Отдыхали в отеле в конце июня 2019. в количестве 6человек, 3е взрослых 3е детей. Заселили в кратчайшие сроки , как и просила предоставили 2 номера рядом, за это отдельное спасибо. На рецепшене очень приветливые админы, не раз обращалась к ним, молодцы девочки!

Номера стандарт в корпусе А достались на 3м этаже 30 и 31. Нам понравилось что они последние на этаже, и мимо наших окон ни кто уже не ходил. Шумоизоляция хорошая в номере, на полу плитка достаточно прохладная, если включить кондей то ледяная становится, скользкая.

В санузле все хорошо работало, напор воды отличный в душе, но запах канализации отравлял весь отдых и это при том, что даже освежителя воздуха в туалете нет и эта проблема в обоих номерах.

Так же не понравилось постельное белье цветное грубоватое на ощупь, даже РЖД может позволить себе белые простыни. Белье и полотенца поменяли на пятый день, остальные 7 дней не меняли. Уборка на 3ку, мусор выносят и иногда кажется что даже пол не протерли.

Территория красивая, чистая, ухоженная. В бассейнах вода теплая, чистая. Смотрящий за купающимися есть, ходит смотрит что бы детки не шалили в воде, это очень хорошо.

Но музыка которая звучала на территории повторялась изо дня в день одна и таже, и крутилась по 25 раз за день, честно сказать сечас когда случайно слышу те песни ком к горлу подкатывает. Писала в соцсети просьбу поменять музыку, поменяли ровно на 2 часа и потом все сначала.

Анимация была , приезжали ростовые персонажи, детям нравилось.

В столовой был очень приветливый персонал, мы в еде не привередливые, так что всегда находили для себя блюдо по душе. Все вкусно, похоже на диетическое питание, все отварное, запеченое, тушеное. Молодцы.

Еще понравилось уличное кафе, приятная женщина работает, в продаже мороженое, напитки, пицца, сосиски в тесте, молочные коктели.

Море не очень далеко, метров 400. Нам нравилось прогуливаться до моря и обратно, по 2-3раза за день ходили.

В город ездили на 114 и 128 маршруте проезд 32р иногда и 34просили. Может кому пригодится)))

В целом отдыхом довольны, все что не понравилось это пустяки, которые можно устранить одним днем. Надеюсь отзыв мой каким нибудь образом повлияет на улучшение качества обслуживания в отеле. И тогда все будет на все 100% супер, а пока гдето 75.