Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
21.06.19 - 28.06.19
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Будьте бдительны.
ВЫБЕРИТЕ ДЛЯ ОТДЫХА ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! Ценные вещи нельзя выпускать из вида ни на минуту.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Когда выезжали, пытались выставить из номера со спящим ребёнком на руках, хотя я заранее спросила во сколько нам надо освободить номер, чтобы переехать в другой отель. Сначала сказали, что нас не торопят, а через 10 минут, когда я уложила ребёнка на дневной сон, позвонили и потребовали освободить номер через пол часа. Пришлось звонить туроператору в Москву и только после этого разрешили остаться ещё на 1 час. У меня нет приличных слов, чтобы охарактеризовать этих людей, а за нецензурные выражения, боюсь, могут отзыв не опубликовать.
Отдых испортили совершенно.
Про остальное:
Интернет платный. Бесплатно только 200мб. Неделя 15€.
Мы жили в главном корпусе. Лифт приходится ждать минут по 5. Пролеты большие, с маленьким ребёнком не находишься.
Детский стол, прямо скажем, очень скромный. Однообразный. Но главная проблема в питании даже не в этом. Обед с 12:30 до 14:00. Отель большой. И пропускная способность ресторана на такое количество людей банально не рассчитана. Чувствуешь себя как в час пик в метро. Стоишь в очереди, чтобы положить себе что-нибудь покушать. Если бы обед и ужин длился хотя бы на час дольше, думаю, проблема бы решилась. Но кому это надо?! Еда на троечку по вкусу. Очень понравилось пюре. Остальное так себе. На 5* не тянет. Найти свободное место, чтобы сесть поесть - тоже проблема, как в Макдональдсе ходишь и ищешь место. Фирменный алкоголь только в баре у лобби. Хотя отель позиционирует себя, как ультра всё включено. Да и там из импортного: водка, текила и всё! Весь остальной алкоголь местный. Смысла за это переплачивать нет.
Наверное к плюсам можно отнести наличие аквапарка. Мы не катались, но от постояльцев слышали, что и там с безопасностью проблема. В трубе столкнулись женщина и ребёнок. Женщина получила травму, т.к. ехала первой.
Пляж хороший. Вход в море плавный, песчаный. До пляжа придётся прогуляться минут 5.
Территория отеля многоуровневая. С коляской не удобно. Но сама территория красивая.
Но думаю, только ради пляжа и территории в отель смысла ехать нет.
Главное, что если у вас возникнет какая-то проблема - помощи от администрации вы не дождётесь. Крайне не рекомендую данный отель.
Территория отеля
Александра оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.1 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория.
Минусы отеля
Воруют
обслуживание
сервис
еда
безопасность
Добавлено
11.07.19
18:18
(2 332 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:37 16.07.19
Только что вернулся из отеля.15..07.Насчет воровства-полностью согласен. В день приезда 06.07.19-на радостях побежали на море и позабыли закрыть сейф.Пришли -обрадовались принесли детскую кровать(внуку 2.5 года) ну и расстроились( из сейфа проало 10тыс рублей.Возмутились-пришли к администратору. Он сказал-сейчас занят-посидите,подождите.Просидели минут 20-30-надоело.Подошли снова.Он сказал-сейчас придет специалист по видеонаблюдению и можем вызвать полицию,снимать отпечатки пальцев.Но по выражению лица-мы поняли,что это просто потеря времени,а мы приехали отдыхать.Мы отказались от претензий.Мой совет-будьте поаккуратней.Вовремя закрывайте сейф,и кладите в него все ценное.Уборщицы могут почистиь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий