АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2019
02.07.19 - 11.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочется вернуться сюда вновь

Отель, в который хочется вернуться.

Семейный номер для трех взрослых мы забронировали еще осенью. Читала отзывы. В основном они были положительные, но некоторые люди оценивали отель на 3. С нетерпением ждали отдыха. И вот он начался. Номер в главном корпусе, 1621. Это последний этаж, вид – на горы. Огромный балкон, уютные, но не очень большие комнаты. В ванной в красивых баночках шампуни-гели-мыло. Каково же было наше расстройство, когда мы почувствовали, что в одной из комнат кондиционер не охлаждает. Он гудит, работает как вентилятор, но в комнате 28-29 градусов. Обратились за помощью в Гестрелейшен. Очень приятная девушка Светлана приняла заявку насчет кондиционера и насчет чайника. Чайник вечером принесли, кондиционер продолжал работать отвратительно. Зато в комнате дочери он охлаждал очень сильно, но теплее сделать не получалось… Наутро измученные духотой и покусанные комарами ( в главном корпусе нет сеток ) взрослые, замерзшая дочь пришли опять к Светлане с просьбой пригласить мастера для починки кондиционера и попросить одеяло для дочери. Одеяло принесли, кондей не починили. В местном магазине за 10 долларов купили фумигатор, и на этом наши проблемы закончились. Больше минусов не было никаких. Да и это не минусы, а рабочие моменты обустройства на новом месте. Но самое интересное, что на 3-4 день вырубилось электричество, а когда его включили, кондиционер заработал!!! Огромное спасибо Светлане за помощь в решении проблем.

Про отель написано много. Не буду повторяться. Он замечательный. Еда вкусная и разнообразная. Официанты работают быстро и качественно. Уборка в нашем номере была отличная! И на всей территории работал Wifi. Не так хорошо, как дома, но вполне прилично.

Море – это море. С утра чаще спокойное, во второй половине всегда были волны. Пляж – замечательный, большой, чистый. Лежаки были всегда. Да, не на первой к морю линии, но всегда и достаточно много свободных.

Для детей там рай. Наши дети уже выросли, и мы наблюдали только со стороны, и жалели, что в их детстве не было таких миниклубов и анимации.

Отношение персонала к гостям отличное. Мы заметили, что у некоторых гостей браслеты красные (у остальных мятные для взрослых, голубые/розовые для детей). Оказалось, что такие браслеты дают гостям владельца отеля и тем, кто много лет отдыхает здесь. Приятно, что ценят постоянных гостей. А еще, мы решили сходить в Рыбный ресторан (7 евро с человека). Еда вкусная, приятное обслуживание. Но мне хотелось опять рассказать про постоянных гостей отеля. За соседним столиком сидела пара. Разговорились, и выяснилось, что им подарили поход в ресторан, так как они отдыхают здесь повторно.

И еще, многие писали, что не хватает понтона, чтобы детям попрыгать в воду. При нас установили плавучий понтон, прикрепили к нему лесенку. Дети и взрослые резвились на нем. Правда, простоял он недолго. Его штормом разломило на две части (подруга написала). Надеюсь, что его установят вновь.

В заключение могу сказать: это один из лучших отелей Турции. Здесь все делается для комфортного отдыха. И мне, и моей семье, и друзьям хочется вернуться сюда вновь.

Всего медиа - 60 Фотографий - 60 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • территория
  • персонал
  • нет
Добавлено: 13.07.2019 21:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 150 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Светлана, а что скажете на счёт вин в отеле: красные-белые, приятные или, как и коктейли, не очень? Спасибо!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана Овчинникова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 50
  • Читательский охват: 12 736
  • Фото: 174
0 Благодарностей