Вернулись с отдыха в кемере в данном отеле.в целом отель такой средненький.позицинирует себя как 4 звезды,а на самом деле на троечку только тянет.по прилету при заселении ничего не объясняют абсолютно,поэтому первые три дня тратишь на освоение самого отеля.персонал не доброжелательный,подходишь с вопросом ничего не решают.про уборку в номерах вообще кричать хочется😡😡😡считается,что убирают чуть ли не каждый день.а на самом деле просто шампуни с гелем для душа ставят и уходят.три раза подходили на ресепшен,чтобы попросить убраться в номере.толку НОЛЬ!!!!😡подходили два раза к менеджеру по работе с туристами,с первого раза тоже не убрались.подошли во второй раз протерли тольку ту пыль,на которую пожаловались.получается заселили в самый старый корпус,в пыльную комнату,на постельом белье желтые пятна.за время нашего пребывания ни разу не менялся постельный набор.2 раза поменяли полотенца и все.спрашивали,что входит в уборку,и почему не соблюдается перечень.красиво разводят руками.персонал добрый только с теми,кто им что-то дает.а на остальных им Н...ТЬ!еще предложили они же поменять отель с доплатой.едешь отдыхать,чтоб все включено и ни о чем париться как бы,а тут у них полное безразличие.питание нормальное,для 4 звезд.анимация нормальная,до 22:00-22:30.потом зазывают в клубы.в отеле бар работает до 23:00.алкоголь слабоват,только пиво,пару коктейлев и раке.коктейли бесплатные-будто вода.остальное все платное.дорога к пляжу это жесть!!!идешь через помойки,пахнет ужасно.