АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
590 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
20.06.19 - 04.07.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендую

Отдых в июне-июле 2019. Место изумительное. Отель не тянет на свои 3 звезды. В Греции раз 10 была, на Крите 3 раз. Очень ужасные номера без ремонта. Запах плесени, сырости и еще чего-то. Находится там невозможно. Меняют с тяжелыми переговорами, привлекая работников Музенидиса. Уборка очень плохая. Пока живешь понятно, что толком не убирают. Но когда заезжаешь в номер и унитаз черно-коричневый , это уж слишком. Ни разу не чистили раковину и унитаз за 15 дней. Пришлось потрудиться самой. В столовке очень жарко. Кондиционер не включают. Работники бедные все мокрые. Мы то хоть искупаться можем. Пища конечно при такой температуре тоже получается не слишком свежа. Приготовлено хорошо, но вирус нас достал все равно. Очень печально, что в таком изумительном месте по красоте находиться отель с буквально жлобским отношением руководства с отдыхающим и работникам отеля. Не рискуйте ехать с ребенком в этот отель. Анимация отсутствует. В прошлом году очень хвалили. Видимо кто-то переманил молодого человека на более привлекательный условиях работать. Все включено - очень условно. Вино, вода, пиво .газировки. Стаканов не хватает, Моет бармен. Бар подобие окраин глухой деревни. Остатки былой роскоши. Музыку включают очень редко. Вечером не слышала вообще. Вот и сидят люди в тишине и в темноте пьют непонятно что. На территории отеля есть кафе у пляжа. Платно, достойно. Говорят, что хозяин давно уже не в стране. Прибыль выбирает всю до копейки, вкладывать не хочет. Решайте сами ехать Вам или нет.

  • Расположение
  • море
  • пляж
  • очень красивое место
  • Спокойно.
  • Плохая уборка
  • отсутствие кондиционеров в общественных местах
  • номера без ремонта ужасны
  • все включено очень условно.Мороженое детям и два раза в день по расписанию.Фена не дают
  • в номере его нет
  • нет средств гигиены даже при заезде. Присутствие кишечного вируса
  • который подтвердил врач.
Добавлено 11.07.2019 11:42 1 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Там уже так давно, и никто там ничего менять не собирается. А место там отличное только голова нужна с мозгами и бизнес будет идти отлично.
Уважаемая (ый) VolNat, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
Приносим наши извинения за неудобства во время Вашего отдыха. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на острове Крит, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Очень порадовало что Вы прочитали мой отзыв. Действительно хочется чтобы наши туристы не испытывали тех неудобств, которые мы прошли. Я про номер 312 и особенно кишечный вирус. Спасибо за внимание.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
VolNat
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 603
  • Фото: 0
0 Благодарностей