Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
07.07.19 - 19.07.19
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочешь испортить отдых, приезжай в Элизиум
Я не знаю, в каких отелях отдыхали люди, пишущие хвалебные отзывы об этом отеле, но большего кошмара в Турции я не встречала, а сравнить есть с чем, даже трешки были суперские по сравнению с этим отелем. А отдыхать по принципу «итак сойдёт» я не могу....Подписываюсь под каждым негативным отзывом!
Может быть Этот отель ранее был хорошей четверкой, пока не сменилось руководство, а рыба, как известно, гниет с головы. Сейчас это твёрдая двойка. Не доенные сотрудники отеля, обнаглевшие от безнаказанности -это факт! Уборщицы вообще по моему не в курсе, как необходимо убираться! Один раз при мне пришла, заставила кровати отодвинуть и промыть все.. мне кажется , это была первая отодвинутая кровать в этом отеле! Моют все одной тряпкой: и номера и туалет и коридоры...
Да, можно закрыть на все глаза и успокаивать себя наличием моря и песка рядом, но не за такие деньги, которые дерёт отель, нагло позиционируясь четверкой! Можно поехать за копейки и понимать, что ты едешь в помойку, но море рядом и ты сэкономил на отеле ради песка и солнца. А когда ты едешь отдыхать достойно, ( а многие выкупали тур, как выяснилось, чуть ли не за полгода), а попадаешь в помойку без какого либо намёка на сервис по завышенной цене, наличие моря не совсем радует...
Честно, не знаю с чего начать, чтобы предостеречь....если вы выбираете , где отдохнуть, то смело удаляйте этот отель из рассматриваемых, а если купили тур, то лучше переплатите немного и поменяйте на другой отель... я брала, не вникая в отзывы, а зря! Ну что ж: повторюсь, антисанитария, отсутствие вменяемой уборки и смены полотенцев ( чтобы поменять полотенце нужно( ВНИМАНИЕ) писать на ресепшн! Все помнят, да? Что это четверка....) .
Столовая ( это именно столовая, а-ля ссср)-рестораном ЭТО язык не поворачивается назвать: обшарпанная, грязные не промытые приборы и посуда с остатками еды, чашки с подтеками от предыдущего чаепития... сломанный аппарат с кофе..
тут в отзывах пишут, что люди себя ведут, как быдло, выстраиваются в очереди к открытию, набирают горы еды и оставляют это все потом, раскидывая по столам. Да, это есть! Контингент соответствующий приезжает... но! Тут реально станешь таким же быдлом...Сотрудники столовой стали докладывать еду по мере ее поедания отдыхающими на второй неделе отдыха, все кто тут раньше приехал говорят, что Слава богу- хоть убираться начали на столах. Потому и очереди, -люди беспокоятся, что не достанется, а туркам шоу: стоят ржут над людьми , которые устраивают давку у лотков.. по мне лучше голодным остаться, чем такое .. ходим позже и , увы, что остаётся, то и едим.. можно назвать это отдыхом?? Сплошной напряг!
Бар у моря закрыт вообще, бар у бассейна выдаёт по два стакана в руки, не важно чего- спрайт, пиво или вино ( кстати, отвратные по вкусу). Говорят, распоряжение босса.. хотела бы я этого босса увидеть и зарыть в песок! И это типа «все включено»
Не отдых, а отсыл в период 90х: гоняешься за едой, за уборщицами и за обещанным сервисом! Спасибо, что не по талонам...
Понятно, что голодными не останетесь, но все настолько однообразно, что тошнит уже...
Утром не ждите вменяемого завтрака: хлеб, вареные яйца, иногда колбаса непонятного происхождения... кислые вчерашние овощи, нормальных фруктов нет: кормовые дыни и арбузы( если достанутся) бывают на обед и ужин, нет ни яичницы, ни омлетов, зато вафли есть: не придерёшься... такие, дешевенькие химозные из упаковки .
Кофе: типа три в одном, соки из аппарата кислые ...свежие соки не работают в принципе.
И да, я ехала отдохнуть с семьей именно тюленями: валяться у моря и ни о чем не думать, беготни итак дома хватает, но попали мы конкретно. На пляже среди отдыхающих разговоры в основном об отеле и у кого какие казусы и стычки произошли...
А теперь самый прикол: те, кто купил фэмили номера готовьтесь к битве! Номера есть, но их продали Турагентствам по два и три раза. И , как итог, вы приезжаете, сидите до 14.00 и вам предлагают на четверых стандартный номер с раскладушками( и это не самое плохое), кому то достаются с двумя полуторками, кому то номер в 10кв.м с раскладным креслом у балкона.
Скандалы ежедневные ! Люди пачками пишут претензии, кричат, ждут неделями обещанные и проплаченные номера и не все, к слову, получают... нам удалось решить проблему, но , вот неделя этого «веселого отпуска» заканчивается, а те, кто прилетел одним рейсом с нами до сих пор спят на раскладном кресле, их кормят «завтраками», номеров -то нет в наличии. А хозяину отеля пофиг: отель полон, ну орут, ну и что? Поорали и уехали....
В номерах поломанная мебель, на матрацы лучше не смотреть, ибо хочется сблевать, постоянно что то ломается и отваливается, полотенца ( как писала выше) не меняют. В ванных нет , конечно ни шампуней , ни гелей , только мыло в дозаторе и то не пополняется... вы же все ещё помните, что это четверка, а не двойка??
Отдельное слово о слышимости: можно беседовать с соседями не выходя из номера, плюс :хлопающие двери, дискотека соседнего пятизвездочного отеля , перекрикивающиеся уборщицы: это все бесплатный «бонус» к вашему отдыху в этом «чудесном» отеле...
Интернета нет, только еле-еле пашущий вай-фай на ресепшн... вот пишу непосредственно «с полей» и понимаю, что Никогда мне так не хотелось вернуться домой раньше срока, как сейчас!
Пытаются хоть как то скрасить и вытянуть отдых анимационная группа, это единственное , за что можно сказать спасибо, но точно не отелю, а горстке людей, ставших заложниками подписанного контракта.
За территорией жизни нет в прямом смысле: за воротами находится кладбище, вышел и сразу в могилки упёрся... супер, да?
Чудь дальше жизнь теплится и есть небольшие магазины, но прогуляться некуда вообще... черт меня дернул купить две недели!
Номера
Номера
Ксения оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.1 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Аниматоры
море
Минусы отеля
Номера
еда
сервис
Добавлено из отеля
11.07.19
15:58
(5 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:30 13.07.19
"Не доенные сотрудники отеля" - это как?
С грустными глазами и распухшим выменем?
16:25 13.07.19
Очень близкое описание
Но все таки: мычат , мямлят и ничего не делают
16:38 13.07.19
Вот сейчас непосредственно люди такой скандал закатили, что даже полицию вызвали и требуют переселить, а толку никакого....
кстати: нигде не пишут про заход в море: тапочки все-таки нужны, выходить больно, не могу сказать, что вход пологий.. метр-полтора и глубоко
Про автобусы и такси до цивилизации: туда за 35 долл за большую машину до Сиде, можно с кем то скооперироваться . Обратно: такси дорого и пытаются обмануть. Красная цена обратно 40 долл
Ходят автобусы до Манавгат, там их конечная...обратно нужно спрашивать, какой идёт до Кизилота
Рынок в Кизилоте так себе, можно купить только шлёпанцы, остальное-китайщина
Базар в Манавгат самый оптимальный, там же есть трехэтажный Вайкикки
В Сиде цены завышены, но можно прогуляться по старому городу для общего развития...
На обзорный «бесплатные» ехать на советую: людям портят настроение отношением, если не купили ничего. Ну тут ничего нового, все об этом знают
19:08 13.07.19
Вполне ясно было,что смена названия ничего не именит,такие ребрендинги делают для запутывания покупателей.Как можно так вляпываться, столько понаписано про Авалон.Тщательнее надо выбирать.
Сочувствую.
19:12 13.07.19
К сожалению, не было времени ковырять отзывы и историю переименований, понадеялась на проверенного годами оператора. Ладно, ищем плюсы)
На днях отель подвергся проверке: приезжали брали пробы везде: бассейн, столовая.. может на недельку их хватит
С этого момента Немного улучшилась ситуация с питанием, что дальше будет-посмотрим. Осталось 6 дней продержаться)
09:08 15.07.19
Ну, не знаю. Были в этом отеле со 2 по 11 июля. Вполне всё устроило. Единственный большой минус этого отеля это нехватка посадочных мест в столовой. А придёшь позже, уже вместо куриных окорочков, крылья останутся. Арбузы очень даже съедобные были, черешня вкусная. На завтрак всё таки готовили омлет на улице, правда не каждый день. Про уборку, да, за руку приведёшь горничного (да,да, на нашем этаже это мальчики были, почему то всегда разные) покажешь пальцем что хочешь и всё поменяют. «Тихие соседи» (кладбище) вообще никак не напрягают. У нас номер был с видом на него, и это лучше, чем на соседний балкон. У рядом стоящей пятёрки, тоже есть номера с видом на кладбище, а ценник там вразы выше. Маленький бонус, у нас на балконе ловил интернет с лобби. И ранним утром или поздним вечером можно было, что то посмотреть в соцсетях, на остальное он не способен. Да, забыла, КЛЮЧИ от номеров подходят и к другим номерам, на одном этаже это точно, на других не проверяли. К нам вошли по ошибке днём, когда мы спали. Если превратить все минусы отеля в плюсы то и цена у отеля будет значительно выше, чем та за которую многие приехали, тем более купив этот тур за полгода. Мы тоже купили этот отель задолго, т. к. его стоимость была самой низкой, даже ниже тройки и любых аппартоментов с перелётом. Отзывы читали, были готовы. И вот результат- мы очень довольны. Нас было две семьи с детьми.
19:39 15.07.19
Как можно быть довольными непромытой посудой? И беготней за уборщицами? Вы о чем вообще?
Я за то, чтобы этому отелю поставили тот ранг, который он заслуживает, а это трешка.. ито с натяжкой
И чтобы он исчез напрочь из поисковиков среди нормальных отелей с качественным сервисом
13:24 15.07.19
Под каждым словом подписываюсь
19:13 15.07.19
Если ехать и понимать, что едешь напрягаться, а не отдыхать, то да.. вполне сносно
Но не в эту «четверку»
Первый корпус по сравнению с третьим намного выигрышней и спокойнее: сначала мы со своим видом на море слушали две дискотеки с разными мелодиями, после 11: колонки отдыхающих, желающих продолжения банкета..
По поводу омлетов: да, нам тоже повезло выловить его 8 го числа и все) именно в эти даты с вами пересеклись
Ни один человек, с кем здесь познакомились, не дал хорошей оценки данному отелю.. да, люди смиряются, как и мы смирились и сделали выводы, что ни ногой сюда, но назвать это полноценным и качественным отдыхом не могу никак!
19:04 14.08.19
Спасибо, отзыв, наверное, самый объективный и подробный из того, что я сегодня прочитала. На днях вернулись из этого отеля, отходим всем составом от пережитого шока.
Меня с момента заселения преследует одна мысль: отель не имеет никаких звёзд, он не сертифицированный, а нам его продали, как будто это "четвёрка". Стандарты звёздности мне известны, плюс подтверждены на сайте туроператора. Вопрос: если туроператор по собственному желанию выставляет отелю "звёздочки", должен ли он нести ответственность за мошенничество?
19:15 14.08.19
У меня почти месяц прошёл с момента возврата оттуда, а до сих потряхивает. Хочется предостеречь максимальное количество людей!!!
Надо ещё на Трипадвизор написать отзыв
По поводу ответственности: затрудняюсь ответить, мне кажется нет прецедента в нашей стране, когда люди возмещают моральный ущерб за испорченный отдых, с хотелось бы..
и да, ответственность так же на туроператорах: агенства же по идее устраивают туры для своих менеджеров в отели, чтобы они могли потом предлагать их туристам. Раньше так было, по крайней мере...
Добавить комментарий
Добавить комментарий