АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
08.07.19 - 15.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Купили путевку в этот отель по системе ультра все включено. Во-первых этот отель не 4* Питание не ультра: обед, завтрак и ужин однотипное. Фрукты многим не доставались. Заселили в номер, где уже работал тв, а в душевой комнате стояли лужи. Мебель старая и грязная. Бар работал с 11 до 22 часов. Спиртные напитки и соки постоянно заканчивались в дневное время. Вай фай работал только на ресепшене. Персонал практически не говорит на русском и английском языке. А те которые говорят, постоянно хамят и ругаются с гостями. Анимация для детей одна и та же, а для взрослых в отеле практически не было. Аниматоры предлагали гостям за 10 долларов поехать на дискотеку и если те захотят выпить, то им надо будет самим оплачивать.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Море рядом
  • Грязные номера
  • ужасное питание
  • отсутствие вай фай в номере и на территории
  • грубый и хамовитый персонал. В общем минусов очень много.
Добавлено: 16.07.2019 21:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 723 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 397