3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Отдых за небольшие деньги, если вы готовы мириться с хамством персонала отеля
Мы отдыхали с супругом с 4 по 11 июля 2019 года.
Изначально мы понимали, что берем отель четверку и почитали отзывы, но цена нас устраивала, поэтому настрой на отдых был положительный.
Но приключения начались сразу по приезде. На ресепшене злые и усталые сотрудники проводили нас в номер корпуса С и начался спектакль вымогательства. Номер на 1 этаже, прямо у входа, сырой с запахом плесени, 3 раздельных кровати, совсем нет места, звук с дискотеки у бассейна не то чтобы доносится, а ты как бы прямо на ней.. Мы сразу отказались от номера, так как элементарного комфорта там нет, и я в положении, чтобы было прекрасно видно сотрудникам отеля. Вернулись на ресепшен, супруг долго вел разговоры на предмет смены номера, сотрудник нас и слушать не хотел, отправляя в завтрашний день решать вопросы. Все шло к доплате денег лично в карман сотрудникам ресепшена. В итоге 20 долларов и номер нам дали другой, в корпусе А на 4 этаже, забрав двадцаку дрожащими руками и несмотря в глаза, парень который тащил багаж отдал нам скудные и несъедобные ланч-боксы(вместо ужина) и убежал прочь.
Ладно, заселились в более менее комфортные условия и уже рады. К слову, подобный спектакль с демо-комнатой страха и вымогательством дополнительных денег в карман мы видели еще не раз во время пребывания в отеле.
Из очевидных минусов было то, что этаж наш 4-й, и беременной подниматься пешком было очень тяжело, а лифт отключали сотрудники в самые пиковые часы специально. Один раз я пошла на ресепшен с просьбой включить лифт - меня послали ожидать 25 минут мастера. Конечно это схема простая - никто ждать не будет, просто отстаньте и не трогайте никого. На все мои увещевания и слезы мужчина на ресепшне только равнодушно смотрел, и это самое обидное если честно. Подобного равнодушия я не видела никогда, хотя задача сотрудников отеля помогать постояльцам.
Из минусов отмечу очень шумные дискотеки, у нас балкон выходил во двор на бассйен, поэтому мы наслаждались репертуаром дискотек до 11-12 ночи, и стеклопакет не помогал.
Питание: в целом было норм, мы всегда могли найти, что поесть. Было много овощей и салатов, из мяса: курица, рыба пару раз, мясо также пару раз, много фруктов и сладостей. Напитки и алкоголь местного производства и очень сладкие (безалкогольные).
Пляж: прямого выхода к морю у отеля нет, 1 раз в час (что не часто) ходит автобус до пляжа. На пляже лежаки и пирс для выхода в море, море чистое. В целом норм: душ есть, переодевалки, из напитков: вода, кофе и чай. Едой не кормят, но мы и без этого обходились - брали фрукты из отеля с собой ))
Сама гостиница конечно уставшая, но за наш бюджет (65К на двоих) мы иллюзий не строили и нам хватало.
И если бы не все перечисленные выше минусы - рейтинг отеля был бы гораздо выше. Самая большая беда отеля ( и это отмечали наши многие соседи) - это персонал отеля. Были бы добрее и более чуткими - все было бы отлично, и на многие недочеты можно закрыть глаза и спокойно отдыхать.
В целом - если у вас стальная психика и без претензий к супер-люксу (у нас их и не было), то 7 дней в данном отеле более чем достаточно
Юлия оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
13:34 27.07.19
По поводу номера, Вы обращались за помощью к вашему ТурОператору ? Звонили на горячую линию поддержки туристов 8800
Добавить комментарий
Добавить комментарий