за последние 30 дней
Хороший отель )))
Заселение: привезли в отель поздно, в районе 22:00, заполнили анкеты, дали номер на третьем этаже с видом на бассейн, сцену и море и даже покормили )))
Номер 337: сделан ремонт, мебель не новая, но в хорошем состоянии, на полу в номере везде ковер, не считая ванной/туалета, были номера где старая мебель и даже кинескопный телевизор... находится на третьем(четвертом этаже) пешком идти высоко =)) сантехника вся рабочая, большой номер с большим балконом и даже с личным шезлонгом =)) огромной большой кроватью(обычно составлены две полуторки) телевизором(работает один русский канал( первый канал), сейфом, много ящиков/шкафов, мини холодильник, большая ванная, есть беде, отлично работающий кондиционер. Минус, номер почти над сценой для вечерней анимации, и если вы сидите в номере, и смотрите телевизор, то музыка будет заглушать звук из телевизора...но зато можно смотреть на анимацию с балкона.
Оценка: 4,5 минус за вечернюю анимацию под окном.
Территория: довольно большая, чистая, зеленая территория но безынтересная( маленькая по сравнению с территорией Azur Village) совмещенная с другим отелем сети El MOURADI, гулять можете везде, но пользоваться- барами и пляжем, можете только своими. Гуляет много местных(голодных) кошек, порядка 25 штук =)) много сверчков и цикад и по вечерам много вылезает гекконов )))
Пляж: много шезлонгов, спокойно приходили после завтрака в 9:30-10:00 и находили место, перед обедом уходили и забирали вещи(некоторые нехорошие люди, оставляли занятые лежаки надолго и некоторые занимали с утра) после обеда так же без проблем находили место, при входе есть полка для обуви, можете оставить тапки там =)) а забрать на обратном пути, есть краны с "ванночками" где можно сполоснуть ноги от песка. Есть души. Бар. Во время "волнения моря", приплывает очень много мусора, водорослей мало...а вот пакетов, и быт. мусора много...когда море спокойное- то чистое и очень прозрачное. Очень мало места для купания, очень близко стоят буйки...хотя можно через них переплыть и поплыть через территорию для катамаранов(плавают редко, и там можно тоже купаться) дальше до вторых буйков, а вот за ними уже плаваю катера. Любители плавать с маской-смотреть нечего, от слова совсем, разве что на медуз в сезон. Нет музыки на пляже, приходилось довольствоваться музыкой с соседнего отеля и с переносных колонок других посетителей.
Оценка: 4.5 минус за грязное море, хоть отель тут и не причем, но все же...
Анимация: Очень слабая и однообразная вечерняя анимация...и опять же проходит под окнами отеля...а так, есть ЙОГА, дартс, аквааэробика, волейбол, боча, стрельба из лука и еще что-то =))
Персонал: весь персонал с которым вы контактируете в плане отдыха, так или иначе понимает русский язык, кто-то в большей, кто-то в меньшей степени. Кто-то не понимает(уборщицы)...но это редкость...а вообще, минимально лучше знать английский/французский язык, что бы или спросить что-то или опять же, понимать что спрашивают или говорят вам...все очень добродушные и веселые люди =)) особенно некоторые бармены =))
Бары: на территории отеля 4 бара, у пляжа и у бассейна работают с 10:00 до 17:00(18:00), два бара работаю в самом отеле, один с 10:00 до 16:00, другой с 16:00 и до 00:00. В баре на пляже нет крепкого алкоголя, только пиво, вино и соки.
Питание: главный ресторан работает с 6:00 до 10:00(завтрак), с 12:30 до 14:00(обед), с 18:00 до 21:00(ужин). Так же можно пообедать/перекусить на пляже.
В главном ресторане напитки приносят официанты. А за пару динар, для вас будет готов и накрыт красиво стол и уже готовы напитки к вашему приходу =)) но и без чаевых, достаточно быстро приносят напитки и быстро убирают столы, тч выбор за вами )))
Что касается еды...голодными не останетесь, всегда есть что поесть, но еда однообразная...
на завтрак: блинчики(делают очень медленно и мало) поэтому очереди...так же делают омлет с сыром и яичницу, делают так же пончики, и опять же очереди есть =)) за остальными видами еды, очередей почти не бывает и всегда еду подносят, есть сосиски, яйца варенные, фрукты, йогурты, каши, творог и сухой завтрак...
на обед и ужин: основные блюда почти всегда одни и те же, меняются, но круг еды очень маленький и через дня три, будет все тоже самое что и сегодня, всегда есть курица, макароны, овощи, мясо, салаты, пицца. Меняется еда на гриле, чаще всего там рыба, бывает кура, индейка, креветки, колбаски.
UPD: Временами заезжают много людей на различные конференции...и тогда получается: много шума...огромные очереди в ресторане...могли бы их кормить в отдельное от всех время...
Так же на территории, у бассейна, есть маленький магазинчик...цены- разумеется выше чем вне отеля...и так же продавец не понимает и тем более не говорит на русс.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за выбор Hotel El Mouradi Palace и за то, что нашли время поделиться с нами нашим недавним опытом.
Мы действительно рады слышать, что вы полностью удовлетворены приемом, который был зарезервирован для вас, полученными преимуществами, нашим бассейном, размером и садом.
От имени всей команды El Mouradi Palace Hotel мы благодарим вас за ваши любезные комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, слушая наших клиентов, мы достигнем необходимого совершенства. Мы команда, чья культура обслуживания ориентирована на ожидания наших клиентов.
Мы будем рады снова приветствовать вас в EL Mouradi Palace.
Искренне.
Гриби Мхамед, специалист по связям с общественностью
Вы действительно хотите удалить комментарий?