за последние 30 дней
Потенциал на 5 звезд, но НЕ рекомендую
Добрый день.
Были в этом отеле в течении трех недель ( с 15 июня по 6 июля). Отдыхали с внучкой 8-ми лет.
При выборе отеля в первую очередь ставились условия:
- отель не ниже 4-х *
- система "все включено"
- собственный песчаный пляж
- полотенца, зонтики, шезлонги у бассейна и на пляже бесплатно
- наличие детского клуба
- наличие водных аттракционов (как желательная опция)
- относительно не большое расстояние от аэропорта, но не в зоне взлета/посадки
По описаниям, этот отель подходил к требованиям как нельзя лучше.
Прилетели мы в аэропорт Энфида строго по расписанию. Процедура паспортного контроля, получения багажа заняла, в принципе, обычное время. Представители Анекс-тур встретили сразу при выходе из зоны контроля и направили в трансферный автобус. В свой отель мы попали в начале девятого. С размещением никаких проблем тоже не возникло.
Мы получили номер, как и было обговорено, в бунгало. Наш корпус из нескольких номеров оказался не далеко от пляжа, горок и бассейнов. После того, как занесли чемоданы в номер, успели и на ужин. Правда в ресторане уже практически никого из посетителей не было (ужин в отеле заканчивается в 21-00), но некоторое количество еды все-таки еще осталось
На утро следующего дня состоялась встреча с отельным гидом. Приятный, вежливый молодой человек Надер несколько удивил нас своими заявлениями, что вся информация об экскурсиях есть в выданных нам брошюрах и добавить к этому нечего… Обращаться к нему, а так же к представителям отеля на ресепшн с отельными проблемами не стоит, лучше все решать с работниками, убирающимися в номере… Но в дальнейшем при всех к нему обращениях достаточно подробно рассказывал что, где и зачем.
Экскурсии.
Мы побывали в зоопарке. Туда есть два варианта экскурсий – до обеда и после обеда. Тот вариант, что после обеда чуть дороже, так как туда входит шоу барабанов. Я бы советовал брать первый вариант, так как группа артистов из южной Африки (?!), выступающих в этом шоу, встречают посетителей при входе в зоопарк. Хотя отдельное шоу – это, конечно, отдельное шоу, а не представление о нем.
Гулять по территории зоопарка, конечно же, довольно тяжело, так как солнце жарит не на шутку, поэтому всем советую брать с собой питьевую воду.
Зверей достаточно много, находятся они не в тесных клетках, а в просторных вольерах. Хищников увидеть проблемно, так как они прячутся в тени, кроме львов, которые, похоже, чувствуют себя под солнцем вполне комфортно.
Представителей копытных можно даже покормить, а на верблюдах и покататься за умеренную плату.
В эту же экскурсию входит шоу с морским котиком, с которым, после окончания шоу, можно сфотографироваться.
Вторая экскурсия, на которой мы были связана с историей Туниса. Мы посетили развалины древнего Карфагена (два места). К сожалению, на историческую часть отводится очень мало времени, а музей археологии вообще оказался закрыт.
Вторая часть экскурсии – посещение города Сиди-бу-Саид, обед в ресторане и посещение центральной улицы столицы Туниса. Тут рассказывать особо не о чем. В бу-Саиде погуляли по торговой улочке. Любопытно, но времени на это посещение отведено слишком много (в надежде, что туристы будут активно покупать местные товары). А вот на осмотр столицы времени было маловато. Хотя… смотреть то там, в общем-то, тоже не на что.
Третья экскурсия – лазерное шоу. Не советую! Сначала вам покажут «быт бедуинов». Цель показа – продать (после дегустации) оливковое масло «ручного» отжима. Потом будет небольшое представление про местную «свадьбу». Далее ужин в ресторане, где продолжится «свадьба» на сцене. После ужина – лазерное шоу. Строго говоря, лазера вы не увидите! Это будет спектакль об истории Туниса с проецированием декораций на экраны в виде крепостных стен. Спектакль жутко затянут!
Отель.
Территория довольно большая, много зелени, цветов. Все дорожки всегда аккуратно убраны. Вообще порядок на территории поддерживается очень хорошо.
Номер, в котором мы жили достаточно просторный, есть современный ЖК телевизор (но пульт к нему только за депозит!!! Мы не брали). Холодильника нет, но можно взять за доп. плату, как и сейф. Есть кондиционер с индивидуальными настройками. Некоторые туристы жаловались, что он не работает. У нас работал, но днем с жарой не справлялся! Мебель в номере не новая, но и не ушатанная. Белье менялось регулярно. Простыни и полотенца, конечно, не идеально белые, но видно, что свежевыстиранные. Мыло и шампуни с гелями без запроса уборщикам не обновляются. Но как только попросил – принесли без проблем.
Еще слышал, что в номерах есть тараканы, по стенам ползают геконы. У нас в номере никакой живности не водилось.
Основной бассейн довольно большой, с зонами разной глубины. Рядом с ним есть маленький бассейнчик, для маленьких детей, с грибком из которого льется вода. Тут же расположены две небольшие водные горки.
Ближе к морю есть еще два бассейна. Один детский, с водными детскими аттракционами в центре. Второй небольшой бассейн с двумя зонами разной глубины. Рядом с этими бассейнами расположены две зоны с водными аттракционами – горки на любой вкус.
Чистят бассейны каждое утро.
Зонтики и шезлонги в отеле, действительно, предоставляются бесплатно, как в зоне бассейнов, так и на пляже. А вот пляжные полотенца дают под депозит в 20 динар. Менять их можно бесплатно хоть каждый день.
Пляж отеля не широкий, но место под зонтиком можно найти практически всегда. Чего нельзя сказать про зонтики у бассейнов. Там их явно не хватает, хотя места для их установки предостаточно.
Море у отеля мелкое, с приятным дном из мелкого песка. Такой же мелкий песок и на пляже.
Вода в море чистая. Но есть один существенный недостаток – периодически к пляжу прибивает огромное количество водорослей, среди которых плавает много обрывков пластиковых пакетов и прочего мусора. Один раз, при абсолютно спокойном море, вся поверхность воды была покрыта этими водорослями. Заходить в воду было противно. Прибившиеся к берегу водоросли убираются персоналом отеля крайне медленно, мешки с собранными водорослями могут лежать в зоне прибоя по нескольку дней.
После обеда пляж пустеет. Причина тому – сильный ветер, который дует с моря. Это, видимо, такая особенность местного климата. Над пустыней воздух сильно нагревается и устремляется вверх, а на его замену приходят относительно прохладные массы воздуха над морем. Вместе с ветром начинается небольшое волнение на море.
Аниматоры отеля очень стараются, работают с полной отдачей. Проводят утреннюю гимнастику, водную аэробику, всевозможные конкурсы, спортивные соревнования. В общем молодцы. Хотя качество вечерних шоу на уровне сельской самонадеятельности.
Отельный аквапарк достоин похвалы. Много различных горок, есть отдельная зона для маленьких детей. В общем, скучать не придется.
Правда тут есть и один недостаток – отель продает билеты для посещения аквапарка все желающим. Соответственно они практически свободно перемещаются по территории отеля… Конечно, секьюрити их отслеживают, и никаких прецедентов в наше время вроде бы не было, но некоторые сомнения все-таки зародились
Ну а теперь расскажу об ОГРОМНОМ минусе этого отеля. Настолько огромном, что я не решусь рекомендовать этот отель кому-либо.
Это работа ресторанов и баров.
Нет, голодными вы, конечно, не останетесь. Но надо быть готовым к тому, что за всеми блюдами, которые готовятся на плите, придется стоять в очереди по 15-20 минут. А готовят на плитах все мясные и рыбные блюда, а также яйца, блинчики, пиццу…. При этом мясо, курицу и рыбу зажаривают до появления углей.
Выбрать понравившийся именно вам кусок нельзя! Повар вам положит то, что он считает нужным. Если придете с одной тарелкой – получите только одну порцию. Поэтому отдыхающие всегда стоят в очереди с двумя тарелками. Пока вы стоите за каким-то блюдом, ваша вторая половина имеет возможность постоять за другим или пойти набрать гарниры. Кстати, все гарниры с сильным тунисским акцентом – овощи, макароны могут быть приправлены какими-то непонятными травами или быть сильно перчеными. За три недели пару раз давали картошку фри – выдавал повар, строго ограниченное количество. Естественно, была огромная очередь.
Такие же очереди выстраиваются и за напитками во время обеда и ужина. Вино (красное, розовое и белое) относительно неплохого качества, пиво и безалкогольные напитки выдаются в одной очереди.
И все это на фоне того, что приходится ждать, когда принесут тарелки и стаканы, которых очень часто не хватает.
На завтраки с напитками тоже бывают проблемы. Автоматы, выдающие «соки» могут вдруг лить или чистый концентрат, или слегка подкрашенную воду. С кофейными автоматами тоже бывали проблемы.
За все время было три раза, когда на ужин было предложено мороженное. Естественно, за ним была огромнейшая очередь.
К работе баров тоже много претензий. Например, в подавляющем большинстве случаев невозможно получить напиток со льдом. Так как «лед пока что не готов, подходите позже». Такая же ситуация с замороженными до состояния ледяной каши «соками» (знаете, есть такие автоматы с крутящимися роторами, в которых намораживается ледяная каша). Периодически заканчивался спрайт.
Зато пиво было всегда… Но его качество…. Когда-то давно, в советских пивнушках, подавали «Жигулевское» разбавленное… Так вот тут примерно тоже самое, хотя вряд ли оно у них разбавлено, просто низкого качества.
Заказывать алкогольные напитки вообще категорически не рекомендую, так как используемые для этих напитков «виски», «джин», «водка» не выдерживают никакой критики. Я пару раз заказал просто джин и просто виски. Мне плеснули в стакан некую спиртсодержащую жидкость с запахом, отдаленно напоминающим запах этих благородных напитков. При этом крепость была ну ни как не выше 30 градусов….
Мороженного в барах за все три недели не было ни разу!
Все напитки, в том числе и безалкогольные, а также кофе или чай (из автоматов!), можно заказать только у бармена.
Естественно, за напитками стоят огромные очереди.
В общем, система «все включено» в этом отеле явно очень сильно ограничена.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?