Ехали с Новосибирска авиакомпанией "Ай Флай" тур оператор Тэз тур. Рейс задержали на 10 часов. День отдыха мы потеряли.

Выбирали отель по расположению (в том году отдыхали в соседнем отеле "Kahya").

Первая береговая линия,пляж Клеопатра,центр Алании.

Заселили сразу по прилету,т.к в отель приехали в 23:30 Нам предложили пройти в столовую и поесть суп.

Номер:

Нас 3 человека,дали номер 2112 в здании где ресепшн на втором этаже с тремя кроватями (одна 2_х спальняя и две односпальные). Всего 3 корпуса. Номер не большой, мебель старенькая,одна кровать досталась с ужасным матрасом,после 3 дней заболела спина. С просьбой на ресепшн сменить матрас оказалось все сложно.Просили дня 3 и все без толку. Пришлось обратиться к директору отеля. На следующий день матрас был заменен.

Полотенца за 17 дней меняли раза 3.Постельное белье не сменили ни разу.Полы моют редко. Шампуни,гели и мыло дают. Вода в день на одного человека 0,5 бутылка. Воду так же можно налить самому в баре.

Еда:

Еды всегда хватало,еда разнообразная,но найти место в столовой на ужин было проблемой.

Завтрак:блинчики,яйца,омлет,колбаса,сыр,овощи.

Обед:супы,спагетти,рис,картофель,курица,индейка,рыба,один раз давали кальмары,овощи,салаты.Из фруктов арбуз,дыня,черешня,яблоки,сливы,персики,абрикосы и много вкусных сладостей.

Ужин:все тоже самое что и обед,только еще что то готовили на гриле.

Из напитков: чай,кофе,кола,фанта,спрайт,соки(из автомата)

Из алкоголя: пиво(ни о чем,как вода),водка,джин,бэйлиз

С 16:00 до 17:00 дают мороженое.

Не понравилось что большинство тарелок и стаканов битые.

Официанты не дают нормально покушать,ходят и из под носа забирают тарелку из которой ты кушаешь. Зато другие столы,где никто не сидит и куча грязной посуды-они не убирают. Со столов грязь не стряхивают.

Море:

Пляж №5 как обычно шикарный пляж Клеопатра. Хороший вход в море,песочек. Волны были всего пару дней,но очень маленькие. Детям и взрослым доставляло это удовольствие. Чистое,прозрачное море. Лежаки и зонтики на пляже платно. Пляжные полотенца в отеле не дают.

Отель:

Территории нет.Небольшой бассейн,но чистый. Музыки на бассейне первые дней 5 не было вообще,потом начали включать но очень тихо. Скучно в отеле. Анимации нет. 2 раза за 17 дней была Турецкая ночь,но происходит все тога когда люди ужинают. Те кто ужинают на улице видят что происходит,другие в пролете.После ужина в отеле тишина. Все включено действует с 10 утра и до 23:00. После 23:00 в отеле все спят. Интернет ловит только в лобби. Интернет в номере платный.

Нравится расположение отеля. До порта пешком минут 20. Там же все дискотеки,бары,кипит ночная жизнь (все закрывается в 03:00).

Не понравилось отношение персонала,а именно барменов и официантов. По приезду все бегают вокруг тебя,улыбаются,угощают коктейлями. Потом пишут записки с различными предложениями и если ты отказал, то весь последующий отдых ты враг №1.Косо смотрят,смеются тебе в лицо,бурно обсуждают (ужас что происходит).

Директор почти каждый день находится в отеле,если у вас какая то проблема,то всегда можно обратиться к нему и он поможет вам ее решить.

Данный отель не рекомендую и сама больше в него не вернусь.