АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
01.07.19 - 11.07.19
- Воздержалась
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Объективно об отеле

Отдыхали в данном отеле с 29.06 по 10.07 с ребёнком 3 года. Приехали в 16:00 поэтому заселили сразу. Были голодные с дороги, спросили где мы можем перекусить, мужчина на ресепшн сказал: “вы задержались, к сожалению обед уже закончился” мы говорим, ну снек-бар же есть какой нибудь, он нам- ужин в 18:30. Мы обалдели от такого, это что за ол инклюзив, где в 16:00 поесть негде? Злые и голодные пошли в номер, в нем оказалась запертая дверь в соседний номер, т.е. изначально он подразумевался как смежный. Мы забили, ну дверь так дверь. Позже мы оценили масштаб катастрофы, в гостинице и так стены картонные, а тут дверь. В общем мы были в курсе всех проблем соседской семейки, что у ребёнка понос, что маме не помогают, и т.д.🤦🏽‍♀️ Сначала хотели менять номер, но потом пообщались с семьей у которых номер на соседний отель выходил, они бедные вообще до 2х ночи спать не могли из-за музыки, и решили остаться, вдруг нам на такой же поменяют, а мы с ребёнком. В отеле Музыка орет до 24:00, слышно в номере хорошо, хотя наш номер был весьма удалён от главного бара. Нам с мужем мешало, дочка к счастью вырубалась. Кстати выйдя из номера мы нашли работающий снек-бар и перекусили. Почему работник ресепшн, нам так сказал и сходу испортил впечатление-загадка. Мы не придирчивые, в плане чистоты в номере-нормально, иногда убирать приходили во время сна ребёнка, вешали не беспокоить, повторно никто не приходил и номер оставался не убранным, но для нас это не было трагедией. Еда тоже пойдёт, разнообразия нет особого, но выбор большой, голодными не останетесь. По поводу взрослой анимации не могу ничего сказать, не участвовали, но она точно на была активной. Детская откровенно слабая. За 11 дней отдыха, было две более менее активные игры. Остальное время, сидят эти девочки в клубе-улыбаются, дают пять, мультики включают в детской комнате, пару раз на лицах рисовали. Мини диско дочке нравилось, но одни и те же песни и танцы на протяжении 11 дней, у нас под конец уже зубы сводило от этих песенок. Хотя главное, что ребёнок был доволен. Раз в неделю надували батуты, не понятно почему так редко. Детская площадка просто супер-убогая. Для отеля с семейной концепцией, это вообще очень странно. Две ободранные горки, две качельки. Горки высокие, мамы с годовасиками лазили там с детками. Для малышей совсем ничего нет. Да есть детский бассейн с маленьким горочками, но не будешь же там весь день сидеть, учитывая такую слабую анимацию хоть площадку бы сделали. Лежаков хватало, находили без особых проблем, больших очередей в ресторане не наблюдалось. Столы тоже находились. Алкоголь стоит брать вино, сангрию, пиво. Коктейли с какими-то дикими химическими сиропами, языки потом синие-зеленые. Болячек к счастью избежали, но блеющих детей видела. При мне в детском клубе, у девочки началась рвота, как то на ужин пришли, а там как раз за кем-то убирали, так что ротавирус, по видимому, начал набирать обороты. В данный отель не вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Компактная территория
  • Слышимость в номерах
  • слабая Детская анимация
  • убогая детская площадка
Добавлено: 11.07.2019 21:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2019
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 082
  • Фото: 0
0 Благодарностей