей и то возле ресепшена на улице, жарко даже ночью, дети мокрые, после дискотеки бегут пить воду, но даже в баре для детей вода ледяная! Зарядка 1минуту на пляже но ее не объявляют, возле бассейна нет анимации, полотенец бара и людей соответственно возле бассейна нет, это единственный плюс, весь бассейн в только твоём распоряжении)) Минус и отсутствие перекусов и пива вообще нет, только платное. Вообще м отель меня покорил только красивым видом на море, рыбками и пляж как с картинки, номера чистые, еда вкусная. Но отношение персонала как к доиным коровам, везде ведут себя так что бы им заплатили, даже за то что и так входит в мою путевку, лишний раз боишься что то попросить или заказать на баре. В номере были муравьи, их потравили, находится в номере было невозможно, просили заменить номер, даже предложили 20долларов, но нам отказали, сказали номер другой 10дол. в сутки, вещи все провонялись этим дихлофосом! Сказали один ужин от рыбного ресторана можно заказать бесплатно, специально в 7утра заказали ужин, на 20:00, но по приходу в ресторане о нас никто не знал, а на ресепшене съехали на то что такой услуги нет, вопрос, почему сотрудник ресторана сидит на ресепшене и принимает заявки, а потом просто забывает об этом или нужно было опять деньги давать, за то что написано включено в тур!!! Ехать стоит если вы с детьми или пенсионеры, тихий спокойный отдых, без баров развлечений, посмотреть на красивый вид и покупаться с рыбками!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
пиво на пляже ,в ресторане -было бесплатно,причем брали по 2 стаканчика пластиковых на пляже и по 2 стеклянных стакана в баре по несколько раз в день,что-то ВЫ ПУТАЕТЕ,
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?