Отдыхали семьёй с детьми 1.5 и 7 лет.

Дорога до отеля из аэропорта занимает примерно 1:15 с учётом 15 минутной остановки в торговой зоне. Высадка из автобуса у нас была первая, забирали предпоследними.

Отель, номер: Номер достался 457 с хорошим видом на заросли Сурала, горы и окрестности Сиде. В номере все чистенько, отреставрированный санузел, для детей предоставили диван-кровать и манеж. Индивидуальный кондиционер, жк телевизор с 6 русскими каналами, старенький фен. Убирались и выдавали питьевую воду по 3л ежедневно. Полотенца и постель меняли через день. Не понравились перебои водоснабжения. Из 11 дней отдыха 5 дней то вообще не было воды, то отключали горячую или холодную. Приходилось отмываться в спа-зоне. Много русскоговорящего персонала. Лифты работали стабильно. Продление номера с 12:00 до 16:00 обойдется в 30 $, далее по договорённости. Весы для чемодана платные 1 чемодан 1$. Сейф 1 $ сутки. Интернет только в лобби и при большом количестве пользователей работает отвратительно. Ужаснуло обилие мух, комаров и разнообразной мошкары. Летают как около бассейна так и в номерах и в лобби. Комары и мошки за 10 дней прилично искусали детей. Фумигатор купленный в магазине в отеле ситуацию никак не исправил.

Море: Море - это то, ради чего можно поехать в sural hotel. Чистый пляж, удобный заход, комфортные душевые. Всегда можно найти свободные шезлонги. Есть бар в котором можно даже пообедать. Присутствует 1 человек от отеля, который "охраняет" матрасы для лежаков, кому то он их даже доставляет до шезлонгов исходя из неизвестной мне логики. Для любителей плавания с маской ничего интересного не найдётся - невзрачные рыбешки, редкие крабы и при везении звезды и осьминог. Зонтики от солнца неудачные, да ещё и пропускают солнечный свет.

Бассейн и водные горки: Бассейны (детский и взрослый) небольшие, но вполне комфортные.Места всем хватало в переполненном отеле. Лежаки нужно занимать заранее утром иначе долго ждать освободившиеся, при этом половина будет занята полотенцами без самих отдыхающих. Водные горки подойдут и для взрослых и для детей. Очереди небольшие. Время их работы с 10 до 12 и с 14 до 16. Отелю бы продлить время их работы на 1 час в каждый период и было бы замечательно. Бассейны вечерами чистят регулярно. К концу нашего отдыха стенку детского бассейна огородили от взрослого.

Анимация: Дневная (активити, водное поло, гимнастика, танцы, волейбол) вполне себе приличная. Аниматоры активные и добродушные. Вечерние представления скучноваты, за время отдыха впечатлило только пенное шоу около пляжа сурал сарая. Вечерние представления проходят примерно в 22-22:30 в амфитеатре после мини-диско. Комфортнее эти же представления посмотреть в сурал сараее в 21:00-21:30 около бассейна. Вечером около бассейна в сурал хотеле скучновато, нет даже фоновой музыки. Работает кальянщик за 10 $ и продают попкорн и сладкую вату по 2 $.

Рестораны, бары и кухня: это то, что омрачает этот отель. Еда ежедневно однообразная. Очереди. Часто встречается неотмытая посуда. Испорченное масло (в коробочке), тухлые раки, зеленые фрукты. В час пик нет свободных столов. Постоянно заканчиваются ингридиенты для коктейлей, напитки и еда. Позорную (для отеля) очередь за мороженым, порой доходящую до 50 человек, 8 июля перенесли в ресторан около пляжа.

Окресности: посещение сурал резорт на ресепшене запретили из-за его переполненности. Посещать разрешили только сурал сарай. Там же на баре без проблем выдавали коктейли и напитки. Великолепный променад вдоль пляжа. Детям понравилась живность: ежи, кошки, ящерицы, вораны и др. На территории отеля была обнаружена змея, которую после пинков на ресепшене персонал попытался безуспешно отловить. В конце променада (в сторону центра сиде) есть мини-зоопарк с кроликами и разнообразными птицами. Между сурал отелем и сурал сараем есть полузаброшенная территория, где можно погулять, найти лошадь, посмотреть на растительность и уставшую технику. Недалеко от въезда в отель есть два рынка и супермаркет мигрос. В мигросе принимают евро, доллары, лиры. сдачу выдают только в лирах. Торговаться турки стали сложнее. Если раньше можно было сбить 50 % цены, то в этот раз более 25% не удавалось.

Общий итог: оценка у отеля завышена, более 3.5 он не заслуживает. В это место бы вернулся, но не в этот отель.