за последние 30 дней
Мой 21-й отдых и первый отзыв.
Начну с того , что специально зарегистрировалась , чтобы написать отзыв . Как в том анекдоте про мальчика , который 7 лет молчал , потому что "до этого нормально все было". Про отель узнала случайно , смотрела отзывы про другой отель и там обронили , что из ужасной 4ки их переселили в Терги , и как все было круто и великолепно. Посмотрела восхищенные отзывы про Терги и решила -летим ! Муж покрутил пальцем у виска и попытался отговорить , так как до этого в трешках-то были только во Вьетнами и Тае (но какие это были трешки! ) . Но все случается в первый раз , тем более цена была просто супер-46500 за двоих на 10 ночей. Были с дочкой 15 лет.
Итак:прилет , быстрый трансфер и мы в отеле примерно в 9 утра , нас только двое со всего автобуса, сразу заселили-радостно , что не пришлось ждать 14-00 . Спросила про завтрак , сказали сначала в номер , потом позавтракаете. Ну ладно , носильщик подхватил наши чемоданчики , взял у портье ключи , 50 метров и мы в бунгало на 1 этаже . Зашли в номер , потеряли дар речи . Номер сырой , темный , даже если распахнуть шторы настежь. Вид из номера на забор плетеный . Ну да плевать на вид, мы же не в номере сидеть приехали . С прошлой поездки осталось 2 динара , отдала носильщику (думаю поменяю -потом еще пару дам) , чувак очень возмутился , начал тараторить , что это для него не деньги и он сам мне может столько дать , вытащил из кармана горсть мелочи, начал мне их протягивать , описать мои чувства цензурными словами я не могу , догадайтесь сами. Я его спросила , сколько же ему надо , он сказал , что ему минимум 10 динар нужно . Я ему сказала , Оk, wait свои 10 динар . К слову сказать , этот носильщик ходил за мной по пятам , как только я появлялась на ресепшн , дня 4 ,наивный , я дама добрая на чаевые , но наглых терпеть ненавижу.
Ладно ,переоделись , решили сходить на море , но тут нас ждал сюрприз , мы не смогли закрыть ни балконную дверь , с трудом открыли входную-закрыть не можем. Проходившая мимо горничная подошла , с силой захлопнула дверь и потом ее же плечом налегая открыла. Терпилка лопнула (хотя до этого я повторяла про себя мантру-2 звезды-2звезды , блин звучит как песня) Пришли на ресепшн , просим поменять номер , велели через 2 часа подойти , пока номеров нет , спросили про завтрак , сказали финиш .Расхотелось идти на море , настроения ноль , сели на ресепшн , сидим ждем , подошла к нам гид белорусского туроператора , Ирина кажется ,спросила , что случилось , подошла к ресепшн , немного поговорила с ними ,спасибо ей огромное . Через 10 минут мы были уже в другом номере , в том же бунгало , но на 2 этаже ,спросили про доплату сами , сказали без доплаты , номер уже нормальный , все работает , все закрывается -все остальные нюансы ерунда. То что полок в шкафу нет к примеру, так мы вещи по лавкам разложили . Самым большим плюсом нашего номера было то, что не так громко музыку от бассейна слышно .
Все остальное , как писали ранее . Пляж и море супер (иногда мусор приносило , сами же и вылавливали с другими отдыхающими, это не вина отеля) Про еду тоже , голодными не оставались , хотя очереди напрягали . Чашки грязные- сама мыла порой . И да , девушка с круассанами реально злая какая-то , хотя жаль , красивая она невероятно ,и сколько мы ей не улыбались , в ответ и подобия улыбки не увидели. Но зато, к слову ,весь остальной персонал приятный , со всеми здоровались и раскланивались , спасатель у бассейна так вообще издалека уже рукой махал и спрашивал как отдых . Официант на пляж напитки приносил , тоже молодец , бегал туда-сюда по жаре , да еще и запомнить ведь надо кому-что и сколько.
С уборкой нам не повезло, убирались 3 раза за 10 дней , наличие чаевых на качество не влияло . Горничные к нам приходили после обеда в самую жару , когда все прячутся по номерам.Вот почему-бы не убраться , когда все на море с утра или в обед. Наверное персонала не хватало .
Самое главное , что контингент отдыхающих здесь классный , перезнакомились со столькими людьми , и нашими и белорусами . Приобрели новых друзей . Отель конечно не 5ка , как некоторые восторженно писали , но нормальная твердая тройка . В прошлом году в Тунисе были в 4ке , так по некоторым аспектам этот отель будет получше.Приехала бы еще в этот отель , да , но только не по цене , что сейчас . Главное не забыть хорошее настроение . Извините , что много букв и эмоций .
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернетесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!
С уважением,
Команда Cosmos Tergui Club
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Вы действительно хотите удалить комментарий?