АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2019
05.07.19 - 12.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно

Друзья, я выкладывала отзыв про Грецию, опыт есть. Поэтому, кратко. Отель ужасный и отдых тоже. Заселение за 100-500 баксов. Птицы жрут и срут в столовой прямо с ваших тарелок и туда же. Рестораны аля карт вне конкуренции, кроме мексиканского. Обслуживание хорошее только для американцев, которые все, что можно, делают в бассейне (мы старались с 8 до 10 попасть в бассейн, пока они спят). В барах тоже преимущество у них. Сантехника ужасная. Океан грязный, фото приложу. Нужна подробная информация-оставьте в комментах тел или почту.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 16.07.2019 11:21
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хотелось бы узнать более подробно о данном отеле со слов уже отдыхавших туристов, летим с супругой в середине августа туда.если не сложно пожалуйста напишите в вайтс ап или вайбер.тел. 89377377003
Уважаемый гость,

Мы очень сожалеем, что вы не в полной мере насладились впечатлениями в нашем отеле, так как мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым. Были проведены обсуждения с соответствующими членами команды и руководством для рассмотрения их комментариев, и мы хотели бы заверить вас, что все ваши проблемы будут рассмотрены и рассмотрены.

Мы с ужасом читаем ваши комментарии об услугах, которые вы получили во время вашего пребывания у нас. Прежде всего, потому что ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся заверить наших гостей. Тем не менее, вы можете быть уверены, что ваше мнение будет доведено до сведения наших руководителей департаментов, чтобы сообщить им об этой ситуации и действовать соответствующим образом.

Вы можете быть уверены, что ваши комментарии будут приняты во внимание и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз, спасибо вам за ваше время, и, несмотря на проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, мы надеемся, что Occidental Caribe продолжит оставаться вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Marcos Castillo
Director
Occidental Caribe
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2013
  • Страны, города: 7 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 4 179
  • Фото: 18
0 Благодарностей