Отдыхал С друзьями в
июне 2019
- Не рекомендую отель
25.06.19 - 05.07.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
За что 4 звезды?
Отдыхали с женой и её сестрой, в конце июня 2019 года. Первое впечатление сразу не задалось, с аэропорта мы приехали рано и до заселения нужно было ждать часа 4. Некоторое время мы провели в лобби и тут нас встретил первый раздражитель - это огромное количество мух, в стайке у коров их количество меньше. Они были и в столовой, поэтому кушать уже было не очень приятно. Также в лобби на первом этаже находились магазины, которые некоторую часть товаров выставляли в лобби, вроде бы мелочь, но интернет (с очень плохой скоростью) был только в лобби, и если вы хотите позвонить родным по вотсапу или по другим делам, окружающий гул очень мешает.
До заселения время было еще много и мы решили оглядеть территорию и окрестности. Территория отеля была просторная, но по ее границам не ухоженная. За территорией делать вообще нечего, отель находится рядом с трассой, машин не много, но ездят быстро. По соседству только другие отели и гольф поля.
Пришло время обеда, мы направились в столовую, место где находится шведский стол очень компактным, а поток людей очень большой, можно сказать все стояли плечом к плечу. Далее как оказалось места в столовой под крышей хватает не всем, нам пришлось идти на улицу. На улице пару рядов столов находилось под козырьком от здания, которые хоть как-то спасали от солнца. Нам же досталось место под прямыми лучами солнца, в обед, в самое пекло, стулья были раскаленные, на которых невозможно сидеть, но других вариантов не было.
Заселение было в 14 часа, нас проводили в наш номер, который привел нас в шок. Этот номер выглядел, как какое-то бунгало, у которого вход прямо с дороги и окно рядом с этой дверью, если вы переодеваетесь или ходите в нижнем белье и забыли закрыть шторку, вы как на ладони у прохожих. Плюс ко всему этот номер был самый близкий к трассе, поэтому мы слышали машины и людей, и днем и ночью. (От номера 1010 можете отказываться сразу у стойки ресепшена).
Внутри номера все старое, кровати, стол, шкаф, стены просто покрашены краской, как в больнице. Санузел еще хуже, никакой перегородки между душем и унитазом нет, а они находятся на расстоянии меньше метра друг от друга. Не было и никак крючков или полочек для полотенец и шампуней.
Наконец мы отправились на море. Так как отель находится километрах в 3х от отеля, хотя нас уверяли 1-1,5 км, мы поехали на автобусе. Туда он ходил 6 раз в день. Автобус маленький, желающих много, ехали как "шпроты", благо ехать минут 8-10.
На море нас тоже ждало разочарование, море было очень грязное, плавала какая-то мелкая древесина, отчего море около берега было окрашено в коричневый оттенок. Шезлонгов с матрацами много, хватало на всех. Еще один раздражитель, насекомые похожие на мошку, которые летали и кусали, спокойно лежать было невозможно. Так же на пляже есть собственный бар с напитками и кексами, до обеда еще стряпали лепешки с сыром и картофелем. Тогда как соседний бар от другого отеля был с полноценной едой, которой можно было наесться без посещения столовой в отеле.
По возвращению в отель на ресепшене была какая-то конфликтная ситуация и я притормозил. На пожилую женщину кричал турок, она жаловалась на свой номер что там накурено или задымлено, я точно не понял. Также там стояла русскоговорящая девушка от персонала, переключая свое внимание с женщины на меня спросила, а вам что здесь нужно, ответил что тоже недоволен своим номером и хотел бы поменять, она ответила ну вот поменяйтесь с (уже заплаканной) женщиной. Вот так персонал там решает свои задачи.
Этим же вечером мы решили, что больше не хотим находиться в этом месте и нужно менять отель. На следующий день после встречи с гидом, вечером мы уехали в Bone club sunset 5* и только тогда наш отдых начался.
Прочее
Номера
Прочее
Александр оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Плюсов я не обнаружил
Минусы отеля
Расположение
номер
вай-фай
пляж
бар
персонал
Добавлено
11.07.19
08:59
(3 745 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:59 13.07.19
Вроде гид в отеле не имеет полномочий переселять туристов в другие отели.
19:51 13.07.19
Мы сперва звонили своему менеджеру, у кого приобрели путёвки, он же нам предложил другие отели. Гиду в отеле мы написали заявление, что нас не устраивает и после этого компания занималась нашим переселением в другой отель.
19:55 13.07.19
Я на Травелате тур купила в этот отель. Оплатила еще 990 руб.за услуги тревел-консъержа. Тоже на Травелате. Он занимается переселением. Но и без него Травелата в октябре 2018г.помогла на Кипре.
16:10 14.07.19
Если не секрет сколько составила доплата в другой отель?
17:12 14.07.19
Доплата составила 15 тысяч на человека.
06:49 29.07.19
Ничего себе так оплата...
Добавить комментарий
Добавить комментарий