АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С друзьями в июле 2019
09.07.19 - 15.07.19
- Воздержался
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле и хочу оставить отзыв. Я думала плохие отзывы пишут "зажравшиеся" люди, но нет, просто их обманули.

*Заселение.

Это просто бомба! Такого мы еще нигде не встречали. Приехали с аэропорта в 07-15. "Номеров нет, заселяем в цоколь, и живете там до конца отдыха, либо на одну ночь в ЛасПальмерас2* (для 2* хороший отель, но мы бронировали 4*, впрочем как и все), который освободится в 14-00". Время 18-00, мы все еще не заселены. Поднимаем кипишь, едем в двойку. Селят в 20-00. (для справки: камер хранения и общественного душа нет) Не спали более суток, даже не рассматривали номер, увалились спать. Утром следующего дня, позавтракав, три часа подождав Махмэда, или как там его зовут(администратор с бородкой), узнаем, что остаемся в двойке еще на ночь, при этом написав письмо о том, что претензий не имеем, иначе жить в лобби!!!. На вопрос почему мы должны жить там, он нам ответил, либо выселяйтесь вообще, либо останетесь в двойке до конца отдыха! Ну супер! а почему бы и нет! ладно, собрали необходимые вещи и пошли с баулом в Истанбул, ведь туда каждый раз не набегаешься. В итоге на второй день нашего пребывания непонятно где, нас заселили на 4 этаж, но отдых был уже подпорчен, и никакой едой или еще какими либо услугами его не возместишь. Некоторым предлагали бесплатно хамам или кальян, нам ничего не было предложено, к сожалению.

*Питание

Хочу поблагодарить поваров, реально вкусная, разнообразная еда, для 4* на высшем уровне!

Завтрак: каши, джемы, хлопья, колбаса, сыры, много зелени, омлет, яйца вареные, жареные.

Снэк: картофель фри, бургеры

Обед: суп каждый день, мясо, картофель, мы даже не успели все попробовать!

Полдник: лепешки, печенье может быть было еще что то, но мы не успевали проголодаться)

Ужин: мясо, мясо, овощи, рис, макароны, зелень и много всего

из минусов: очереди за едой и свободными местами, и еще, мне показалось не тщательно моют посуду, кружки, бокалы, на бокалах следы от губ!

Алкоголь, пиво не вкусное, водка так себе, из всего самое нормальное было вино и виски.

*Персонал

Выделить смогу только официантов, вот они работали как пчелки, крутились, вертелись, махом чистые столы. Все остальные так себе, администраторы на легком пофигизме, уборщицы на нашем этаже только шампуни ставили и пол мыли, но стоит положить 1$ и о чудо, лебеди на кровати, лепестки цветов!

Бармены, в 21-40 нам говорили финиш на алкоголь, ну то есть, выбирали еще кому наливать, а кому нет.

*Анимация

Ну по факту ее не было совсем. Можно выделить только волейбол и водное поло. Вечером одна и та же детская программа каждый день (думаю детям нравилось),после, вечернее шоу. Но, посмотрев файр шоу, мы больше на их шоу не оставались, и гуляли по окрестностям.

*Номера

Номер у нас был нормальный, обычный стандарт, с выходом на горы и отели, с балконом. Матрасы старые скрипучие, даже в двойке лучше были))) а в целом видно, что он после ремонта, так что придраться не могу)

Несколько дней не было горячей воды, что придавало неудобства, постоянно ломался лифт.

Бассейн: от воды пахло хлоркой, даже от кожи после него пахло хлоркой.

А какая там природа!!! Живописно, красиво! Море наичистейшее, вода лазурная! Впрочем мы и ехали именно за этим! ну а заселением они все испортили, неплохой отель, но я сюда больше ни ногой!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Расположение
  • море
  • Заселение
  • анимация
Добавлено: 17.07.2019 07:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 300 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Лилия я дико извиняюсь - и Вы считаете что это хороший отель?????????
Игорь, извините, я что то не так написала? по моему, кроме заселения в двойку, все соответствует, нет?
НОРМАЛЬНЫЙ отель это тот отель где селят НОРМАЛЬНО. А не унижают своих гостей.Тоже жила в двойке и тоже с первого дня был испорчен отдых.
давайте каждый останется при своем мнении, мне там всех этих негативов хватило, я считаю, что 3,3 моих балла достаточно будет для этого отеля. Вы свой отзыв оставили, поделились, я тоже поделилась.
Лилия в Вашем отзыве все правильно но согласитесь что отель вовсе НЕ НОРМАЛЬНЫЙ,
Нормальный. Сидя сейчас на работе, я бы туда вернулась. Лас палмерас не такой уж и страшный. И все таки не на улицу отправили жить. Минус один. Заселение. Такое может произойти и в любом другом отеле. Можно поехать в макс рояль. Там точно проблем ни с чем не будет. Я купила тур по хорошей цене, читала отзывы и была готова к удару. Посёлок знаю, страшно может поэтому и не было отправляться в другой отель. Но первое впечатление подпорчено. За о потом все прекрасно! Такое чувство, что вы пытаесьь закрыть этот отель и других людей агитируете
Марина, как мы, отдыхающие можем его закрыть? Мы просто предупреждаем людей о проблемах с заселением, чтоб люди настраивались, и не портили настроение и отдых!
У каждого может быть своё мнение. Я уважаю Ваше...если для Вас норма что Вас обманули и заселили в двойку даже не самую худшую норма.У меня нет желания не возможности закрыть этот отель. Но всеведущий раз отдыхать в данном отеле я не стану и другим не советую.
я бы тоже не рекомендовала, но воздерживаюсь, пусть каждый решает сам.
Этот отель выбирать не стоит, там полная жопа с заселением, была, есть и будет. Такого о других отелях никогда не слышал и не встречал. Все очень просто - номеров всегда не хватает, разве что зимой наверное есть. Нормально не заселят никого.
полностью согласен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (508) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лилия
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 393
  • Фото: 21
0 Благодарностей