Отель ужасный. Люди, ехать в данный отель не рекомендую. Номера не ремонтируются, делается мелкий косметический ремонт, но это не спасает их от удручающего вида. Видимо, нам очень сильно не повезло, поскольку нам достался номер с огромными тараканами, которые выползали откуда-то ночью. Таких тараканов я не видела в жизни- размером с половину ладони. На наш вопрос менеджер ответил, что они якобы "приходят из сада". Но в саду я их никогда не видела! В итоге после нашего натиска на следующий день после того, как мы их обнаружили ночью, нам наморили их в номере, после чего они стали выползать откуда-то днем в одурманенном виде. Только когда мы предъявили менеджеру их трупы-нас переселили в другой номер. Но отдых был испорчен. По поводу питания: шеф-повар, конечно, старается разнообразить меню- было и мясо, и курица, и кальмары, но выбор блюд минимален. Для сравнения, в Фантазии из горячего на ужин было 3 блюда, в соседней Сонесте порядка 20. Овощи в салатах несвежие. Какие-то странные салаты с сосисками...И, конечно, маленькие пластиковые стаканчики, о которых многие уже написали. Напитки подают только в них. Умещается 100-150г напитков. Муж брал сразу несколько подобных стаканчиков с пивом. В итоге бармены стали выдавать по 2 стаканчика в руки. Просто ужас. К русским в целом отношение доброжелательное, но по делу оставляет желать лучшего- малочисленным итальянцам уделялось гораздо больше внимания и заботы. Русские при этом тактично игнорировались. Номера убирались исправно. Что касается скатертей на столах и униформы персонала- все ужасно грязное, при виде всего этого аппетит пропадал. Есть два плюса: близость пляжа и Наама Бэй. Пляж общий с Сонестой, большой, лежаков много, всем хватало. Правда, если придти на пляж после 8 утра, лежаки можно занять уже вдали от моря- все передние заняты. В целом впечатление отрицательное. Больше туда ни за что не поеду.