Мы были готовы к тому, что в Египте персонал не дорабатывает (нам постоянно приносили белье с пятнами), но в этом отеле очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал. Кроме бара у респшн, где без доллара посетители - пыль на стойке и чтобы на вас обратили внимание, нужно либо доллар показать, либо за гест рилейшн сходить. Так что, не ходите туда.

Если у кого-то из вашей семьи есть пищевая аллергия, смело едьте туда. У моего ребенка аллергия на глютен, но для нее было достаточно еды. Большое спасибо самому лучшему в мире шефу Abd elmaksoud Mohamed. Очень приятный, отзывчивый, а главное - профессионал своего дела. Когда меня на кухне не поняли и приготовили обычные блины, он с первого взгляда определил, что нам не то дали и сделал для нас безглютеновые. Все официанты и менеджеры в ресторане - умнички, всегда готовы помочь, шутят и поднимают настроение. Самый веселый - Mohamed Ezzat.

Друзья, если вам кто-то понравился, обязательно спросите его имя. За хороший отзыв, им насчитываются бонусы. К сожалению, я этого не знала и не спросила имени менеджера зала на первом этаже. Всегда вежливый и доброжелательный.

Спасибо детскому аниматору Алене. С ней деткам было здорово :)

Когда мы приехали, было всего 2 детских аниматора. Но уже к концу нашего отдыха, их стало 3. И планируют еще добавить. Поставили новый детский комплекс. Так что, детям в Султане будет хорошо :)

Очень красивый риф в море. Много рыб. Нам с ребенком было интересно посмотреть на подводных жителей. Но в море всегда много людей и мало места. Лучше идти на пирс плавать, на пантоне постоянно толпа. Но возле пантона есть коридор с рыбами, идти там скользко, а вот, проплыть с маской - самое оно! И можно плавать между пирсом и пантоном (там, где спасательные круги), там водится мурена и риф просто нереальной красоты.

В общем, нам понравилось в отеле. Спасибо вам за прекрасный отдых.