за последние 30 дней
Тотальное разочарование
Прибытие в отель состоялось около 12 часов дня. На ресепшене мы узнали, есть ли свободный номер, нам сказали, что нет, но за деньги они его найдут. Решили не переплачивать, подождали полтора часа, заселились.
Номер был по-настоящему ужасный. Полотенца были в рыжих разводах, на стенах была плесень, температура воды практически не регулировалась, из раковины воняло, не было стаканчика для зубных щёток и геля для душа. Из принадлежностей для гостей было только 2 ватных диска, 3 ватных палочки и одноразовые тапочки, которые на стандартную мужскую ногу не налезали.
Мы решили с этим не мириться, пошли на ресепшн и указали на недостатки, владелец отеля (как нам сообщили позже) сказал, что с этим разберутся, даже не узнав номер комнаты. Мы напомнили, что это надо бы сделать, после чего он всё-таки записал наш номер и сказал ждать. Через два дня нам позвонили в номер и сказали, что политика отеля такова, что вместо стакана для щёток нужно взять стакан для напитков в баре, что мыться нужно жидким мылом, которое стоит на раковине и за которым нужно выходить из душа, но полотенца будут заменены и раковина будет прочищена. В итоге всю неделю полотенца были в непонятных разводах, а запах из раковины появился через день после того, как её чистили. Уборка в номере заключалась только в складывании полотенец и мытье пола, постельное бельё не менялось.
По приезде обнаружили две бутылки неохлаждённой воды, которые, как впоследствии мы узнали, не заменялись. На ресепшене нам поначалу сказали, что её принесут, потом позвонили и предложили или покупать её в местных магазинах, или наливать в использованные бутылки (которые к тому моменту были выкинуты, потому что везде и всегда пополняется вода в номере!) из куллеров.
Попросили номер в самом тихом блоке с балконом и двуспальной кроватью, дали блок D (пожалуй, самый адекватный), кроватей было 2, нам сказали просто их сдвинуть.
В столовой еда была настолько отвратительная, что пришлось тратить от 60 евро (в лучшем случае) на еду в заведениях вне отеля. То, что не съедалось на завтрак, шло в блюда обеда и ужина, вся еда имела одинаковый привкус. Фруктов практически не было, только водянистый арбуз, зелёная дыня и вялые апельсины.
Весь алкоголь был разбавлен раза в два минимум. Это было легко проверить, взяв чистый виски безо льда. Напитки местного производства ужасны, а за нормальные нужно было платить от 4 евро.
В столовой было грязно, везде были мухи, которые ползали прямо по еде, скатерти были в пятнах, официанты смахивали крошки прямо на пол.
Интернет в лобби был настолько ужасным, что порой нельзя было отправить текстовое сообщение в мессенджере.
За дополнительную плату в 1 доллар/сут решили взять сейф в номер, потому что доверие это место не вызвало. Сейф оказалось легко выкрутить из шкафа, открывался он каждый раз только с 3 попытки.
Выбрали этот отель, т.к. в отзывах все писали, что он очень молодёжный, что подтвердил тур-оператор. Цитата:"Он действительно молодёжный, там старше 35 нет никого". Это всё ложь и провокация. Средний возраст там был 40-45, отдыхали старички и женщины, которые безуспешно хотели поймать давно ушедшую молодость. Никаких развлечений в отеле не было, кроме дискотеки (звучит уже по-старпёрски) с 23 до 0, но чтобы чувствовать там себя комфортно нужно было слишком много выпить, мы не смогли. Музыка была ужасно сведена, на это время приходилось идти курить кальян вне отеля, пока безумные женщины не утихомирятся.
По ночам часто будили пьяные постояльцы, музыка и местные под окнами, выходящими на дорогу.
Пляж был полностью забит людьми, все постоянно задевали друг друга. На территории отеля везде невозможно пахло сигаретами, этот запах душил, но ничего поделать с этим было нельзя.
Было приятно наконец-то закончить этот отдых, который должен был стать свадебным путешествием.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}