Довольно часто путешествуем и обычно избегаем отдыха в Турции. После данной поездки могу сказать, что не зря. Так сложились обстоятельства, что поездка в Аланию в начале октября была оптимальна для отдыха с ребенком 2 лет и пожилыми родителями. Выбор пал на данный отель благодаря хорошим отзывам. Не рассчитывали, конечно, на идеальный сервис в конце сезона, учитывая в том числе и турецкую специфику, но всё равно было много моментов, которые откровенно разочаровали.

Во-первых, в Аланию лучше прилетать через местный аэропорт Газипаша, он небольшой, поэтому выдача багажа и паспортный контроль проходит быстро. От Газипаши до отеля ехать максимум час, в то время как с Анталии дорога может занять и все 4 часа, так как расстояние гораздо больше и отелей по пути очень много.

Во-вторых, при покупке тура советую сразу обратить внимание, какой тип номера вы берете. Standart или Deluxe. Номера Standart в старых корпусах, фото этих номеров не публикуют на сайтах. Мы приехали в отель утром, заселение после обеда, как везде. Браслеты надевают сразу, принять душ и переодеться можно в помещении SPA-центра. Здесь сотрудники сработали быстро, без нареканий. Сначала всех заселяют в Deluxe, объясняя отсутствие свободных номеров Standart. И это в конце сезона. На следующий день вас попросят выселиться из номера, либо... заплатить за Deluxe. Стартовая цена - 40 USD за сутки (это по прайсу). Можно торговаться, конечно, но сотрудники ресепшена идут на это неохотно. "Только вам" они сбросят эту сумму в 2 раза. Отдельно отмечу, что мы были с ребенком 2 лет, отель позиционирует себя как семейный отель, ориентированный на отдых с маленькими детьми. Итак, вы должны быть полностью собраны и готовы к переезду в соседний, старый корпус. Время идёт. Вместо того, чтобы отдыхать, вы будете сидеть на чемоданах и ждать, когда же за вами придут, чтобы показать вам ваш новый номер. Из-за того что доплачивать мы отказались, нас поселили в просто отвратительный номер в старом корпусе: две комнаты с 4 кроватями и видом на мусорные баки. Второй этаж по каменной винтовой лестнице. Лифт - с раздвижными дверями, с коляской не войти (семейный отель для отдыха с детьми). Детской кровати нет, сотрудник разводит руками и уходит. По две односпальных кровати в каждой комнате, положить ребенка отдельно - не вариант, он слишком маленький, чтобы спать одному. Сдвигаем односпальные, закладываем одеялами щель между матрацами. Номер закрывается на обычный ключ, замок ооочень хлипкий. Кондиционер есть, и телевизор, и мини-холодильник, чайник, это всё как в Deluxe, приемлемо. Мебель... очень старая, очень. Как у моей бабушки, наверное. Идем ругаться, обещают переселить ЗАВТРА, в стандарт, но получше. Ночуем в старом номере, подбадривая себя, что приехали на море, и всё не так уж и плохо. Кстати, родителей поселили в Deluxe, у них это было прописано при покупке тура. Итог, заплатили, переехали в Deluxe. Два переезда за неделю. Ужас.

Уборка в номерах - видимость, под кроватями пыль, в основном выносят мусор, кладут туалетную бумагу и слегка прибирают постель. Влажную уборку если и делают, то только в проходах. Санузел убирают тоже не очень. Пыль не протирают. Лебедей и лепестков не ждите, даже если оставлять чаевые. В номере Deluxe в душевой был сломан диспенсер с жидким мылом, его не пополняли.

Питание. Довольно однообразное, ничего плохого и ничего хорошего. Голодными не останетесь, но большего даже ждать не приходится. Скромно. Большой выбор сладостей за ужином. В столовой грязно, и кругом мухи. Русские отдыхающие отрезают себе хлеб, беря его своими (возможно, грязными) руками, не накрывая специально предназначенными салфетками. Служащие убирают со стола, просто стряхивая крошки и остатки пищи с салфеток. Персонал злой и уставший (конец сезона?). В детской столовой тоже антисанитария. Конечно, плюс что есть отдельная зона для обеда с детьми, но она не отличается от общей по чистоте и уровню обслуживания. Детские стульчики ОЧЕНЬ грязные, полы липкие, постоянно приходится бороться с чувством брезгливости. Мухи. Из плюсов, в детской зоне есть круглый стол для детей постарше, а также мини-кухня с мойкой, микроволновкой и блендером. Фруктов, можно сказать, что нет.

Алкоголь. Пиво хорошее, но наливают всегда в одноразовый пластик. Вино сухое, бутылочное, тоже неплохое. Крепкие напитки мы не брали. Понравился бар Бенджамин - приятное место, там чисто, есть кофемашина, чай, ловит бесплатный wi-fi. Питьевая вода есть в холодильниках в маленьких упаковках. Если привозите свой алкоголь и у вас есть чек из duty-free, отель возвращает часть потраченных денег. Мы не пользовались, не знаю, как это работает. По вечерам работает платная кальянная, не ходили.

Территория отеля большая, ухоженная, проход к морю через подземный переход. 2 бара на улице, бар на пляже, там же днем готовят снеки и раздают мороженое. Детский бассейн с горками и "грибком", хорошая детская площадка, качели, батуты, качалки. Есть также площадка на пляже, но она "убитая" и без навесов от солнца. Два больших бассейна, один из них с горкой, работает по часам (мы не ходили). Столовая большая, но свободные места на всю семью за ужином и за обедом найти сложно. В целом неплохо.

Детская анимация была отличная, ребёнок был в восторге, по этому критерию могу смело рекомендовать отель. Есть платный "детский сад" в специально оборудованном зале, он в первой половине дня, мы не ходили. Также для детей оборудованы отдельные санузлы, там всегда чисто и приятно пахнет. Очень мило и удобно. Именно развлечений для детей в отеле вполне достаточно. Для взрослых шоу-программа по вечерам после мини-диско, за неделю один раз была турецкая ночь. Нам понравилось лазерное шоу.

Море в октябре тёплое, спокойное. Пляж не очень большой. Навесы, лежаки есть. Если приходить пораньше, можно легко найти место. Убираются не идеально, но я не придираюсь. Всё же Турция и 4*. Заход в море не очень, но это Алания, там везде так. Если есть резиновые тапочки - вообще хорошо. Спасатели есть. Буйки есть. Анимация на пляже есть. На выходе души, и фонтанчики для мытья ног. На пляже всё убогое, в том числе и кабинка для переодевания.

SPA-центр оказывает в основном платные услуги, есть бесплатные часы, но они неудобны к посещению.

В соседний посёлок можно прогуляться пешком (примерно 30 минут) - там есть рынок, супермаркеты, аптеки, обменники, Макдональдс, небольшой парк развлечений, мечеть. Дорога на автобусе займет 5-7 минут, стоимость проезда 1 доллар (или 1 евро) с человека днем и вечером 1,5. Этот же автобус едет в Аланию (проезд стоит одинаково). В Алании рекомендую посетить местную достопримечательность - пляж Клеопатры. Также есть смотровые площадки в горах с видом на бухту, в которой расположена Алания, всякие развлечения для туристов, рестораны и рынки.

Отдых испортила болезнь ребенка: на третий день после обеда открылась рвота. Следом диарея, причём уже не только у ребенка. Муж отказался есть в отеле. На четвертый день поднялась температура 39,5. Малыш покрылся красной сыпью. Вызвали врача через ресепшен. Тут всё быстро, приезжает машина из клиники и везет в Конаклы. Врач русскоговорящий там есть. Анализы не взял (!). Поставил диагноз только по осмотру. Поставили капельницу и выдали рецепт на покупку лекарств. Тут же можно взять справку для работников аэропорта, так как с сыпью вас могут не выпустить! Внимание: с детьми контактировали, в бассейне купались 2 раза. Пообщались с другими родителями: наш ребенок был не единственный кто заболел. Купаться в бассейне не рекомендую, также как и кормить ребенка в столовой. В таких условиях заболевают не то что дети, но и взрослые (мы не пьем, может, поэтому). И вообще, может, виноваты в антисанитарии не только сотрудники отеля, а в том числе и сами гости. При мне девочка описалась на батуте на глазах у своей мамы - ноль реакции, а ведь там следом будут прыгать другие дети! Яжематери ведут своих детей писать в кусты, в том числе прямо рядом со столовой, у всех на глазах и это при наличии детских санузлов! В бассейнах дети любого возраста купаются без подгузников для плавания, жаль что мы это увидели поздно и уже успели искупать ребенка! Объявлений нет, никто за этим не следит.

Вывод: ребенку отдых понравился, несмотря ни на что, так как для детей развлечений много. Родителям-пенсионерам - тоже, им свойственно не придираться и наслаждаться отдыхом по принципам пляжного отдыха всё включено. А вот нам 50 на 50: новые корпуса отеля, детские площадки и бассейны отличные, но часть отеля откровенно "уставшая": это старые корпуса и оснащение пляжа. Кухня, уборка, отношение к гостям оставляют желать лучшего. Конечно, это не наш формат отдыха, но ожидания были выше. Отель не для привередливых туристов, всё же чем должна "брать" Турция, так это уровнем сервиса, а в последние годы он сильно снизился, при этом цены растут. Может, мы сами заслуживаем такого отношения, но те же англичане порой ведут себя на отдыхе в разы хуже.