Imperial Sunland 5*

Пишу свой отзыв об отдыхе в

Империал Санленд Резорт. В Турцию мы летаем в связи проблемным питанием внучки. Эта наша поездка 8-я, всегда отдыхаем в отелях 5* ультра все включено, либо в Анталии, либо в Кемере. Отели выбираем разные для разнообразия. В этом году собрались спонтанно, поэтому почитала разные отзывы и решили рискнуть, в основном из-за того, что отель заявлен как 5*, питание ual и район Кемера. Поэтому мой отзыв будет сравнительный относительно предыдущих отелей.

Сразу отмечу, что Wi-Fi только  в здании и лучше ловит на 0 этаже в районе рецепшен.

На ресепшен, в ресторане официанты говорят на расском языке, кроме барменов.

Мы приехали в отель 30 июня 2019г  в районе 17 часов,  отдав ваучер на рецепшен, нас немного помурыжали по причине отсутствия свободных номеров, но за некую мзду, номер нашелся. Поселили на 3 этаж с видом на горы и  автобаном Кемер-Анталия. Шум машин ночью был слышан, но не критично, спать не мешал.

Номер обычный стандартный, не маленький. В номере сейф, в холодильнике 2 пачки 0,2 сока и баночка 0,33 пепси, 1,5 л. воды (далее пополнение было только воды). При заселении в ванной комнате был комплект  полотенец для 2-х человек, а нас 3-е. Я сказала об этом на рецепшен, обещали принести ещё комплект, но увы...  принесли только на следующей день.

УБОРКА НОМЕРА

Уборка в номере обычная, слегка протерли тряпочкой зеркало в ванной, поменяли полотенца, если была необходимость, добавляли туалетные принадлежности и туалетную бумагу с запасом .  Постель меняли через 3 дня. Я всегда беру с собой тряпочку и протираю пыль сама,  поэтому такая уборка нас не напрягает. Один раз замёрзла внучка от кондиционера  и я решила укрыть её лежавшим в шкафу одеялом и о... ужас (см.фото)

Да, надо отметить, ни тапочек, ни халатов в этом отеле нет.

В номере нет центрального света. Освещение только зональное у телевизора, прикроватные светильники, торшер. Ощущение неприятное, как в темнице.

3 дня у нас было нормально, а потом постоянно размагничивались ключ-карты, приходилось по 2- раза в день кодировать их.

ПИТАНИЕ

В день приезда  в баре основного корпуса я попросила коктейль Maxito, бармен, улыбаясь сказал 3$, это было первое удивление.

Далее, в  ресторане очень удивило "чистота" посуды. В пятизвездочных отелях такое увидели впервые:  тарелки не промытые, чайные  бокалы что внутри, что снаружи в коричненых разводах, стекло в стаканах мутное. Я попробовала протереть стакан  салфеткой и удивительно, мутность убирается. Я сказала об этом администратору при входе в ресторан, она ответила, что жалоб по чистоте посуды много и они занимаются этим вопросом, но на протяжении нашего отдыха ничего не поменялось. Если говорить про питание, то оно обычное, стандартное. Относительно аналогичных  отелей, заявленных 5* ультра все включено, в Империале нет: свежевыжатых  соков, море продуктов (приходилось вспоминать и мечтать о королеских креветках и блюдах из море продуктов), слабый рыбный ассортимент (рыба на вид не приглядная, брала-не вкусная). Два раза была рыба, правда,  она была так выложена, что  заметила я её случайно. Отдыхающие вилкой отковыривали себе кусочки, а как дошли до хребта и все на этом. (см фото)Не было на гриле мяса, вообще, мясо встречала только в рагу. Не было блюд с грибами. Один раз нашла в соте

из индейки один грибочек шампиньона. Если говорить в целом, голодным не останешься, но это  не  5* ультра все включено. Про спиртное писать не буду, мы к нему безразличны.

Что ещё нас удивило в этом отеле

В  Снек-баре на пляже я попросила бутылочку с водой, увидев их в холодильнике , не дали. Указали на куллер, наливайте в стаканы и пейте.

Еще в барах в стеклянных сосудах был так называемый напиток, состоящий из петрушки, свежих нарезанных дольками огурцов и лимона. О вкусе лучше не писать. Впечатление, что сосуд  этот не моется, просто вода доливается.

В отеле есть рестораны «а-ля карт». Посещение по записи 6$ с человека.

ТЕРРИТОРИЯ  И УБОРКА

В первый же вечер прошлись по территории отеля и нужно отметить, что территория его очень компактная и погулять здесь негде. Сам отель состоит из одного 5-этажного здания: центральный вход, далее с  2-х сторон отеля бассейны, с 3-ей стороны веранда бара через метровое расстояние от соседнего ресторана  отеля Гранд Ринг.

На лестничных ступеньках муссор не первой свежести. Есть уютненькие местечки для отдыха, но сесть на них нельзя было, грязные

Обычно, в отелях такого класса вечером включали пылесос и чистили бассейны, а рано утром, часов с 6-ти убирали прилегающую к ним территорию , расставляли лежаки и столики.  В этом отеле  так: территория у бассейна начинали мыть после 10 часов утра и только в доступных местах, так как уже отдыхающие загорают и купаются. (см.фото)

Туалеты на территории убираются очень плохо или, вообще, не убираются.

Неприятный запах, туалетная бумага бывает не всегда.

ПЛЯЖ

К пляжу можно пройти через  дорогу или подземный туннель, выложенный плиткой под мрамор, там чистенько, идти по нему комфортно и очень близко к морю.

Пляж отеля, песчано-галечный, оборудованный, пологий, также есть пирс с кафе, на пирсе матрасы для загорания, очень удобные, зонты от солнца, лестница - спуск в море.

Море как море, как и везде в Турции, тёплое, ласковое. На пляже установлены зонты  небольшого размера, спрятаться от солнца под ними  сложно. Мусор на пляже убирался, лежаки расставлялись. В последний день перед нашим отъездом в море к берегу нанесло очень много грязи: пакеты полиэтиленовые ещё что-то, купаться было не возможно. Такое видели впервые в Турции. Конечно, отель здесь не причём!

О ТИШИНЕ

Что ещё нас сильно напрягло. Вид из номера у нас был на небольшой бассейн с горками, их там 2.  С одной стороны здания находился  амфитеатр, а с другой - бар. Естественно, каждый день проводились мероприятия в амфитеатре, звук громкий, но при закрытой двери балкона, слышимость терпимая. А вот 2 раза в неделю была живая музыка в баре.  Слушать полтора часа  монотонный писклявый  голос певицы с ощущением, что она поёт в номере, нужны железные  нервы.

Контингент отдыхающих в основном это Россияне,  из Украины и из Казахстана. Немного были отдыхающих из Ирана и турецкие семьи. Европейцев не было. Мы общались с украинцами очень дружелюбно.

Аниматоры проводили мероприятия в течение дня как со взрослыми, так и с детьми, не навязчивой. Вообщем, они молодцы!

Я написала то, что видела и что оставило неизгладимый след об отдыхе.

Резюме: отель не соответствует заявленным 5* ультра все включено

На мой взгляд--это твёрдая 4*

В этот отель мы больше не поедем.