АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2019
02.07.19 - 13.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!!!!!!!!! Много где отдыхали и есть с чем...

Отличный отель!!!!!!!!! Много где отдыхали и есть с чем сравнить.Отель полностью соответствует описанию и предложенным опциям.Приехали в отель рано утром (из аэропорта ехали на такси, очень рекомендую-быстро, комфортно. Заказывали на www.antalyatransferclub.ru стоимость на шесть взрослых туда обратно 64 евро), предложили пойти на завтрак пока готовят номера, через полчаса заселили.Очень клиентоориентированный отель!!!!!!! Все проблемы решаются мгновенно.Мы жили в корпусе Делюкс, до моря минут десять, возможно с детьми не очень удобно, но нас это не напрягало. Питание-проще сказать чем не кормили, я очень придирчива к еде так как люблю готовить, но здесь на любой вкус, даже в пляжном кафе еда была вкусная( выбор небольшой, но суп всегда, очень вкусное картофельное пюре и куриные котлеты запеченные) в общем детей накормить проблемы нет. Мороженное весь день, пробовали и шаурму и гамбургеры, все хорошего качества. Алкоголь так же весь качественный, просите чивас несут чивас, обязательно предложат фрукты, овощи, орешки и лукум. Неплохое шампанское, очень понравились коктейли( если бармен умеет их делать), хотя я никогда их не пила в турции, разве только что в отелях сети Амара. Территория-небольшая и не маленькая, очень ухоженная, сотрудники целый день что моют, чистят, благоустраивают.Пляж-большой и очень чистый, места много, всегда свободные лежаки. Единственный минус вход в море, мелкие камни и достаточно резко начинается глубина, но для взрослых есть пирс с которого можно и нырять и спускаться по ступенькам в море.Пирс кстати работает до 24-00, там устраивают вечеринки с живой музыкой. Развлечения-шоу все привозные, два раза в месяц выступают звезды (для гостей отеля бесплатно), вечером в баре у бассейна живая музыка и периодически караоке(так как отель ориентирован для гостей их стран СНГ то в основном музыка русская). Номера соответствуют описанию на сайте отеля-полотенец предостаточно, шампуни гели и т.д( если чего вам не хватает всегда можно позвонить в службу Guest Relation по телефону 7777 и все ваши проблемы будут решены. Мини-бар пополняют каждый день-вино, пиво, газ и негаз воды, соки, молоко, сливки, чай кофе.Убираются в номерах не очень качественно, но нас это не напрягало (сами старались поддерживать чистоту). В июле обычно сезон полным ходом, но нигде это не ощущалось, никаких очередей в ресторане, полно свободных лежаков и у бассейнов и на пляже, в баре персонал работает как пчелки, поменять полотенце вообще нет проблем. В общем и целом отель просто отличный!!!!!!! Думаем на след только в Альва донну.Полное соответствие цена-качество.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • внимательность и доброжелательность персонала
  • размещение
  • неудобный вход в море
  • уборка номеров
Добавлено: 15.07.2019 09:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Скажите пожалуйста есть ли разница между корпусами делюкс и основным?
Разница только в ремонте и мебели, да там безусловно более стильно и приятно глазу, ну и поспокойней, а так удобней жить на первой линии
Здравствуйте. А на такси по времени сколько ехали до отеля?
50 минут, в аэропорту по времени встретили с табличкой, чемоданы донесли, салон VIP, сразу воду предложили.Водитель ехал крайне аккуратно! При заказе тура можно сразу сказать, что будет индивидуальный трансфер и они сумму своего трансфера вычтут из стоимости тура.
Полезный отзыв
спасибо! небольшое уточнение-т.е. Вы брали индивидуальный трансфер отеля, а не просто сами заказали такси? Если не секрет сколько по стоимости вышло?
заказали такси, микроавтобус на шесть человек 64 евро
Мы жили в основном корпусе, но номер был отремонтирован. Всё чисто, аккуратно. Работает все. Новье. Балкон с боковым видом на бассейн и на въезд отеля (если смотреть сначала вправо, потом налево)))) Шумно, если только откроешь балкон и выйдешь. Идти до всех локаций быстро. Можно "сбегать" в номер от всех бассейнов, с лобби и с ресторанов)))) быстро. Нам понравилось. Номер 1743.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
balashova-631
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2018
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 541