АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.12.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1769
Фото: 24
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2019
27.06.19 - 08.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель, в который хочется вернуться

Решила написать подробный отзыв об отдыхе в этом замечательном отеле и отдыхе с 27 июня по 8 июля 2019 года. Подпортило настроение, конечно, что тур оператор Библио Глобус украл день отдыха, понятно, что чартер и количество ночей осталось прежними, но перенос вылета на 14 часов и смена аэропорта, это уже слишком. Это был первый и последний раз, когда пользуюсь данным туристическим агентством. Встречающая сторона Килит Глобал, в котором работают действительно профессионалы своего дела все очень дружелюбные, приветливые, готовые всегда ответить на все вопросы. До отеля доехали очень быстро, отель первый в Кемере по пути из Анталии. В отель приехали в 11 вечера, было уже темно и мы не с разу смогли оценить всю красоту вокруг. Моментально заполнили карточку, персонал на ресепшене отлично говорит по-русски, нам предложили холодное шампанское и приятный молодой человек проводил нас в номер 4202, в номере все показал, как что включается/ выключается, как пользоваться сейфом, открывать балкон. Номер очень просторный, то что и бронировали, с прямым видом на море на 3 этаже с ванной и душевой кабиной, чайником, чашками, чайно-кофейным набором и заполненным мини-баром. Звукоизоляция в номерах отличная, абсолютно никого не слышно. В номере мебель достаточно новая, ничего не скрипит и не отваливается, белье/полотенца белоснежные. Утром смогли в полной мере оценить всю красоту территории вокруг и конечно горы просто завораживают, сначала не веришь своим глазам, как на картинке. В 10 утра была встреча с гидом, купили заранее запланированную нами экскурсию с 10% скидкой Демре-Мира-Кеккова в элитной группе до 15 человек, затем , уже во время экскурсии оценили всю прелесть элитной группы, особенно когда катались на полупустой яхте. Данная экскурсия на целый день, выезд из отеля в 7 утра, приезд около 7 вечера прямо к ужину. На обед останавливались по пути в столовой, обед включен в стоимость экскурсии. Питание в отеле. Хотелось бы побольше рыбы некостлявой и морепродуктов. Только 1 раз за отдых в рыбный четверг на ужин было конечно изобилие всего. И хотелось бы хороших супов на обед, каждый день борщ (свекла и лапша... Да! Да!) и крем-суп из чечевицы. А так отлично готовят мясо, овощи, очень много фруктов, наелись вдоволь, голодными никто не останется. Официанты девушки абсолютно равнодушные, ну или нам такие попадались, никто не подходил и не предлагал напитков, вот молодые люди отлично обслуживали. Пляж нам очень понравился, даже несмотря на камни, взяли с собой специальную обувь и проблема решена, водичка прозрачная, во второй половине дня, только когда менялось течение, приносило много мелкого мусора. Бронировали беседку на все время отдыха, спасибо за большую скидку и официанту молодому человеку, который обслуживал беседки, очень приятный и вежливый молодой человек. При нас было несколько скандалов, что беседки занимали отдыхающие, которые их не забронировали и не оплатили, хотя есть таблички с данной информацией. Когда приходили отдыхающие, которые забронировали беседку, им было мягко говоря не приятно, мини-бар был уже пустой, беседка грязная после нежданных гостей. Рекомендация администрации регулярно проверять квитанции с бронью. Из персонала хочется отметить Селен, менеджера по работе с гостями, очень отзывчивая и вежливая сотрудница, готовая помочь в любом вопросе. Читая отзывы туристов еще до поездки очень много жалоб было на уборку в номере, мы не особо притязательные в данном вопросе, но еще раз напишу, может быть администрация отеля обратит на это внимание. В нашем номере уборка не производилась за все время отдыха, только менялись полотенца, застилали красиво кровати и выбрасывали мусорное ведро. Ведро из санузла нам приходилось ставить рядом с ведром в номере, чтобы выбросили мусор. Туалетную бумагу ходили просить на ресепшен (по запросу моментально принесли бумагу и бумажные салфетки), шампуни и гели для душа так же не пополнялись. Но не смотря на минусы с уборкой ставлю отелю твердую 5+, хочу сказать вам спасибо за отличный отдых, уезжать очень не хотелось и мы снова к вам вернемся обязательно. Это просто сказка и для меня и для мамы в 72 года. Ваш отель я обязательно буду рекомендовать своим друзьям.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
Местоположение пляж номерной фонд обслуживание питание
Минусы отеля
уборка в номере
Добавлено 15.07.19 07:46 (4 180 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:27 27.07.19

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за столь подробный отзыв на данном сайте.
Большое спасибо за теплые слова в адрес персонала и отеля в целом. Для нас очень важно понятие Довольный гость. Поэтому позитивное настроение и положительные отзывы - это самая большая награда для нас за проделанную работу.
Будем всегда рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация