АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1012 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июне 2019
22.06.19 - 25.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ДельМарИнн, Витязево

Задача состояла в том, чтобы вывезти маму и себя на море в мой ДР, мама предпочитает пляж песочный , перелеты запрещены по состоянию её здоровья, так что вариантов было не особо много.В потоке всего разнообразия я увидела то, что так долго искала: от пляжа близко, все включено, вид на море и сам номер с фишкой, которую можно увидеть на фото. Итак, г.Анапа, п.Витязево , отель "Дель МарИнн" 4*. Значит так, приехали мы на час раньше, чем начинается заселение, но администратор заселила нас в течение 10 минут, мы поднялись в номер и тут меня ждало полнейшее разочарование, заявленной стеклянной перегородки не было , да и вид с 3 этажа не впечатлил. Меня это не устроило, совсем, и я пошла к администратору, объяснила и она обещала узнать, что можно сделать. Прошло много времени, мы успели пообедать, сходить на море, а ответа все не было, пришлось опять напоминать о себе, в итоге мне сообщили о том, что других номеров нет, я не успокоилась, написала оператору, ещё раз сходила на рецепцию и без паники и криков объяснила, что я специально выбрала этот отель на свой ДР, привезла маму и хочу получить то, за что было заплачено. В конце концов мы одержали победу и в 8 вечера переселились в тот номер, который я хотела, на этом эпопея была закончена. Спасибо администратору, что сделала всё что смогла и все остались счастливы.[О перегородке : эта перегородка хороша, в случае когда там отдыхает пара, стоишь в душе, смотришь на море,в нашем же случае, когда кто-то из нас шёл в санузел , то мы закрывали её шторой (кстати, молодцы отельеры, что продумали этот вариант). ] Про пляж : у отеля был собственный закрытый пляж, с лежаками, с навесами, с аниматорами, которые делали зарядку и один раз даже танцевали сальсу, с баром, с музыкой и со смотрителем, который был и секьюрити и бармен,можно спокойно оставить вещи и идти плескаться. Идти до пляжа минут 7-10 неторопливым шагом, везде настилы и ты идёшь по ним, а вокруг барханы, сам пляж чистый, есть туалет и душ, также место для курения .Про питание: трёхразовое, шведский стол, на каждый прием пищи был 2 часовой промежуток, нам так было удобно. Про саму еду: довольно разнообразно, салаты, овощи, фрукты, гарниры, несколько мясных блюд, собственная выпечка и хлеб в том числе, очень вкусные компоты, кофемашина, в общем голодным оттуда не уйдешь, но сезонных фруктов не было, т.е не персиков, не абрикос, не слив не было, и ещё практически не было морепродуктов, пару раз был салат с креветками и мидиями и всё, вот этого не хватало). Отель плюсы: ежедневная уборка, теплый бассейн , отель довольно новый и чистый, полотенца для пляжа и это очень удобно, не таскаешь из номера, а идёшь и по дороге берешь чистое полотенце, персонал очень вежливый и приветливый. Минусы: полотенце для ног одно на двоих, очень не гигиенично, нет тапочек, в душевой не хватает коврика, курение на балконе не разрешено, но и не запрещено, но очень много детей в отеле, поэтому мы старались реже это делать, чтобы никому не мешать, и ещё из неприятностей - это мошки всякие, вечером дверь не открыть, если горит свет, нужно бы придумать или сетку на дверь или фумигатор в каждый номер. Расположение отеля: на первой линии, довольно тихо, иногда по ночам на пляже были фейерверки, музыка, но нам это не мешало, а в последнюю ночь у нас под балконом спал верблюд , это было необычно ,от центра Витязево, где вся веселуха пешком минут 20-30, мы ходили пару раз прогуляться.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • доброжелательный персонал
  • чистота
  • теплый бассейн
  • собственный пляж
  • близко от моря
  • вид на море
  • кухня.
  • полотенца для пляжа
  • Комары
  • мало полотенец
  • отсутствие тапочек
  • не было сезонных фруктов.
Добавлено 11.07.2019 22:48 3 418 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 012
  • Фото: 8
1 Благодарность