АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
10.06.19 - 19.06.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В принципе неплохо

Сам отель может и был 10 лет назад прям "Вау!", но не сейчас. Сейчас это просто обычный клубный турецкий отель с небольшой для такого формата территорией. Жили мы в номере 1042, в принципе тихий номер, от которого до бассейна Жасмина рукой подать, до ресторана и главного бассейна тоже близко, до моря в принципе тоже недалеко. Заселение стандартное, к самому номеру претензий нет, все стандартно. Убирались в номере отвратительно, что с чаевыми, что без них. Вся уборка заключалась в проветривании номера и быстром протирании пола. Полотенца менялись сразу, как только бросали их на пол. Постельное белье меняли раза 4 за наши 10 дней. Единственное замечание, это что на 4 человека было по 3 комплекта полотенец, на выбивание четвертого комплекта потратил 2 дня периодических просьб. Теперь о ресторане. Еды достаточно, постоянно обновляют, единственное чего было мало и разлеталось тут же, это тыква в меду и нарезка из языка. Ну и в очередной раз удивили наши соотечественники из стран СНГ, коих было 99,9%. Создавали очередь в ресторан за 30-40 минут до его открытия. Для чего, мы с супругой так и не поняли. Если бы не эти очереди в самом начале и не засаживание за разговорами в ресторане на ужин до его закрытия (как будто баров нет), то ресторана вполне достаточно для населения отеля. Та же история и с лежаками, которые были заняты некоторыми индивидами 24/7 наличием полотенец, причем на семью занимались лежаки как на пляже, так и у бассейна. Отсюда и их нехватка. Но мы ходили на пляж 5*, там с этим было лучше и никто нам слова ни говорил. Самый большой минус моря для нас был-отсутствие понтона. Ну и основной бассейн мелковат,140 в самом глубоком месте. Да и маловат он. У нас в нем только детвора резвилась. Интернет в лобби и платный на территории медленный до ужаса.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.07.2019 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 793 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здраствуйте Алексей,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением, Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте. По поводу смены постельного белья: 4 раза за 10 день - это ооооочень даже отлично! Вы же дома наверняка так часто не меняете))) У нас тоже большая семья, нам полотенца приносили ежедневно, не забирая старые, у нас чистых скопилась стопка, не успевали их "пачкать". Как не было понтонов???!!! Три понтона на плаву и длинный мостик, с которого народ с разбегу нырял!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 006) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алексей Баландин
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 2 195
  • Фото: 0
0 Благодарностей