Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
14.07.19 - 24.07.19
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР ,НЕ УБРАННЫЙ ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ ГОСТЕЙ - И УЖЕ 2 СУТКИ НЕ МЕНЯЮТ ЕГО И НЕ УБИРАЮТ
Добрый день. Сталкиваюсь с таким впервые. Нас заселили в фэмили гаден , номер не убран,нет полотенец,все сломано, нет средств гигиены и уже 2 сутки не убираются и не меняют номер. Уже не знаем куда сообщать. На ресепшн грубят...ужас...
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
размещение
Добавлено из отеля
15.07.19
10:04
(235 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:05 15.07.19
номер 4801
02:48 18.07.19
Если еще актуально: выловите гэст-релейшен (в кабинете со стеклянными стенками, рядом с ювелирным ларьком), жёстко поговорите, может, поможет. Нам помогло на треть: после такого обращения горничная помыла и мусор вынесла. Больше ничего. Средства гигиены заполучили сами в шкафчиках с деревянными дверцами в торцах коридоров.
Добавить комментарий
Добавить комментарий