Бронировали отель в апреле месяце, тогда же и оплатили 100%. Приехав в отель, нам сказали, что наш номер занят, освободится только завтра. Упс, извините, так получилось. Предложили, якобы, равнозначный номер, за теже деньги, если понравится, мы могли в нем остаться. Но обман был в том, что номер этот другой категории и разница в сумме 500 руб с человека в сутки. На следующий день переехали в свой номер. Второй и самый главный сюрприз- это столовая! Никакой организации питания. В первый раз я с таким столкнулась. 4 зала. В каждом своя раздаточная, вот только блюда были везде разные и народ гонял по всем залам и собирал себе еду. Это было похоже на муравейник. Вообщем, дурдом. Еда мало разнообразная, но вкусная. Промежуточное питание, вообще капец! Нигде такого нет, мне кажется. Из еды: помидоры, огурцы, какой-нибудь фрукт, сало, сухарики, арахис, сок, пиво, вино, мороженное. Всё. Пропускная система- по карточкам. Идёшь на пляж-карточки, в столовую- карточки, уходишь с территории- карточки. И при том во всех номерах, кроме апартаментов, где мы жили, с помощью карточек включалось электричество! А теперь представьте, семья пошла на пляж, в столовую и т.д., карточки с собой и всё прощай кондиционер, приходишь в душный номер. Не удобно. Уборка номеров, ежедневно, замена полотенец была за все время пребывания всего 2 раза. На территории имеется прокат велосипедов, самокатов, колясок и т.д. Это большой плюс. Хорошая детская анимация и концертная программа после нее. Все дополнительные бары, ресторан, спа зона, прокат- всё, всё за дополнительную плату. Больше в этот отель ни ногой. Очень жаль, что работают не для людей, а ради денег.