АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2019
06.07.19 - 13.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!

Добрый день, туристы!

Хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Приехали ночью в отель, в 1.30, сразу услышали на ресепшене, что свободных номеров нет, при том, что путёвка была заказана еще ранним бронированием через TEZ TOUR за 6 месяцев. После нашего негодования, предложили номер без балкона до утра, с последующими разбирательствами на следующий день или подождать 2 часа до выселения с нормального номера с балконом, видом на бассейн и море. Ночью не хотелось идти в непонятный номер, пришлось ждать освободившийся. Багаж везли на служебном лифте, грязь в лифте УЖАС, еще не начали отдыхать, уже расстроились. Номер по-быстрому убрали, точнее сказать почти не убирали и стояли ждали чаевые. Мы были в шоке от приёма.

К питанию претензий не было, персонал старался, официанты достаточно вежливы и внимательны. К спиртному много вопросов:

--все напитки разбавлены до предела,

--местное вино пить невозможно,

--коктейли все на один манер,

--пиво напоминает разбавленный напиток горьковатого вкуса.

К уборке вообще масса претензий. Один раз вообще не убрали номер, просто проигнорировали. После неоднократного обращения на ресепшен, пришли и убрали. Вообще уборка, если так можно её назвать, производилась так себе, полотенца часто недодавали. Просто протереть раковину и зеркала вообще забывали.

К лифтам отдельная претензия. Лифты дважды вставали, застревали люди, после чего поменяли платы в лифтах.

На море пляж песчаным можно назвать с натягом, были на других песчаных пляжах, так вот этот --не песчаный, нужно брать с собой специальную обувь, иначе можно поранить ноги.

WI-FI платный. Территория маленькая. Звукоизоляции в номере нет, дверь в номер плотно не прилегает, слышно всё, что происходит в коридоре и у соседей. Близость дороги очень напрягает, открыть балкон ночью, значит слышать кольцевую. Спасались только кондиционером. Анимация была не очень, ориентирована в основном на детей.

И самое главное были пищевые отравления, где-то на третьи сутки у многих наступало плохое самочувствие, так, что таблетками запаситесь,если захотите поехать в этот отель. Вообще на 4+ он не выдерживает.

  • Питание
  • Уборка номера
  • обслуживание
  • пляж
  • чистота
Добавлено: 16.07.2019 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уточните, пожалуйста, по поводу даты заселения, указанной в путевке, - у Вас тур начинался с той же даты, в которой Вы оказались в отеле в 1:30 ночи, или на день раньше?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 015) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 935