АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
27.06.19 - 06.07.19
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень жаль потраченных денег....

Всем здравствуйте, отдыхали в отеле впятером! три взрослых и два ребенка (2,4 годика)

номер мы оплатили Family room

ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ

по приезду в отель нас отправили подниматься в гору (после перелета и изнурительной дороги в 3 часа от аэропорта с малышами), которая казалась нам каким то непреодолимым препятствием...номер нам дали на первом этаже с плесенью и отсутствием горячей воды!!! сам номер был очень маленький, грязный и пахло канализацией! мы собрали все оставшиеся силы и пошли на ресепшен обратно, работники ресепшен нам ни чего не могли внятно объяснить и мы пригласили гида anex! он принял участие и через некоторое время нас повели смотреть другой номер (не на горе) но тоже на первом этаже и внимание!!!! номер просто не открывался.....мы стояли с детьми!!! около 10 минут ждали и наблюдали за попытками открыть....потом был приглашен отельный мастер.....

ждать уже не было сил и терпения и мы вернулись на ресепшн.......нам дали другой номер (опять на горе) в том же корпусе что и первый, но уже 4 этаж))))))))))) дабы совсем не скатиться в депрессивное состояние (мы ж все таки отдыхать приехали) шутили между собой: фитнес зато бесплатный, пока до номера доберёшься - как целая тренировка! номер оказался светлее и с двумя балконами, но такой же маленький как и первый! сил просить что то другое уже не было....мы остались на весь отдых в этом номере....за время проживания там пахло канализацией, ползали муравьи неимоверными стаями и очень плохо работали кондиционеры....

ПЛЯЖ

что бы дойти до моря нужно пройти через тоннель и спуститься по крутой лестнице, напомню с нами были дети (каждый раз было страшно, что кто нибудь из них кубарем полетит) лестница старая ржавая и кривая.....море прекрасное- чистое, теплое( единственное что радовало с первого до последнего дня)....при заходе в море есть волуны, нас не напрягало! бар на пляже далеко от самого пляжа (по лестнице подняться и спуститься и еще пройти) сам пляж маленький и не хватало лежаков!

ЕДА

столовая большая, выбор еды не плохой! на крепкую 4 с минусом за грязную посуду

голодным там точно не останетесь! детей есть чем кормить

АНИМАЦИЯ

мы не участвовали и не посещали подобные мероприятия, т.к. ехали именно к морю.....

но анимация там есть и детская и взрослая(дневная, ночная)

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • номера
  • пляж
Добавлено: 16.07.2019 12:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 960