Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
08.07.19 - 15.07.19
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно
Купили путевку в этот отель по системе ультра все включено. Во-первых этот отель не 4* Питание не ультра: обед, завтрак и ужин однотипное. Фрукты многим не доставались. Заселили в номер, где уже работал тв, а в душевой комнате стояли лужи. Мебель старая и грязная. Бар работал с 11 до 22 часов. Спиртные напитки и соки постоянно заканчивались в дневное время. Вай фай работал только на ресепшене. Персонал практически не говорит на русском и английском языке. А те которые говорят, постоянно хамят и ругаются с гостями. Анимация для детей одна и та же, а для взрослых в отеле практически не было. Аниматоры предлагали гостям за 10 долларов поехать на дискотеку и если те захотят выпить, то им надо будет самим оплачивать.
Ирина оценила сервисы
2.7 Инфраструктура отеля
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Номера
1.4 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
Море рядом
Минусы отеля
Грязные номера
ужасное питание
отсутствие вай фай в номере и на территории
грубый и хамовитый персонал. В общем минусов очень много.
Добавлено
16.07.19
21:17
(723 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий