АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
03.07.19 - 13.07.19
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все не плохо, но с большими минусами.

Отдыхали в начале июля. Я с ребенком, которому 1,4 и подруга с ребенком которому 2 года. В принципе все было не плохо. Но были как и плюсы, так и минусы.

Плюсы: хороший, приветливый, готовый всегда помочь и ответить на любые вопросы персонал, от уборщиц до руководителей. Хорошие уютные номера. Очень вкусная кухня (набор блюд как и вдругих отелях, но все гораздо вкуснее). Детский ресторан ( говорят приглашали специально повара из России для составления меню и обучения делать блюда, как привыкли есть дети дома) - это паровые котлетки, пюре, овощи паровые, гречка, каши, макароны. Рыба без костей, курица, мясо вареные всегда есть (мы и сами там ели, очень уж по домашнему вкусно). Есть пюре в банках, есть блендер чтобы самим делать. Понравился рыбный день во взрослом ресторане, было много вкусной рыбы, кальмары, мидии, раки. В азиатский день давали вполне годные роллы. Фрукты в изобилие. Что-то поесть можно всегда, пицца и бургеры у пляжа, шаурма или буритто у бассейна. У шумного бассейна всегда было весело, была очень интересная анимация, у спокойного очень удобный вход (от 0 см до 155 см), с детьми на руках самое то. В детском клубе, тот что у спа, очень хорошая и любящая свою работу, аниматор Ирина. Хорошая, зеленая, ухоженная территория.

Минусы: отключали один вечер свет и воду (нужно было кормить и мыть ребенка, но ничего не получилось, так и уснул). После отключения света 3 дня не работал один лифт, а попасть с коляской на 0 этаж можно только на лифте и это очень раздражало(можно было бы сделать спуск где лестница) приходилось очень долго ждать лифта. Жили на 3 этаже главного корпуса, оочень жарко в коридорах, по этому где можно открываю окна, куда после 7 вечера залетают летучие мыши и летают по коридору. Ну и очень огорчило море. Все 10 дней были волны, а т.к после песка полоса из гальки с резким спуском на какие то каменные плиты. С ребенком на руках зайти так и не получилось, стояли пяточки мочили - это было самое большое огорчение, потому что ехали на МОРЕ. Приходилось ходить в бассейн, где судя по всему ребенок и подхватил знаменитый Турецкий вирус.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Персонал
  • еда
  • Вход в море
  • отсутствие пандуса с 1 на 0 этаж
  • коксаки.
Добавлено: 15.07.2019 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 095 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марта,

От имени всей команды Otium Hotel Seven Seas благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв, оставленный на данном сайте.

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас и с нетерпением ждем снова.

Будем очень рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля в следующий раз.

До новых встреч и с пожеланиями всего наилучшего.

С Уважением,

Natia Gujejiani
Smiley Service Supervisor
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марта
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 858