АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
01.07.19 - 10.07.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых он всегда хорош, несмотря ни на что

Доброго дня уважаемые путешественники! Надеюсь мой отзыв об отдыхе будет полезен. И так все по порядку, тур в этот раз приобрели через Коралл-Тревел, авиакомпания туда Норд-Винд, летели с одним из детей ребенку 2 года, с собой была складывающаяся коляска помещающаяся в ручную кладь, при регистрации сразу же выдвинули ультиматум о том что перевозка возможна только в специальном чехле типа мешок с завязками, ранее летали на Азур-айэр там перевозили в ручной клади с бахилами на колесиках, вышли из положения путём помещения коляски в зале ожидания во взятые у уборщиц пакеты, обратно также перевозили в пакете, вылет был задержан на 3 часа. Во время полёта вам предложат стакан воды без газа) Перелёт, трансфер все хорошо. По приезду в Отель нас встретил на ресепшн администратор Ercan (фото прилагается) о котором отдельная «песня», обратился к нему с просьбой разместить на этаже по выше и с тихой стороны так был с нами маленький ребёнок, итог разместил с торца у сцены на 2 этаже, все вечерние шоу можно смотреть с балкона) с подпрыгиваем в кровати если вдруг решил прилечь! В номерах все прилично, Отель достаточно новый, но там вы не найдёте чайника и вообще в ночное время в отеле найти тёплую воду проблема, а маленький хочет кушать кашку и по ночам тоже) жена обратилась на следующий день на ресепшн с просьбой взять чайник пообещали найти к вечеру с залогом 10€, хорошо приходит вечером а там снова Ercan, просит чайник, в ответ давай 20€, хорошо говорит она ему днём просили залог 10€ но готова дать сколько просит, пошёл искать у себя на заднем дворе и ничего не нашёл, выходит и начал ей грубить, рассуждая о том зачем ей вообще чайник и что она к нему пристала! Узнав о происшедшем я подошёл к этому мачо и предупредил его о недостойном поведении сделав при этом его фото, на что он мне заявил пиши и выкладывай меня где хочешь мне все равно! Кстати выйти на Топ-хотелс через сеть отеля не возможно, как и зайти на сайт отеля, все заблокировано. Ну да ладно, на ближайшем рынке за 2$ купили миничайник и все решилось. Уборка в номерах никакая хоть с чаевыми хоть без, результат одинаков, кучи чужих волос, камней с пляжа. Что ещё напрягало так это трансфер до моря, в первые дни окончание движения 17-30, затем продлили до 18-00, один раз опоздали и это было тяжкий подъем с маленьким ребёнком на руках. Теперь о плюсах - море чистое, тёплое, заход пологий, на пляже тихо и спокойно, к 11-00 появлялись девочки/мальчики аниматоры, которые пытались развить пляжный волейбол, но в самую жару желающих было маловато, в баре кормят фаст-фидом и есть всякие напитки, все устраивало ехали ведь за отдыхом на море) пару раз после обеда были в бассейнах у отеля, все прошло хорошо, аниматоры пытаются что-то изображать до 17-00, затем в 17-30 заходит солнце за Отель и на бассейнах особо делать тоже нечего. Посещали дважды файер-шоу, остались очень довольны, ребяты молодцы! По питанию вопросов нет вообще, остались очень довольны, помимо всего стандартного набора, всегда было хорошее мясо, рыба, также были раки, перепела, роллы, морепродукты, по напиткам - алкоголь только местный, соки-юпи, в номерах в холодильник бутылка воды. Посещали по записи Асманский ресторан, та же кухня как в общем с растяжкой ужина на 1,5 часа. Адаптировавшись ко всем нюансам отеля отдохнули хорошо, но могло быть лучше

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Питание
  • территория
  • Трансфер до моря
  • уборка в номере
  • персонал
Добавлено: 17.07.2019 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полный бред, мы с семьёй отдыхали 2 раза в этом отеле и знаем этого администратора только с положительной стороны сроду никогда не хамил. Уборка тоже всегда идеальная предаться вообще не к чему. Иногда оставляли $,но не из за того что бы хорошо убирали, а благодарность за хорошую уборку каждый день. А по поводу хамства я не однократно видела как гости отеля строя из себя царей сами по хамски ведут предираясь на ровном месте. А потом начинают истерить приверая якобы им нагрубили. Отношение персонала зависит от того как гости себя ведут. Но русский народ наш многие возомнили себя царями и ведут себя как дикари.
Доброго дня Лариса! Судить о том бред это или нет я думаю у вас нет такого права, я изложил только факты с которыми столкнулся в этом отеле и с конкретными людьми!
Поверьте мне, что я имею достаточный опыт отдыха в различных отелях Турции, и со своей стороны отношусь и к персоналу и ко всему народу Турции с уважением.
И в заключение, считаю ваши умозаключения о русском народе не адекватными!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Игорь Getta
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 654
  • Фото: 34
0 Благодарностей