Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
03.07.19 - 13.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все не плохо, но с большими минусами.
Отдыхали в начале июля. Я с ребенком, которому 1,4 и подруга с ребенком которому 2 года. В принципе все было не плохо. Но были как и плюсы, так и минусы.
Плюсы: хороший, приветливый, готовый всегда помочь и ответить на любые вопросы персонал, от уборщиц до руководителей. Хорошие уютные номера. Очень вкусная кухня (набор блюд как и вдругих отелях, но все гораздо вкуснее). Детский ресторан ( говорят приглашали специально повара из России для составления меню и обучения делать блюда, как привыкли есть дети дома) - это паровые котлетки, пюре, овощи паровые, гречка, каши, макароны. Рыба без костей, курица, мясо вареные всегда есть (мы и сами там ели, очень уж по домашнему вкусно). Есть пюре в банках, есть блендер чтобы самим делать. Понравился рыбный день во взрослом ресторане, было много вкусной рыбы, кальмары, мидии, раки. В азиатский день давали вполне годные роллы. Фрукты в изобилие. Что-то поесть можно всегда, пицца и бургеры у пляжа, шаурма или буритто у бассейна. У шумного бассейна всегда было весело, была очень интересная анимация, у спокойного очень удобный вход (от 0 см до 155 см), с детьми на руках самое то. В детском клубе, тот что у спа, очень хорошая и любящая свою работу, аниматор Ирина. Хорошая, зеленая, ухоженная территория.
Минусы: отключали один вечер свет и воду (нужно было кормить и мыть ребенка, но ничего не получилось, так и уснул). После отключения света 3 дня не работал один лифт, а попасть с коляской на 0 этаж можно только на лифте и это очень раздражало(можно было бы сделать спуск где лестница) приходилось очень долго ждать лифта. Жили на 3 этаже главного корпуса, оочень жарко в коридорах, по этому где можно открываю окна, куда после 7 вечера залетают летучие мыши и летают по коридору. Ну и очень огорчило море. Все 10 дней были волны, а т.к после песка полоса из гальки с резким спуском на какие то каменные плиты. С ребенком на руках зайти так и не получилось, стояли пяточки мочили - это было самое большое огорчение, потому что ехали на МОРЕ. Приходилось ходить в бассейн, где судя по всему ребенок и подхватил знаменитый Турецкий вирус.
Марта оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
еда
Минусы отеля
Вход в море
отсутствие пандуса с 1 на 0 этаж
коксаки.
Добавлено
15.07.19
11:13
(2 095 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:10 17.07.19
Уважаемая Марта,
От имени всей команды Otium Hotel Seven Seas благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв, оставленный на данном сайте.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас и с нетерпением ждем снова.
Будем очень рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля в следующий раз.
До новых встреч и с пожеланиями всего наилучшего.
С Уважением,
Natia Gujejiani
Smiley Service Supervisor
Добавить комментарий
Добавить комментарий