за последние 30 дней
Решайте сами стоит ли он своих 5*
Размещение / проживание.
Покупали тур у Анекс, в марте месяце на семью 4 человека (3+1), отдали 190 тыс. руб .
Изначально при заселении на ресепшен нас известили что клиентам Анекс номера с видом на море не предоставляются. Но такого заселения мы не ожидали (фото приложены) и это как они "сказали подарок от отеля". Нас заселили в номер 1112. На протяжении всего периода проживания в комнате ощущалась сырость, то что можно назвать газоном расположенный за окном на всем протяжении нашего прибывания не убирался. Солнечные лучи в комнату не проникали вообще, вещи вывешенные на балконе сохли почти сутки. Единственны "+" данного размещения это то что при посещении бассейна нет необходимости дожидаться лифта. Постельное в номерах меняется через день, уборка ежедневная. Освещение в номере слабое в комнате только над кроватью или светильник который дает освещение только для того чтобы не споткнуться о чемоданы, женщинам накраситься вообще катастрофа.
Достопримечательности / покупки.
В данном случае при желании совершить какие либо пакупки то необходимо идти пешком 10 минут на так называемый рынок Alara Grand Bazar (от отеля вниз до главной дороги и налево до надземного перехода) или ехать в Аланию на автобусе 30 минут (от отеля до главной дороги и вправо, автобус подберет), стоимость проезда составлял 6 лир или 2 доллара или 2 евро (лучше оплачивать лирами так как курс был 5.5 за $ или 6.5 за евро).
На рынке Alara Grand Bazar ценников на товары нет продавцы их берут из головы но торгуются с удовольствием, система примерно такая он называет цену ломаете ее на 50% и уступят на 30% дешевле это как минимум, очень хорошо если вы уже знаете цену (кто-то подсказал или уже был на базаре) и называете ее тогда отдадут за вашу цену.
В Аланьи сильно не торгуются и много не уступят (к примеру на базаре мы взяли чемодан среднего размера IVS за 40$ и маленький за 30$ в Аланье дешевле чем за 45 и 35 не уступали, кепка и футболка с эмблемой ТУРЦИЯ взяли по 4$ в Аланье ниже 6 не отдают). Что касается каких либо туров (Памуккале или Каппадокия) надо ехать не менее 3 часа они очень удалены от данного отеля и от Алании в целом.
Туры в отеле.
Туры (дайвинг, шопинг, обзорный по Аланьи) покупали в отеле, то что пишут в инете о завышенной стоимости то все это чушь мы проверили стоимость у местных и сравнили с стоимостью в отеле разницы нет. К примеру дайвинг в отеле мы купили за 50$ на человека (без скидок) у местных операторов 53 со скидкой если набрал еще туров.
При покупке шопинг тура нас отвозили в магазин золота ИМПЕРИАЛ и магазин кожи и меха MODA SNOW. Ценники в данных магазинах изначально нас ужаснули но как оказалось в дальнейшем это ценники для европейцев которые приобретают не смотря на цифру указанную в ценнике, для наших стоимость указанная на ценнике делится на 4 и при этом еще можно торговаться, получатся ка кожаную куртку с ценником 1780$ магазин просил (с меня) 500$ но я ее забрал за 300$.
Магазин кожи и меха ЛИДЕР ХАУС мы посещали самостоятельно там взяли куртку жене (типа косухи) при ценнике 1633$ нам ее пытались впарить на 820$, но мы ее купили за 320$. Также в магазинах имеется множество вариантов расчета за покупку:
1. оплата в отеле - берете куртку, оставляете задаток (30%) как приедете в отель звоните на ватсап куртку привозят вы расчитываетесь,
2. оплата в рассрочку - оставляете задаток те же самые 30% заполняете "бланк рассрочки" там указывается сумма залога и остаточная сумма, а также дата до которой вы обязуетесь перечислить деньки на счет указанны в бланке,
3. оплата в кредит - система та же самая что и в оплате в рассрочку только оставшаяся сумма делится на несколько месяцев.
В обеих случаях ( п.2 и п.3) есть минус в том что вы получите товар после того как выплатите оставшуюся сумму и только потом вы получите свою покупку которую вам доставит курьер.
При покупке дорогостоящих товаров просите чтобы подошел менеджер или владелец магазина так как они заинтересованы продать товар, а продавец старается навернуть свое, в обоих случаях купив кожаные куртки по 300 и 320$ мы общались с менеджерами которым не было интереса сколько наварит себе продавец и они продали куртки по выгодным для магазина ценам.
Анимация / досуг.
В отеле анимация делится на несколько видов: спортивная (контактные виды и без контактные), музыкальная (конкурсы+дискотека).
Очень слабая анимация в плане водных видов спорта аниматор (парень азиат) вообще не объективен. Играли в водное поло сборная стран СНГ против сборной Германии, европейцы очень нервно относились к своему проигрышу и начали топить наших но аниматор это игнорировал, но когда наши проявляли малейшую агрессию по отношении к европейцам то он сразу прозревал и останавливал игру. На данное поведение аниматора подали жалобу администрации отеля но она осталась без рассмотрения.
При игре команд сборной Германии и сборной Турции тот же аниматор начал "подмахивать" туркам на что немцы пожаловались и за их жалобу он получил выговор. Вот и задается вопрос а стоит ли играть в контактные виды если тебя будут засуживать, а может это просто неприязнь к нашим? Детская анимация каждый вечер одно и тоже. Музыкальные конкурсы проводимые после 21:00 разнообразные, каждый вечер разная программа. Ночная дискотека проводимая в аквапарке (был один раз) мне не понравилась клубная музыка или ремиксы ремиксов. Больше понравилась работа аниматоров Алладина и девушки из Грузии (имя на запомнил) они проводили вечерние мероприятия после 21:00.
Аквапарк / бассейн / пляж.
Аквапарк работает ежедневно до 17:00 для всех посетителей включая другие отели (для них платно), вторник и пятница 15:00-19:00 только для отдыхающих water planet. Горки для разной возрастной категории, ватрушек бывает нехватка но это вина посетителей которые валяются на шезлонгах и ватрушки не сдают. Как там народ умудряется сломать себе конечности и ключицы меня удивляет персонал всегда предупреждал держаться крепко и заставлял снимать очки, кепки, обувь, даже забрали камеры гопро если они зафиксированы на крепеже и клиент её держит в руках исключение селфи-палка.
Бассейнов 2 открытых для общего доступа + 1 закрытый,
Бассейн Инфинити расположен на 6 этаже доступен для +18 9:00-18:00,
Детский бассейн для мелких 9:00-18:00,
Волновой бассейн 9:00-17:00 волна идет 1 раз в час.
Пляж если его можно назвать таковым трехуровневый 1 уровень песок + шезлонги, 2 уровень деревянный настил с шезлонгами, 3 уровень у воды деревянный настил на высоте 1 метра от воды. К воде идет 2 металлические лестницы на которых весит народ не умеющий плавать что затрудняет выход из воды. Глубина около 4-ех метров, вода чистая, много рыб.
Питание / бары / рестораны.
Разнообразие блюд в столовой стандартное как и в других отелях Турции.
Из фруктов периодически появлялись нектарин, ананасы, мандарины, виноград. На постоянной основе арбузы, апельсины, инжир, дыни (вкус как трава).
Баров в достатке 2 возле бассейнов работают до 24:00 но только 1 бармен делает толковые коктейли остальные мешают бурду,
1 на пляже работает до 18:00 есть мелкие перекусы бутеры, хот доги,
1 в аквапарке работает до 17:00 постоянная толпа отдыхающих там же можно отобедать,
1 ресторан на бассейне инфинити работает до 18:00 доступ +18
1 ночной ресторан работает 24:00 - 6:00 но минус его в том что сидячих мест нет и столиков нет, да и там посетителей единицы.
В целом отдыхом доволен, имеющиеся минусы настроение не испортили и на них я циклился отдыхал там где были ++++. Для себя сделал вывод что лучше выбирать отели с рейтингом выше 4,5
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица Всей команды отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark, выражаем Вам огромную благодарность за отличные отзыв. Мы будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark,
Eliza Dahan
Вы действительно хотите удалить комментарий?