за последние 30 дней
Отличный отель для семейного отдыха
Замечтельный отель для семейного отдыха! Мы туристы со стажем, в Турции отдыхаем с 2005 года, были а Алании, Белеке, Сиде и любимом нами Кемере и есть с чем сравнить. Абсолютно согласен со всеми положительными отзывами и постараюсь не повторяться.
Итак. Анекс тур сработал чётко, вовремя прислали на замену самолёт размерами в два раза больше - летел полупустой, но обязательства свои выполнил. Гид Анекса в отеле - Люда отлично выполняет свою работу: приятная в общении, всё рассказала что мы спрашивали, организовала нам поездку в Анталию.
Вообще, весь персонал отеля, без исключения, это профессионалы высшей категории, внимательны, вежливы, доброжелательны. Это касается всех работников отеля: 1. уборка номера - ежедневная влажная уборка всего номера. Отмечу два момента: убирали номер когда нас не было, хотя мы жили не по расписанию, такое впечатление, что ждали когда мы уйдем (коридорная система позволяет это увидеть) и убирают номера вдвоём - это быстрее, да и номер не маленький. Полотенца меняли ежедневно, халаты, тапочки, зубные щётки, зубная паста и прочее было в наличии. Шампунь и гель возим свои к которым привыкли, поэтому отельными не пользовались. Бар пополнялся ежедневно - кола, фанта,сок, вода с газом и без, чайник - чай, кофе, чипсы, вафли в других отзывах всё описано, однажды были в номере в момент пополнения - получили ещё две пачки чипсов, какие то сладости ребёнку, бутылку вина и искреннюю улыбку. Улыбаются везде - на ресепшен, в ресторане, в баре, на пляже...
Номер получили шикарный - красивый и большой по размеру, с обалденным видом на море, вся мебель новая, подобрана в одном стиле и по цвету. Ещё по номеру: звукоизоляция хорошая - с закрытой дверью балкона музыки и шума не слышно (жена зря переживала, что музыка будет мешать отдыхать), система кондиционирования (всё таки июль и пару дней было 37-38 в тени) работает без замечаний - справляется со своей задачей, бесшумно и потоки воздуха направлены так что комфортно находится в номере. Вообще, система кондиционирования в отеле (ресторан, ресепшен и других местах) настроена и работает правильно - нет дискомфорта от перепада температур это когда ты разогретый солнцем заходишь в ледяное помещение, тут настроено на комфортное пребывание и продуманный температурный режим.
Поселение - отлично. Сама процедура поселения (приехали в пять вечера) заняла не больше десяти минут, причём багаж забрали сразу у автобуса и доставили в номер мгновенно. На ресепшен есть русскоговорящий персонал и проблем в общении нет. Отдельно хочу отметить девушку Нину с ресепшен как очень тактичную и доброжелательную. Кстати, инфа о выезде из отеля находится на ресешен и для каждого отдельно распечатана. В других отелях обычно это висели списки на стене, прикольно, можно было почитать кто находится в отеле, в Кая Белек к такой информации относятся более внимательно.
О ресторане много писать не буду - до меня уже много написано. Это ресторан - хорошие приборы, две вилки, два ножа, десертные приборы, бокалы. Официанты внимательны и услужливы. На столе стоит ведёрко со льдом, двумя бутылками вина и водой. Бутылки при тебе открывают. Я пил красное вино, а жена белое. Вино неплохое, обычно в отелях 5* вино хуже качеством. Официант следит за бокалом и наливает ещё если пустой. На день рождения жены поздравили письмом, зарезервировали и украсили стол, подали торт с поздравлениями, причём, ждали когда мы поужинаем, а мы не спешили, и подали торт к десерту. Эти все приятные "мелочи" как раз и говорят о профессионализме персонала.
Самое главное!: на момент нашего заезда отель находился в стопе до 21.07., т е он был заполнен на 100 процентов и я готовился к небольшим очередям и толпам, но очередей и толп нигде не было совсем, ни в ресторане, ни в баре, ни у лифта, ни на пляже, ни за мороженым. Я очень болезненно отношусь к тому, что люди бессовестно "резервируют" лежаки на пляже, в Акке Антедоне я за малым не подрался с подвыпившим бычком, который пришёл с кулаками разбираться ко мне, его мама "зарезервировала" песком лежак а я не догадался. Так вот, в Кая Белек лежаки есть всегда и везде - на пляже, у бассейна, у детских бассейнов, хотя также бронируют (игрушками, тапочками, полотенцами и прочим) и не приходят также как и в других отелях и бронируют рядами по шесть лежаков. В отеле просто поставили больше лежаков, благо размер пляжа позволяет и есть место. За всё время отдыха у меня ни разу не было повода понервничать и мы просто отдыхали не думая ни о чём.
Состав отдыхающих это семейные пары с детьми и старшее поколение с внуками. По странам трудно сказать точно, при заезде процентов 30-35 были турки, русскоговорящих 40-45, европа 20-25. На вечернем шоу хлопали за каждую страну и мне так показалось. К концу заезда турок заметно поубавилось и добавилось бледнолицых, пока не заговорит, не поймёшь по одежде откуда. В нашем крыле (правое) в основном иностранцы. Но это не имеет значения, так как все семьями и общение идёт внутри семьи, все достаточно культурные и воспитанные (за исключением бронирования лежаков). Отель мониторит национальный состав: если в начале заезда в баре играла в основном турецкая музыка, то к концу русская или ремиксы диско 80-х.
Кратко: Территория отеля - отлично, она не маленькая как пишут в описании, средняя, всё продумано до мелочей, используется каждый метр, но при этом ощущение что просторно - большие лужайки с газоном, пальмы рядами. Детская анимация - отлично, очень понравилась своей искренней любовью к детям - Аня. Бар - отлично, нет толпы, неплохое шампанское (мне показалось полусухое), хорошая текила и вкусные орешки - миндаль, фундук и другие. Пляж - отлично, песок, хороший заход в море, достаточно пологий для детей, море прозрачное даже при небольшой волне, хотя для песчаного пляжа должно быть мутным. Климат для лета - отлично, нет такой влажности как в Кемере и почти всегда ветерок с моря. Анимация - отлично, аниматоры стараются и весело на них смотреть. В отеле везде чистота, и о каких либо вирусах и прочей антисанитарии и речи нет. Фотографы и представители магазинов при отеле - вежливы и не навязчивы и это радует. Инфраструктура вокруг отеля - отлично, три раза ездили в Ленд оф Легенд. пешком -12 минут, на такси 5 долларов, на автобусе 5 лир (хотя думаю что переплачивали, поскольку автобус из Анталии стоил 7 лир). Анталия близко и можно съездить на автобусе 25 минут до Анталии- Молла или на такси 45 долларов просят. Ленд оф Легенд, кто не был, обязательно посетите - отличное бесплатное шоу вечером, ну и магазины там же (Поло, Вайкики...)
Подводя итог. Именно так должен выглядеть семейный отдых после тяжёлого, нервного года. Сейчас смотрел цены в отель на конец июля и не радует что они выросли, при той цене что я заплатил в феврале месяце за тур это лучшее предложение по всей Турции. В отель ещё раз поеду и рекомендую другим, но если цена не улетит в небо.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}