Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
16.05.19 - 23.05.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это далеко не 5☆
В целом не плохо, но очень разочаровал сервис и кухня отеля. Я не привередливая ни в том, ни в другом, НО! Каждый день в обеденное и вечернее время территория главного бассейна затягивалась дымом из кухни, на которой готовили гриль. Запах гари невыностмый, смог на всю территорию бассейна, отдыхать в это время у бассейна невозможно. Модет нам не повезло конечно, и это были временные ситуации или временный шеф-повар... Только почему то в день приезда рекламника в отель, этой гари не было а гриль на ужин был? Не понятно.
Второй момент так же про бассейн. У спортивного бассейна есть летний ресторан, в котором кормят в 16.00. Если ты отдыхаешь на газоне у этого бассейна в это время -мимо тебя персонал будет в течении часа до открытия возить тележки с едой и посудой из главного ресторана в летнее кафе. Грохот невероятный, очень не приятно, особенно если малыш в это время спит в коляске. Конечно этот шум не раз будил нашего малыша и мы просто перестали там отдыхать. Хотя телеги можно было возить по задней части зоны отдыха, по набережной реки, тогда проблемы такой не возникло! Почему они это делают перед зоной, гле люди отдыхают не понятно! Видимо отдыхающих этот бардак устраивает.
В еде я тоже не привередливая, но есть правда нечего практически. Я кушала всегда с одного стола, там более-менее вкусно. Остальные-какие то маринады-с избытком уксуса, есть не возможно, салаты со странным составом (они и теже), гриль -одно и тоже каждый вечер. Много острых блюд... из морепродуктов только рыба. Правда она была чаще вкусная. Порадовал хумус, его разнообразие и вкус. В ресторане на улице один раз обедали. Там выбор еды из меню. Думали будет немного лучше- а зря. Как то опять не угадали с блюдами, или там все такое не вкусное, не могу сказать..
Организация зон еды тоже какая какая-то странная для 5☆. Везде по времени. На пляже кормят 2 часа из всего времени нормально, остальное время только лепёшки. Бар на пляже тоже странный -нет безалкогольных коктейлей, вина, соков, только пиво, кофе,-чай, вода и странные химические коктейли типа цветной лед... Зона мороженного и фруктов у бассейна-соки фреши по времени, вафли по времени, мороженное по времени. В общем нужно ходить с бумагой и постоянно смотреть когда что дают ...это очень ее удобно и как то дико.
Анимация нас не интересовала, так как мы с малышом в 9 вечера уже были в номере. Но живая музыка с 8 до 10 вечера очень радовала.
Пляж приятный, как я люблю. Зонтики соломенные очень добавляли уюта, лаунж зона с кроватями- бесплатная, удобно с малышами на ней разместится. Песок неплохой, конечно с Доминиканским не сравнится, но для Турции мне кажется-шикарно. Территория роскошная хоть и не большая , растительность обильная, ручейки, птички поют. Не скажу что они тихий. С 19 до часа ночи очень громко звучала анимация и дискотека из амфитеатра. У нас был домик в 5 минутах ходьбы от бассейна у релакс-бассейна и было очень слышно вечерние концерты. Если вы с детьми -просите домик подальше. Аниматоры вежливые и здоровались. Кто-то тут писал что они не приветливые -нам повезло в этом плане). 3борка в номере каждый лень, постель меняли часто, полотенца тоже.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Александра оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория
Минусы отеля
Дым на территории главного бассейна в обеденное время
шумно у спортивного бассейна с 15-18.00
питание не разнообразное и не очень вкусное...
Добавлено
15.07.19
06:48
(3 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:50 19.07.19
Уникальный отель. Один из лучших.
17:17 22.07.19
NE PONIMAJU S CHEM VI MOZHETE SRAVNITJ ETOT OTELJ, ESLI VSE OTELI GDE VI BILI / ZASHLA V VASH PROFILJ/ YZ OCHENJ DESHEVIJE...???????????
10:46 25.07.19
Я написала конкретные аргументы, что меня не устроило, и считаю что эти аргументы не коррелируются со статусом отдела 5+. Почитайте отзыв еще ращ внимательно. А если у меня нет на ваш взгляд в архиве лучших отелей, не значит что я там не была. Я мало пишу отзывы.
11:03 12.03.21
Уважаемый гость,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Добавить комментарий
Добавить комментарий