АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.11.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1967
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2019
28.06.19 - 05.07.19
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отеле сменился хозяин

Я работаю в турагентстве и очень много лет продаю этот отель.Он у меня " любимчик": отличное соотношение цена-качество,всегда хорошие отзывы клиентов.

Для семейного отдыха я забронировала себе отель, в котором была уверена.

Но вдруг в этом году с начала лета пошли другие отзывы...

Поэтому отдых совместила с работой-разобралась,в чём дело.

А всё оказалось до банального просто: умер прежний хозяин отеля.

И по пунктам:

Номера вполне соответствуют категории отеля и в плане ремонта, и в плане оснащения.

( посмотрела несколько).Да, не совсем удобно центральное кондиционирование,но проблема решаема - пульт можно взять за доп.плату.Звукоизоляция хорошая:соседей мы не слышали.

По уборке претензий нет. Замечательные горничные.И вообще в отеле очень чисто.

Пляж небольшой,но свой, с бесплатным пляжным сервисом.Удобный заход в море.Достаточно лежаков.К работе бич-боя претензии есть: убирали пляж плохо. В один из дней не убрали совсем.

Полотенца за депозит.

Питание: ассортимент скромный.Моему сыну не хватало мяса.Мясных блюд одно или два.

Приготовлено неплохо.

Скромный выбор фруктов: вроде на столе пять видов, а реально опять же один-два: остальные не спелые,несъедобные.

Выбор десертов тоже очень скромный.Ни одному из моих сладкоежек десерты не понравились.

Выпечка не понравилась совсем.Откусили- и больше ни разу не брали.

Собственно, я понимаю, что цена отеля предполагает скромный ассортимент.

Но если бы ещё всё было съедобно...

Отлично работают официанты! Быстро убирают со столов, мгновенно приносят напитки.

Перекусы: мы не пользуемся,не пробовала, но то,что видела весьма и весьма скромно.

Анимация: отсутствует. Для нас это не минус. Но имейте в виду.

Wi-fi: очень слабый,в номерах и на пляже нет.Неудобно.

Что неприятно поразило более всего?

Время заезда в отель : 14-30.

Время выезда из отеля: 12-00.

Обед: 12-30-14-00.

Т.е. ни в первый день, ни в последний пообедать никому не удастся.

Это не просто негостеприимно,но и нечестно.Если у вас 7,например,ночей, то это 7 пансионов-7 завтраков,7 обедов и 7 ужинов. Но один оплаченный обед получить у вас никаких шансов.

И то, что вы не можете воспользоваться тем же wi-fi до или поле заезда, лежаком на пляже- как-то совсем негостеприимно и мелочно.

Очень много российских туристов. Некоторые прибывают в отель часов в 9 утра. И голодные сидят в холле. В день заезда положен только ужин.

Русскоговорящий персонал на recepcion -на редкость неприветливые и угрюмые дамы.

Отельный гид " Пегаса"- из той же серии. Впрочем,как всегда. ( Всегда удивляюсь,как наши туроператоры подбирают сотрудников- ведь эти гиды по сути их лицо.)

Мармарис-прекрасный регион для отдыха.

Но " Фламинго" мне искренне жаль.С таким подходом новых хозяев отель непременно свои позиции будет терять.

Плюсы отеля
Местораспложение наличие собственного пляжа номера горничные официанты повара.
Минусы отеля
Политика владельцев отеля:отсутствие возможности получить оплаченный обед в первый или последний день а также возможности пользоваться wi-fi или пляжем до или после заезда.Русскоговорящий персонал. Слабый wi-fi.Грязноватый пляж..
Добавлено 10.07.19 15:25 (2 763 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:52 18.07.19

Полностью согласна с отзывом. Отдыхали в отеле в июне 2019 14 дней,13 ночей, к обеду были допущены 12 раз. При таком подходе, следовало бы посчитать что мы 3 человека не использовали свое право на 3 завтрака и 3 обеда уехав на экскурсию.

12:16 20.08.19

несколько раз отдых в соседнем golden rock, всегда было жаль людей из фламинго

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Iren Belkina (2)