АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в июле 2019
11.07.19 - 16.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Ездили с туроператором ИНТУРИСТ, тур покупали в ЧИПТРИП (Картина мира). Ужасный отель, заселили в эконом номер вместо оплаченного стандарта,отель в плохом состоянии, персонал по русски не понимает, кондиционер еле работает (у многих вообще не работает),конденсат с кондиционера капал на шкаф в итоге шкаф сгнил, только после разбирательства с ресепшеном они частично разобрали шкаф и убрали плесень от которой стояла дикая вонь, дверь в номер не замыкается,питание-это остатки с нокс хилл делюкса (это соседняя 5-ка) каждый день одно и тоже (сушенная курица и субстанции из грибов и шпината,сшенные шарики из мяса и прочее), лифт разбит, в баре у бассейна пить можно только пиво (остальное непонятное местное пойло), у бассейна не хватает лежаков и те в плачевном состоянии,во многих местах торчат оголенные провода,пульт от тв не рабатал (не подходил) и многие другое...

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • вид из окна
  • Кондиционер
  • санузел
  • питание
  • бассейн
  • сервис
  • алкоголь
  • ресепшен
  • номера
  • электрика
  • лифт
  • расположение
  • ремонт
Добавлено: 17.07.2019 12:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Правильно понимаю, что у Чип Тревел покупали путевку в Москве? Вы им писали претензию или нет? У нас просто такая же история....
Притенению написали, но они даже не ответили на неё
Ничего себе... Нам Чип перезвонили, тоже претензию готовят, а Интурист молчит, как будто так и надо
Нам тоже перезвонили. прислали образец претензии, отправили им на почту притенению и теперь тишина от них
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 214
  • Фото: 14
0 Благодарностей