5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых семьей
Отдыхали семьей (2 взрослых+ 2 ребенка 4 и 7 лет) с 8 по 23 июня.
Сказать, и мы и дети в восторге -ничего не сказать!
Все было отлично: от заселения и до отъезда!Только уезжать вот совсем не хотелось!
Заселили быстро-номер не ждали-отдельное спасибо супервайзеру Ольге,т.к. после длительного перелета младший был уже на взводе!
Но честно во время отдыха не было прям толп народа около ресепшена.
В номере свежий ремонт, все чисто и сделано со вкусом!Скрипела дверь в душе, сказали гест-релейшн -исправили в тот же день.
Кондер в номере работает отлично.Пишут, что насекомых много- встречались конечно,т.к. очень много зелени на территории, но не много-территория обрабатывается,
никакого дискомфорта по этому поводу не было, хотя и отдыхали с детьми!
Главный ресторан просто огромный, еда на любой вкус-мясо, рыба-каждый день, фрукты разнообразные-черешня,клубника,нектарины, сливы, арбуз, дыня, бананы,яблоки, груши.
На завтрак всегда омлет на пару и каши(манная, овсяная,рисовая)- дети сыты-родители довольны! Свободный столик всегда можно найти без проблем!
Алкоголь в баре есть импортный!Самый лучший бар в лобби!
Море как всегда на 5+, пляж чистый-каждый вечер уборка, лежаки моют!В ресторане на пляже можно пообедать-не такое разнообразие блюд конечно, но голодный точно не останешься!
Мороженое на пляже очень вкусное-сначала работал один аппарат, потом поставили второй и сделали ступеньку для детей.Детская площадка на пляже под огромным навесом.
Детей можно оставить в мини-клубе и не переживать-огорожен со всех сторон, аниматоров много дети под присмотром!
Анимация разнообразная вечером акробаты, фокусники, различные шоу в амфитеатре.
Очень рекомендуем посетить ресторан аля-карт Сафир.
В общем все было супер!!! Отель рекомендуем!!!
Эдик оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
11:56 14.07.19
Здравствуйте, а какой корпус самый тихий? У нас ребенок 1год и 8 мес., и что близко от тихого корпуса-ресторан, море? очень благодарна буду за ответ. У нас номер Фемели Делюкс
20:32 15.07.19
Здравствуйте, уважаемый Гость!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о номерах, сервисе, питании, ресторане и анимационной программе.
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
22:23 15.07.19
Здравствуйте! Вы в отзыве не написали о бассейнах, у нас ребенок тоже 4 года, какие есть бассейны и как там аквапарк? Заранее спасибо за ответ!
12:10 19.07.19
Нахожусь в отеле , сильно смущает что отельный WI-FI (который кстати работает везде в том числе на пляже , и охватывает 90% территории, скорость 1-2 мб ) банит независимый мировой сайт отзывов отелей такой как Top Hotels (возможно неправильно написал), пишу тут при отключённом Wi-Fi связь LTE, зашёл на другой сайт отзывов Триподвизор - сайт открывается- но нашего отеля нет на нем соответственно отзыв оставить нельзя . Этот факт очень настораживает , зачем отельный Wi-Fi банит хот топэлс - есть что скрывать ? Люди по приезду домой все равно напишут что хотят ....
11:50 22.07.19
В Турции TopHotels не работает. Или VPN включите и спокойно его отркывайте
Добавить комментарий
Добавить комментарий