Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
12.06.17 - 23.06.17
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не вернусь сюда
Может нам так не повезло попасть в этот отель именно в это время, но я больше никогда туда не вернусь и никогда не посоветую его друзьям. Начну с того, что по приезду нас заселили не в те номера (мы опять же были с друзьями), это были номера с двумя большими кроватями, эти номера дороже, но нам нужны были те, за которые заплатили мы! А именно с кухней, большой террасой и выходом в бассейн. Надо отметить, что нас "услышали" и уже на следующий день после обеда переселили в другой корпус, но пока этого не сделали мы насмотрелись такого!!!! Все знают про "ТАГИЛЛЛЛ"...вот это мы слушали всю ночь от сборища возле корпуса...русская компания мужчин и женщин пила и орала всю ночь, а утром выйдя на балкон, я пронаблюдала как товарищ сверху...простите...писает с балкона прямо в бассейн...у него же нет туалета в номере! Через 2 дня отдыха знакомлюсь с молодой мамочкой, приехала отдыхать с двумя маленькими детьми, одной из которых 1 год. Так вот эта годовалая девочка вся в зеленке и выяснилось, что в бассейне в отеле она подцепила стрептодермию ( это очень заразно и неприятно). Купаться ребенку теперь совсем нельзя (да и другим тоже!) и это при такой жаре! Поскольку номера у нас были непосредственно с выходом в бассейн, я вам говорю как есть!!!! Мы постоянно наблюдали картину как из шланга моют территорию, сливая водой грязь в сливные отверстия возле бассейна и в сам бассейн. Я каждый год приезжаю на Пхукет уже давно и это единственный отель, где завтраки были категорически невкусными, ну правда! Не могу утверждать на 100%, что вина отеля, но сначала я, потом подруга, 3 дня были с отравлением....неприятно. Отдельная тема - КОМАРЫ!!! Их там столько, что не высказать! То-ли виной большое количество водоемов с лягушками...не знаю, но домой мы прилетели и на третий день слегли с мужем с разницей в 6 часов с температурой 41...оказалось нас покусали комарики и мы через комаров подцепили лихорадку Денге...страшное заболевание! Меня практически с того света вытащили, еще 9 месяцев восстанавливалась. В общем у меня на фоне всего остались только негативные впечатления.
Плюсы отеля
не выявила
Добавлено
12.07.19
10:09
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:59 25.07.19
Уважаемая Екатерина Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг. Хотелось отметить што за эти 2 года после вашего проживания в гостинице произведен капитальный ремонт семейных номеров. За эти два года в отеле много чего изменилась. В рестораны подается новые завтраки, и обновленное меню. Ваш коментарий про бассейн. Все наши бассейны чистятся и обрабатывается от заражений ежедневно. Мы будем вас рады преветствовать опять штобы вы смогли сравнить наш обнавлонный отелй. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. С наилучшими пожеланиями, Management
05:34 05.08.19
што, штобы! Сотрудники отеля, будьте грамотнее! Сто, чтобы ))
14:47 22.08.19
Очень жаль, что Ваш отдых прошел именно так.. Желаю Вам здоровья!
08:30 23.08.19
спасибо!
09:56 16.09.19
А в каком году вы ездили отдыхать подскажите пожалуйста?
11:54 16.09.19
июнь 2017
Добавить комментарий
Добавить комментарий