3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Были в отеле в период с 28.06.19-07.07.19. Отдыхали с мужем...
Были в отеле в период с 28.06.19-07.07.19. Отдыхали с мужем и ребёнком 10 лет. Ехали конечно же с положительными эмоциями. Начну с заселения: приехали в отель рано, в 05.00 утра. На ресепшн нам сказали, что номер будет готов в 09.00 мы конечно сначала обрадовались, хотя мне показалось это странным , т.к заселение обычно в 14.00. Подошли в 9, нам сказали подойти позже , так подходили раза 3. В итоге ключи дали только в 14.05. Так и не поняли зачем раньше пообещали номер. Сейф был не в рабочем состоянии, пошли узнавать на ресепшн, на что там посмеялись между собой сотрудники. Сразу заметно неуважительное отношение.
Номера. Отель не старый , поэтому номер был нормальный, чистый. Уборку производили каждый день. Постель меняли за 10 дней только 1 раз.
Территория. Ее как таковой в отеле нет вообще,она состоит из бассейна и кафе. Прогуляться негде. Мы ходили вечерами к морю, сидели на лежаках. Сцена расположена прямо около самого корпуса отеля, поэтому очень громко было слышно и музыку и все разговоры отдыхающих, что ужасно не удобно. Даже уснуть невозможно из за постоянного шума.
Пляж. Его тоже нет как такового. Есть пирс, но его пляжем назвать нельзя. На территории только плиты и захода в море нет вообще. Пляж не чистят вообще, даже кусочки стекла от тарелок валяются и баллоны с водой.
Море. Хорошее,конечно же красивое, но я думаю к отелю оно не относится вообще.
Питание. В основном ресторане еду убирали прямо из-под носа,доел ты или нет, надоедливые официанты. В целом еда нормальная, голодными не останетесь. Как то на завтрак я решила взять в номер лукум немного в пиалочке с собой в номер, так в меня его изъяли прямо там, как то было не приятно как будто что то украла. Отношение мне показалось очень не уважительное.
В Турции были не в первый раз, есть с чем сравнить. До этого были в Белеке в одном и том же отели 3 раза. Есть отели в которые хочется вернуться. Сюда больше не хочется возвращаться никогда. А так отдых получился не плохим, в море накупались , на солнышке погрелись.
14:47 11.07.19
Уважаемая Дина!
Благодарим вас за выбор Quattro Beach SPA & Resort Hotel.
Все сотрудники отеля стремятся создать для наших гостей особую атмосферу уюта и гостеприимства. Именно поэтому, нам особенно жаль узнавать о том, что наш Гость испытывал дискомфорт во время пребывания в нашем отеле.
Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность показать вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис нашего отеля.
С радостью ждём Вас в Quattro Beach SPA & Resort Hotel.
11:40 14.07.19
В прошлом году брали клубнику, никто не оставил.
22:17 14.07.19
Подскажите, пожалуйста, название отеля в Белеке?
22:20 14.07.19
Sentido Zeynep Resort
22:22 14.07.19
Спасибо, а мы отдыхали в Мармарисе в Sentido Orka Lotus)
06:40 15.07.19
И как вам там, понравилось?
08:11 15.07.19
Природа и отель очень красивые, только это спасло ситуацию, сервис просто черепашки, за 15 дней помыли несколько раз пол вонючим мистером мускулом и все, еда тоже не как на анталийском побережье в пятерках, скромновато , из той серии «голодными не останетесь» Жалко, что такой довольно новый и архитектурно- красивый отель ушатают таким сервисом((( Вывод, на такую прекрасную природу можно приехать посмотреть из аппартаментов или по проще отеле, питаться в кафешках, как делают многие иностранцы, отдыхающие на Эгейском побережье.
17:44 18.07.19
я читаю Ваш комментарий и диву даюсь.вы поехали с одним негативом? все что Вы перечислили плохого я что то не заметил.всегда персонал помогал.а в ресторане я как то сам пошел хотел ребенку сок взять мне сказали сейчас все вам принесут. и не правда что забирали еду еще не недоеденную. да приходили и спрашивали если видели что пустая тарелка стоит.по поводу пляжа не спорю плита так Вы когда ехали вы что не читали про отель???. а заход в море есть в соседних отелях там песочек.а гулять мы выходили в канаклы .
18:16 18.07.19
Значит вам повезло больше. Смысла врать мне нет. Это был мой отзыв и впечатления от отеля. Если хотите, пишите свой. В комментариях ваших не нуждаюсь.
09:28 19.07.19
судя по отзывам и многим другим то же повезло?))) а Вам вот так не повезло.
11:05 19.07.19
Уймитесь уже
12:53 20.07.19
все с Вами ясно.теперь я понимаю почему тай отзыв.
15:28 11.08.19
Добрый день. 8 августа вернулись с семьей из этого отеля. Перед поездкой читал отзывы и прочел ваш отзыв конечно тоже....
Хочу посочувствовать вам, что вы не получили такого же удовольствия как и я с супругой от отдыха. Этот отель не просто хорош, он прекрасен во всём.
Персонал отеля ВСЕГДА был учтив и старался помочь, территории отеля не очень большая но она ухожена и всегда везде чисто (погулять можно было в городе, сразу за отелем). Уборка в номерах ни разу не вызвала нареканий (постельное белье нам меняли 3 раза за 8 дней).
Еды в ресторане не просто много, её очень много, и официанты бегают как зайцы, а не как вы выразились "черепашки".
Пляж чистый, нам не разу не попалось ни стекла, ни чего бы еще(видимо мы плохо искали).
Как итог: в мире к сожалению есть люди которые могут получать удовольствие от жизни, а есть те кому всегда всё плохо. Вы видимо из второй группы...
Считаю низкую оценку данную Вами отелю необоснованной.
11:16 13.11.19
Уважаемый Роман!
Спасибо, за вашу поддержку в виде этого отзыва о нашем отеле.
Администрация и персонал отеля не останавливаются на достигнутых результатах и стараются улучшать концепцию и качество обслуживания все больше, чтобы радовать наших дорогих гостей!
Будем счастливы поприветствовать вас и ваших близких в Quattro Beach SPA&Resort Hotel снова!
C уважением, администрация отеля.
21:15 12.10.19
Я отдыхала в отели два раза , персонал был вежливый , всегда в номер брали тарелку с клубникой и пирожное никто не оставил. тарелки с едой никто в ресторане не убирать.
21:19 12.10.19
У вас одной только такой отзыв, еще два подряд накатали. Если не была в отели , вранье все .Море да плита, поэтому с ребенком поехали в этом году Текерова.
Добавить комментарий
Добавить комментарий