АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2019
14.06.19 - 26.06.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

отдых в отеле"Альтинате"

Наконец-то в любимой Италии. При заселении сразу же предложили оплатить кондиционер в номере за 60 евро, включили- и задохнулись (древний кондиционер никогда не чистили), отключили. Утром узнаем, что другие отдыхающие пользуются бесплатно. Деньги вернули, но за сутки "пользования" взяли 5 евро. Номера не убирают, постельное белье не меняют, только выносят мусор и смена полотенец. Мыло и шампунь по просьбе, если случайно увидишь горничную. На рецепшене редко кого увидишь, магнитные ключи от номеров доступны каждому. Сотрудники с 14 до 17 купаются в море со своими детьми вместе с отдыхающими. Отель доступен для входа любому постороннему. Информации о трансфере накануне отъезда нет. В 23 часа с трудом отыскали тел. сопровождающей.

Собрали вечером вещи; рано утром-5 час, в день отъезда, сумки с документами и деньгами обнаружили распотрашенными на соседнем балконе незаселенного номера.

Забрали все ( приличную сумму евро и рубли). Спустившись вниз, обнаружили открытую дверь отеля, отсутствие сотрудников. В просьбе вызвать полицию, нам отказали, даже не поднялись в номер и никто не извинился. Самостоятельно мы добраться в полицию не могли, т.к. не было времени и денег. Не исключаем, что при ограблении применялись распыляющие токсические средства (снотворные?), т.к. отмечалась сонливость и нарушение координации. Данный отель не заслуживает 3*.

Добавлено: 14.07.2019 18:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
татьяна
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 82
  • Фото: 0
0 Благодарностей