АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2019
21.06.19 - 05.07.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подробный рассказ об отеле в виде дневника.

Не рекомендую данный отель. Сейчас расскажу почему.

21.06. Приехали. Поужинали. В присутствии гида от АнексТур говорили, что всё супер и есть номера, как только гид уехала, тут же сказали что номеров нет и нужно ехать в другой отель. Скандал. Отвезли в другой отель, ехали минут пять. Называется отель Санбай 4*. Два дня провели в нём, отель супер. Со всеми кто с нами приехал из-за этого познакомились. Обещали на второй день в 12 часов забрать обратно в Селен 3*, однако за нами приехали ближе к двум, причем только после звонка гиду Анекс Тур из лобби. Увезли в Селен 3*, поселили в нормальный номер с видом на дорогу, в целом норм, дали бесплатно вай-фай и сейф до конца отпуска.

22:00 этого же дня. Уже отключили кондиционер, он тупо не включается у нас. Перестал в номере ловить вай-фай.

24.06. Часов в 12 выключили свет почти во всем отеле, но примерно в 16 часов заработал кондиционер и вай фай (так отель экономит электроэнергию). В 18:00 "предложили" написать, что претензий к Селену 3* мы не имеем, так как получили бесплатный вай-фай и сейф. Написали, но на всякий случай указали, что конкретно на сегодняшний день мы претензий не имеем.

Купили черешню и абрикосы в большом Мигросе (из отеля вышли и налево пешком 10 минут), очень вкусные. Пришли на кассу с 20$, нам сдали сдачу в лирах по нормальному курсу (1$=5,79lt), в банке не стали менять, просто это не нужно оказалось.

Наблюдение: в каждом отеле по одной-две кошке, не мешают, гуляют сами по себе.

25.06. Оставили 1$ уборщице. Деньги взяла, но ничего не сделала ВООБЩЕ, сразу ушла. Потом ещё оставляли два раза, потому что помыла пол хорошо, поменяла гели для душа и накрутила лебедей из полотенец.

26.06. Сходили на улицу баров. В целом норм, если вы любите клубные танцы и тусовки. Маленький шот текилы 30 лир, коктейли от 50 лир. Девочкам коктейли приносили бесплатно (алкогольные). Потом ходили ещё один раз, уже было скучно и неинтересно. Если идти, то только большой толпой, так веселее – проверили.

27.06. Сходили к поющим фонтанам, понравилось. Играет музыка, много народу, можно потанцевать или просто посмотреть, рядом красивые водопады. Идти направо от отеля, минут 15 по главной улице, до памятника Ататюрку (он там единственный по пути), потом налево идти минут пять. Фонтаны с 21:00 до 21:30.

28.06. За всё время в отеле не давали ни разу фрукты, только апельсины, которых и у нас полно. Все фрукты потом сами покупали в маленьком Мигросе через дорогу от отеля.

Завтрак: каша рисовая на молоке, сухие разные завтраки, вареные овощи, яйца, несколько видов сыра, нарезки колбасы, нарезанные огурцы и помидоры, зелень, хлеб, разные виды джема.

Обед: суп, много разных салатов, зелень, просто овощи нарезанные, картошка фри, вместо мяса куриные сердечки, жареные овощи, рис, сладости.

Ужин: курицу дают только по пятницам. А так практически тоже самое, что и на обед: макароны, суп, картошка, куриные сердечки и/или печень, много видов салата.

Полдник: печенье и напитки.

Вай-фай у нас ловил и в лобби, и в номере хорошо, можно было даже спокойно ролики на Ютубе смотреть.

Пиво здесь нормальное, по вкусу не разбавленное. Джин и водка тоже норм, пили со Швепсом - очень даже ничего. Вино пробовать не стали, но говорят сильно разбавленное. Кофе из автоматов вкусный, чай тоже, вода и соки тоже пить можно.

29.06. Если выйти из отеля направо и пойти вдоль пляжа, то минут через пять появятся зонтики из соломы, под ними можно лежать, это бесплатно.

Есть свободный выход на крышу. Там заброшенный бар и пустота. Но для фотографий есть интересные виды, получается где-то 7 этаж.

Проблем с языком нет. Очень многие понимаю по-русски, а если и не понимают, то можно на английском. Даже уборщицы в отеле знают нужные элементарные слова на английском.

30.06. Купили у АнексТур экскурсию 2в1 в бухты и на о. Клеопатры за 40$ с человека. Не рекомендую. Рассказывают, что там распрекрасный пляж, очень красивый остров, а по факту пляж закрыт, остров стрёмный, смотреть нечего, все купаются в небольшой лужице с приятным песком. Жалко отдавать день за это. Хотя на яхте в принципе было весело, прыгали со второго этажа, но не было ни музыки и бар за час до окончания экскурсии закрылся.

Второй раз помыли пол в номере и поменяли полотенца, оставили 1$.

В столовой кушает весь персонал отеля и гиды АнексТур, что приятно, т.к. меньше вероятность подачи вчерашних блюд. Всё свежее.

01.07. Пошли утром купаться на море. Очень грязно, плавают не только ветки и листья, но и окурки, и пакеты.

Воду покупаем по 5л за 4,50lt в маленьком Мигросе через дорогу.

02.07. Отключили интернет в номере. Работает вай-фай только в лобби.

Обед до 14:00, сидим кушаем за столиком около дороги. В 13:40 начинает убирать зонтики, которые защищают от солнца тех, кто ест. Типа пытается нас пораньше выгнать. И такое отношение здесь во всём.

К русским туристам хорошо здесь относятся только молодые сотрудники, а вот которые постарше – вредные.

В третий раз подошли на рецепшн и сказали, что в лобби вай-фай «Ок», а в номере – «нот Ок»! Пришел в лобби мастер, брат показал ему проблему Едут вместе с мастером в лифте до 2 этажа, открываются двери лифта и вай-фай магическим образом появляется на этаже. Совпадение? Мастер просто спускается на лифте обратно в лобби. И так у них во всём по отношению к туристам.

04.07. Была назначена встреча на 19:00 с отельным гидом от АнексТур по поводу вылета домой на следующий день. Прождали 15 минут, никто так и не пришел, и не позвонил.

05.07. Первый раз на завтрак дали большие оладьи.

Итог: отель дешёвый и маленький, в июле у нас было около 70% турков в отеле; питание нормальное; номер небольшой, но есть всё необходимое: балкон (у нас был с видом на дорогу, причем шум спать не мешал ВООБЩЕ, спали как убитые), телевизор с двумя каналами на русском языке, раздельные кровати, холодильник, кондиционер, фен, сейф (не работает, но стоит другой платный в лобби), ванная комната небольшая с душем; бассейн небольшой, но плавать нормально, глубина 1,55м вроде бы, лежаков всегда хватает; кушали на улице под зонтами, около оживленной улицы (ничем не мешали машины и люди, так даже интереснее); бар работает до 23:00; посуду моют нормально, но стаканы для холодных напитков почти всегда грязные – остатки разных напитков, потому что в баре вообще просто руками моют даже без губки; бассейн закрывается в 19:00, потом засыпают хлорку; на море ходили с утра до 12:00 и потом с 15:00 и до темноты – вот комфортная температура; в баре с утра иногда работали молодые парни, а так большую часть времени был хмурый мужичок (только один раз его улыбающимся видел, когда он к вечеру видимо намахнул горячего), а так… наливают даже по четыре стакана. По основной улице очень много магазинов с сувенирами, цены примерно одинаковые. Друзья брали на улице все экскурсии, говорили, что норм, им нравилось. Также они брали на пляже 3в1 экстрим экскурсии: скутер водный, парашют и бублик, тоже говорят очень круто.

В целом отдохнули супер. Море потрясающее, если нет волн и грязи, солнце отличное, виды интересные. Лучше ехать компанией, мы отдыхали с братом вдвоём и еще в другом отеле четыре человека, тусили вместе и это в общем-то скрасило весь негатив от отеля, потому что приходили в него только кушать и спать.

P.S.: если бы АнексТур и сотрудники отеля заранее сообщали, что на два дня переселят в отель 4*, то было бы меньше конфликтов и отдых начинался бы более приятно. Но сотрудники бояться, что об этом узнают, поэтому все молчат и «включают дурочку». В следующий раз предпочту отель не ниже 4* и буду более внимательно читать отзывы.

Всем желаю отличного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • близко центр
  • красивые виды
  • питание
  • неприветливый и неотзывчивый персонал
  • расселение
  • грязные стаканы
  • гид
  • много местных в отеле
Добавлено: 16.07.2019 08:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите,а кофе в отеле есть? В баре в ресторане? Кофе машина или как?Нет никакой инфы.
Скажите а вы вообще читаете отзывы?
Вставляю цитату из этого отзыва.
"Кофе из автоматов вкусный, чай тоже, вода и соки тоже пить можно.
Читать полностью на TopHotels
Читайте внимательнее, вся инфа есть в моем отзыве.
Кофе есть и в баре, и в ресторане. Стоят кофе машины.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (78) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Петр
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 13 390
  • Фото: 65
0 Благодарностей