1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Очень грязный отель
Кто эти люди, которые пишут положительные отзывы об отеле?
Приехали мы в первый день, заселили сразу, поднялись в номер и ахнули, мягко говоря. Крошечный номер, какая-то вонища сыростью, плесенью, и РЖАВАЯ детская кроватка.
Полчаса разбирались на ресепшене, т.к в этот вонючий номер мы заселяться отказывались.
Нас заселили в отель напротив 2*. Номер ещё меньше, не убран, грязный, в ванной муравьи. Но хотя бы не было вони, поэтому мы согласились. (хорошо работал вай фай даже в номере)
На следующий день, я посмотрев несколько номеров, поняла, что они в принципе все идентичны. Заселились на 6 этаж с видом на море. В ванной была та же вонь, сантехника, унитаз и душ были грязные. Было мерзко там мыться, но повторюсь, выбора не было, там все номера такие.
В один вечер, вернувшись после прогулки, запах влажности и сырости стоял во всем номере. Мы позвали хозяина отеля, он сказал, "No problem, открывайте окна и балкон". Но мы приехали отдыхать, а не колдовать над номером для того, чтобы было комфортно. В итоге весь отдых перед уходом приходилось все держать открытым, т.к запах был очень едким.
В номере деревянные окна, в них огромные щели, с улицы все слышно. А улица, кстати, очень оживленная. Слышно музыку с соседнего отеля, весь транспорт, который ходит, уличные потасовки, крики.
Почти каждый день день по утрам с обратной стороны подоконника чирикали воробьи непереставая (и моё утро начиналось в 5-6 утра)
Ещё в номере ОЧЕНЬ громко слышно воду, которая льётся с верхнего этажа. Это было не так часто, но слышно было и рано утром и поздно вечером, что также доставляло свои неудобства.
Концидионер работает, но не настраивается, всегда дует холодом, поэтому ночью спать с ним холодно, а без него жарко, мы просыпались по 100500раз за ночь.
Из гигиенических принадлежностей дали крошечный кусочек мыла.
О питании. Завтрак, конечно, очень скудный, овощные нарезки в разных вариациях, зелень, яйца вареные, колбаса из сои, брынза, каша (не вкусная), 5 видов варенья, хлопья+молоко, омлет (невкусный), оливки.
Обед. Овощные нарезки, суп (вкусный, но без мяса), макароны, иногда рис, кус-кус или картошка. Из мяса рыба (горькая, есть не смогли), нагетсы, курица в разных вариациях.
Ужин. Тоже самое, что и обед. За две недели сладости давали 3 раза. Фрукты всегда на ужин (почти каждый день арбуз, иногда апельсины, яблоки)
В овощные салаты добавляют вчерашние или утренние нарезки, того, что не съели, многое отдаёт кислятиной.
Сотрудники ресепшена никогда не здоровались, ни разу не поинтересовались все ли нормально после наших претензий. Было ощущение будто мы к ним бесплатно приехали и ещё недовольны.
Два раза наблюдали непозвлительное отношение персонала. Однажды русская сотрудница Надежда на ресепшн кричала (именно кричала) на гостя отеля, хотя он с ней разговаривал спокойно. Претензия была в том, что персонал в столовой его толкал, чуть не сбили. Кстати, наш гид стоял рядом и ответил "ну не сбили же, что вы возмущаетесь" (facepalm)
Во второй раз была уже драка. Бармен не хотел наливать гостю (другому) и кричал "уходи, иди". Сбежались все турки и русские друг против друга. Приехали на отдых, а попали в турецкий дом 2. Наверное, если этот гость будет жаловаться, что его били, ему ответят "ну не убили же, что вы возмущаетесь".
Об уборке. Убирались каждый день, постельное белье меняли по необходимости, полотенца редко, но опять же, уборка поверхностна, ни раковину, ни унитаз, ни душ не мыли ни разу, отсюда и такая застарелая грязища. В углах и по периметру комнаты тоже грязь.
Вай фай практически не ловит, приходилось сидеть рано утром.
Тараканов и муравьев в номере и столовой нет.
Море близко, чистое. Но сам пляж грязный. Мы обычно ходили до Клеопатры, идти час обычным шагом.
Честно, даже не знаю, что написать положительного об этом отеле. Жаль даже не оплаченных денег, а времени проведённом здесь.
Номера
Вся сантехника очень грязная
Номера
На потолке разводы
Номера
На стене пятна
Номера
Щели в окнах
Номера
В углах грязь
Номера
Мыло, которое дают, позор
Номера
Грязная душевая кабина
Номера
Номера
Для детей
Номера
Прочее
Прочее
Номера
Щель в окне
Отель
Даша оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
18:33 17.07.19
Представляю, как наши любители выпить довели Надежду, если она повысила голос ))
19:14 17.07.19
полностью с вами согласна
19:19 17.07.19
Он был абсолютно трезвый и разговаривал спокойно.
19:35 17.07.19
Наверное защищал несчастных, кому мало наливают ))
19:38 17.07.19
Для начала прочитайте из за чего был конфликт.
19:54 17.07.19
Не сомневайтесь, я прочитала , наверное было за что толкать
19:54 17.07.19
Если у Вас такие рассуждения, тогда без комментариев
20:13 17.07.19
Просто я больше доверяю Надежде , которая как раз всем помогала решать какие то проблемы и человек очень спокойный и выдержанный.
14:12 19.07.19
Не любитель распинаться о том и об этом, но я буду один из тех, кто действительно пишет хорошие отзывы и не только об этом отеле. Для начала денег отвалите, чтоб у вас были царские хоромы и вокруг вас бегали и стряхивали пылинки. Этот отель не из ряда супер люксов, а обычная трёшка! А девиз отеля 3*- необходимый минимум комфорта за небольшие деньги. И в Rosella с этим не поспоришь. У них даже концепция и не плохая кстати, всё в пределах разумного и обычных человеческих норм. Весь персонал и хозяин отеля дружелюбные и спокойные люди, а Надежде вообще от меня низкий поклон! Отдыхал там с 4 по 15 июля, неделя ещё не прошла, как вернулся от туда и уезжать не хотелось.
14:18 19.07.19
А кто-то разве пишет о люксах и хоромах за эти деньги? Как минимум, чистота в номере быть должна.
Мы отдыхали в разных отелях, и в 5* и в маленьких российских комнатушках за 400р, но такую ГРЯЗЬ и такой СРАЧ видели впервые, где под уборкой номера подразумевают только мытье пола и смену белья.
14:43 19.07.19
Ну срачь то и грязь, это творение ваше, у меня даже песка не было на полу и службой уборки я не пользовался.
14:54 19.07.19
В грязный номер мы уже заселились. И грязь там была даже не от одного посетителя до нас, а многолетняя. Потому что даже за трехмесячный сезон активного пользования большим количеством туристов так все загрязнить невозможно.
Я вам скажу больше, что нам приходилось даже самим там убираться, т.к в таком свинарнике мы жить не привыкли.
15:15 19.07.19
Повторюсь, здесь всё в пределах разумного и соответствует нормам! Есть люди, которым и кристально чистый стакан на столике, всегда будет казаться не мытым десятилетия.
18:08 19.07.19
Согласна!!!!
18:20 19.07.19
Я все поняла про стакан , я там была и все видела своими глазами.....нормальный отель в своей ценовой категории , но не дороже.
18:24 19.07.19
Очень многое от самих людей зависит. Я вот приезжала уж точно не фотографировать.что не так.....а отдыхать. Мы с мужем все магазины обошли, все горы облазили.....нам некогда было следить,чем пахнет и кто дерется на улице.....мы спали как убитые.
18:07 19.07.19
Я из тех людей которые пишут положительные отзывы. Я ездила в Розеллу за 43 на двоих, полное соответствие цена - казачество. Меня все устроило, я приветливый человек мне все улыбались и со мной все здоровались . Интересно зачем вы все это фотографировали....у кого есть много денег....даже смотреть не будут этот отель , а кому надо недорого все равно поедут.У нас все мыли и убирали....в столовой было чисто.....Я в этом отеле была только ночью, какая разница какая мебель ....и была я там всего неделю.....и все я уехала к себе домой в чистоту и порядок. В этом году была в соседним отеле
ELYSEE HOTEL 4*....но там и путевка стоит соответственно... а мебель тоже старенькая и сантехника так себе. Зато море рядом. Так что не расстраивайтесь....и не ездите туда больше.
18:16 19.07.19
Ольга, я то всем доволен и даже более чем, я наоборот заступался за отель и его работников.
11:16 24.07.19
Даша, вы когда путевку покупали в этот отель отзывы не читали что-ли? Не понимаю что вы ждали от этого отеля, учитывая что отзывов по нему очень много. Только если чуда :)
11:29 24.07.19
Мы, к сожалению, прочитали только после покупки. Отель пытались поменять, но не получилось
16:45 02.08.19
Была в отеле в 2014г. Похоже ничего не изменилось. Часто отдыхаю в трешках. В этом году была в трешке в Ичмелере.
Даже в 2х звездах отдыхала. Я совершенно не привередлива. Но этот отель оставил "неизгладимые" впечатления.
Нигде не было такого чувства брезгливости , как в этой ночлежке.
08:55 07.08.19
Вернулась день назад с отеля.Полностью согласна,номера не убирают толком.Грязные полотенца,постельное не менялось за 12 дней! Отель не рекомендую никому.Ну если только по оооочень низкой цене.
Добавить комментарий
Добавить комментарий