АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1651 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2019
08.07.19 - 15.07.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!!!! СОВСЕМ!!!! и не для пар.

Скажу сразу, отель НЕ тянет на 5.

Итак, начнем с размещения. С 8 июля уже была оплачена путевка, и по сути заселение должно было быть в 14.00. Но т.к. мы поздно прилетели и в отеле были после 23.00 нас полтора часа не могли заселить. Хотя уже номер для нас давно должен был быть готов. Мы отдыхали парой и бронировали номер Стандарт, но видимо, что- то то там у них произошло, и нас заселили в семейный сказав : "Если он нам завтра пригодится, то мы вас снова переселим". Мне это уже не понравилось, я приехала отдыхать, а не сидеть на чемоданах и ждать когда же меня переселят в ОПЛАЧЕННЫЙ номер!!! В номере не работал сейф, кондиционер, не было чайника, ни чая, все пошорпанное и старое, грязное. Матрас жесткий, полотенца в пятнах. В туалете чем-то воняло, в раковине тоже. Встретившись с гидом на след день, попросили его нам помочь, но он сказал :"Отель переполнен, лучше вам не менять номера и оставаться там" . Перед нам была пара, хотела переселиться из номера Стандарт на первом этаже в какой-нибудь другой, потому что в номерах на первых этажах сыро и плесень... Но эту пару уже просили доплатить 60 долларов. Мы решили остаться в семейном. Тут встала проблема с сейфом. Решилась она ТОЛЬКО НА 4 ДЕНЬ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ!!КАЖДЫЙ ДЕНЬ МЫ ХОДИЛИ И НА РЕСЕПШЕН ГДЕ НАС НАПРАВЛЯЛИ К ДЕВУШКЕ, КОТОРАЯ ПРИНИМАЕТ ЖАЛОБЫ В НОМЕРАХ. ПЕРСОНАЛУ НАПЛЕВАТЬ. СЕРВИС НИКАКОЙ. ИМ ВООБЩЕ НА ВСЕ НАПЛЕВАТЬ. Мы устали таскать все ценные вещи с собой и по очерди плавать в море. Пока не закатили скандал и не повели за ручку ничего не исправляли. А оказывается, нужно было просто поменять батарейки.

Уборка - жесть. Два раза протерли полы с разводами, постельное белье не меняли, ладно хоть полотенца и принадлежности все-таки были. На мебели всякие пятна, отель очень старенький. Рейтинг его завышен.

Лифты все заляпанные, полы везде в разводах, он очень засран.

Нет того шика и блеска пятизвездочного отеля.

Еда. Мы не привередливые, нам понравилось.Голодными не оставались.

Но все однотипное, рис, макароны, картофель фри. Иногда было вкусное мясо на гриле, рыба не очень вкусная. Пахлава вкусная очень была, фрукты были (арбуз, дыня, апельсины и нектарины - не первой свежести). И , кончено, БЕСКОНЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ, ОСОБЕННО В ОБЕД. Бесплатное мороженое получили один раз. У пляжа только платное. В снэк баре мы вообще ни разу не обедали, потому что там еще хуже очереди.

Лежаки, это отдельная тема. Их мало, катастрофически мало. Для двоих отелей. Биз и Ресорт. И как всегда наши русские люди занимали их с утреца кто-то один из членов семьи по 4-5 лежаков, уходили и могли люди не приходить часами. Ни себе, ни другим.

Полотенца в залог. Аля- карт платный. Хамам - бесплатно, НООО процедура ПЛАТНО. ВСЕ ПЛАТНО В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Мы ездили в отдельных хамам в Кемере, Бабабель. 20 долларов с человека и бесплатный трансфер ( у нас в отеле те же процедуры 50 долларов с чел) подумайте) Но в Бабабеле тоже будьте на чеку, разводят на деньги как могут. Шоколодная маска - отстой. Еле смылась и испачкала купальник. Хорошо садятся на уши. А так, хамам классный. Красивая территория.

Анимация. Нам вообще не до них было, все там для детей) скучно. Но ночью была живая музыка и дискотека. Были пару раз , было весело.

Спасала кальянная (цены Московские) , показывали фильм с 9 вечера. Было неплохо.

Отдых спасло море, чистое и лазурное.

Но жалко денег, которые отдавались за 5. Если бы эта была 4 и цены были бы ниже, то не было бы так обидно.

Аквапарк классный, но опять таки очередииииииии.

Не стоит он этих денег. Я его никому не посоветую .

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • сервис
  • номера
  • уборка
Добавлено 15.07.2019 20:23 3 552 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

не пудрите людям мозги,хороший отель за свои деньги,уже никто таким отзывам не верит
Полностью согласна с отзывом Ирины!
Всё чётко Ирина описала. Согласен с ней полностью.
Он хорош для тех кто по акции платит 100р! На 5ку он никак не тянет( в Доминикане можно отдохнуть за те деньги что люди платят за него, а не стоять в километровых очередях везде и бегать по асем задам за кофе и соком
Полезный отзыв
Всё правиль, отель ужасный, даже на тройку не тянет, всё грязное, опшарпанное, жаль 14 дней проведённых там
Людииии кому верить?????
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 651
  • Фото: 0
0 Благодарностей