АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2019
05.07.19 - 12.07.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тотальное разочарование

Прибытие в отель состоялось около 12 часов дня. На ресепшене мы узнали, есть ли свободный номер, нам сказали, что нет, но за деньги они его найдут. Решили не переплачивать, подождали полтора часа, заселились.

Номер был по-настоящему ужасный. Полотенца были в рыжих разводах, на стенах была плесень, температура воды практически не регулировалась, из раковины воняло, не было стаканчика для зубных щёток и геля для душа. Из принадлежностей для гостей было только 2 ватных диска, 3 ватных палочки и одноразовые тапочки, которые на стандартную мужскую ногу не налезали.

Мы решили с этим не мириться, пошли на ресепшн и указали на недостатки, владелец отеля (как нам сообщили позже) сказал, что с этим разберутся, даже не узнав номер комнаты. Мы напомнили, что это надо бы сделать, после чего он всё-таки записал наш номер и сказал ждать. Через два дня нам позвонили в номер и сказали, что политика отеля такова, что вместо стакана для щёток нужно взять стакан для напитков в баре, что мыться нужно жидким мылом, которое стоит на раковине и за которым нужно выходить из душа, но полотенца будут заменены и раковина будет прочищена. В итоге всю неделю полотенца были в непонятных разводах, а запах из раковины появился через день после того, как её чистили. Уборка в номере заключалась только в складывании полотенец и мытье пола, постельное бельё не менялось.

По приезде обнаружили две бутылки неохлаждённой воды, которые, как впоследствии мы узнали, не заменялись. На ресепшене нам поначалу сказали, что её принесут, потом позвонили и предложили или покупать её в местных магазинах, или наливать в использованные бутылки (которые к тому моменту были выкинуты, потому что везде и всегда пополняется вода в номере!) из куллеров.

Попросили номер в самом тихом блоке с балконом и двуспальной кроватью, дали блок D (пожалуй, самый адекватный), кроватей было 2, нам сказали просто их сдвинуть.

В столовой еда была настолько отвратительная, что пришлось тратить от 60 евро (в лучшем случае) на еду в заведениях вне отеля. То, что не съедалось на завтрак, шло в блюда обеда и ужина, вся еда имела одинаковый привкус. Фруктов практически не было, только водянистый арбуз, зелёная дыня и вялые апельсины.

Весь алкоголь был разбавлен раза в два минимум. Это было легко проверить, взяв чистый виски безо льда. Напитки местного производства ужасны, а за нормальные нужно было платить от 4 евро.

В столовой было грязно, везде были мухи, которые ползали прямо по еде, скатерти были в пятнах, официанты смахивали крошки прямо на пол.

Интернет в лобби был настолько ужасным, что порой нельзя было отправить текстовое сообщение в мессенджере.

За дополнительную плату в 1 доллар/сут решили взять сейф в номер, потому что доверие это место не вызвало. Сейф оказалось легко выкрутить из шкафа, открывался он каждый раз только с 3 попытки.

Выбрали этот отель, т.к. в отзывах все писали, что он очень молодёжный, что подтвердил тур-оператор. Цитата:"Он действительно молодёжный, там старше 35 нет никого". Это всё ложь и провокация. Средний возраст там был 40-45, отдыхали старички и женщины, которые безуспешно хотели поймать давно ушедшую молодость. Никаких развлечений в отеле не было, кроме дискотеки (звучит уже по-старпёрски) с 23 до 0, но чтобы чувствовать там себя комфортно нужно было слишком много выпить, мы не смогли. Музыка была ужасно сведена, на это время приходилось идти курить кальян вне отеля, пока безумные женщины не утихомирятся.

По ночам часто будили пьяные постояльцы, музыка и местные под окнами, выходящими на дорогу.

Пляж был полностью забит людьми, все постоянно задевали друг друга. На территории отеля везде невозможно пахло сигаретами, этот запах душил, но ничего поделать с этим было нельзя.

Было приятно наконец-то закончить этот отдых, который должен был стать свадебным путешествием.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Много котов
  • Питание
  • разбавленный алкоголь
  • обслуживание номера
  • отсутствие развлечений
  • возрастная категория.
Добавлено: 13.07.2019 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вот питерцы все время недовольные почему-то...Враки, не верю. Скажите в каком корпусе были? Тем более насчет питания и анимации. Вы вообще точно в Асдеме были? Единственная правда здесь - это про алкоголь.
Здравствуйте, Валерия. Во-первых, что за вульгарщина? Слова "питерцы" вообще не существует. Правильно будет сказать "петербуржцы". Во-вторых, очень неумно обобщать: сколько людей - столько мнений, и это не зависит от места проживания. Я высказала своё мнение, но это не значит, что этот отель и, в частности, питание в нём, не может понравиться другим. Если Вы привыкли питаться низкосортной пищей у себя дома, в отеле Вас наверняка могло устраивать постоянно есть омлет со скорлупой, резиковые панкейки, однотипные пересоленные салаты, зелёную дыню, пережаренную яичницу и соевые колбасы. Впрочем, о таких женщинах, как Вы, я и писала в отзыве (у Вас в профиле указан 72 год рождения), что подтверждает, что это не молодёжный отель.
Странно, что вам так не повезло. У нас был вполне приятный номер и чистый, в душе было отдельное жидкое мыло, плюс жидкое мыло над раковиной - никуда выходить не нужно. А про стаканчики мы не парились - складывали щетки в пакет))))
На 3 фотографии во вложении отзыва об отеле видно, что, похоже, на месте этой конструкции должно было что-то быть. Но в наш номер заходили, проверяли, сказали, что всё на месте. Администрация отеля не была заинтересована в нашем комфорте, к сожалению.
Да, жаль что к вам так отнеслись. Нам повезло с номером, единственные недочеты по отелю у меня - пляж и анимация.
Вы явно попали явно не в "свой" отель. Перед поездкой нужно было читать внимательно отзывы. Я так понял не отель виноват в вашем негативе, а просто ваш настрой такой. Ведь повсюду есть что-то плохое и что-то хорошее. Уж поверьте. Поездили. Что хочется увидеть, то вы и увидели.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 255) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 964
  • Фото: 7
0 Благодарностей