АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2771 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
03.07.19 - 13.07.19
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все не плохо, но с большими минусами.

Отдыхали в начале июля. Я с ребенком, которому 1,4 и подруга с ребенком которому 2 года. В принципе все было не плохо. Но были как и плюсы, так и минусы.

Плюсы: хороший, приветливый, готовый всегда помочь и ответить на любые вопросы персонал, от уборщиц до руководителей. Хорошие уютные номера. Очень вкусная кухня (набор блюд как и вдругих отелях, но все гораздо вкуснее). Детский ресторан ( говорят приглашали специально повара из России для составления меню и обучения делать блюда, как привыкли есть дети дома) - это паровые котлетки, пюре, овощи паровые, гречка, каши, макароны. Рыба без костей, курица, мясо вареные всегда есть (мы и сами там ели, очень уж по домашнему вкусно). Есть пюре в банках, есть блендер чтобы самим делать. Понравился рыбный день во взрослом ресторане, было много вкусной рыбы, кальмары, мидии, раки. В азиатский день давали вполне годные роллы. Фрукты в изобилие. Что-то поесть можно всегда, пицца и бургеры у пляжа, шаурма или буритто у бассейна. У шумного бассейна всегда было весело, была очень интересная анимация, у спокойного очень удобный вход (от 0 см до 155 см), с детьми на руках самое то. В детском клубе, тот что у спа, очень хорошая и любящая свою работу, аниматор Ирина. Хорошая, зеленая, ухоженная территория.

Минусы: отключали один вечер свет и воду (нужно было кормить и мыть ребенка, но ничего не получилось, так и уснул). После отключения света 3 дня не работал один лифт, а попасть с коляской на 0 этаж можно только на лифте и это очень раздражало(можно было бы сделать спуск где лестница) приходилось очень долго ждать лифта. Жили на 3 этаже главного корпуса, оочень жарко в коридорах, по этому где можно открываю окна, куда после 7 вечера залетают летучие мыши и летают по коридору. Ну и очень огорчило море. Все 10 дней были волны, а т.к после песка полоса из гальки с резким спуском на какие то каменные плиты. С ребенком на руках зайти так и не получилось, стояли пяточки мочили - это было самое большое огорчение, потому что ехали на МОРЕ. Приходилось ходить в бассейн, где судя по всему ребенок и подхватил знаменитый Турецкий вирус.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Персонал
  • еда
  • Вход в море
  • отсутствие пандуса с 1 на 0 этаж
  • коксаки.
Добавлено: 15.07.2019 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 095 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марта,

От имени всей команды Otium Hotel Seven Seas благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв, оставленный на данном сайте.

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас и с нетерпением ждем снова.

Будем очень рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля в следующий раз.

До новых встреч и с пожеланиями всего наилучшего.

С Уважением,

Natia Gujejiani
Smiley Service Supervisor
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (236) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марта
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 771
  • Фото: 0
0 Благодарностей