Отдыхали в отеле с 28 июня по 8 июля с родителями и ребенком 7 лет 10 ночей. В Турции отдыхаем в течении 10 последних лет в отелях 5 звёзд. Жили в family room (как и бронировали) на втором этаже в новом корпусе с боковым видом на гору и море (5213). Мои пожелания по заселению не учли (предварительно списывалась с представителем отеля и просила старый корпус). Но заселили сразу после завтрака, в 9 утра, за это огромная благодарность!

Плюсы отеля- замечательное море в шаговой доступности, большой пляж, горы, компактность и красота территории, много фотозон, мини клуб, аквапарк и большое количество бассейнов, мороженое в течении дня, свежевыжатые соки на завтрак, прекрасная кондитерская, алкоголь. Понравилась стойка со сладостями, напитками и фруктами на рессепшн. Красивый переход с приятной музыкой между корпусами. Минусы - это завтраки, очень скудные, снек-бары невкусные, в наличии ничего, кроме овощей и фруктов, нет, все под заказ, а это долго. Искусственно созданные очереди за гезлеме, которые пекут индивидуально. Стоять в жару совсем не айс. Не понравилось, что на обед нет мелконарезанной зелени и гренок( были один день и пропали) к супу. За лимоном тоже приходилось ходить на другой стол. Обычно в других отелях, где ранее отдыхали, все это находится на одном столе.

Завтракали и обедали в своём корпусе в ресторане Б, ужинать ходили в ресторан А. Удивило отсутствие дресс кода. В ресторане каждый день наблюдала завтракающих и обедающих в туниках поверх мокрых купальников людей. Причём стулья мягкие. На ужин чуть приличнее народ одевался.

Анимация ненавязчивая. Детские аниматоры очень понравились! Дочь с удовольствием ходила и мини- клуб, и на мини-диско. Миля- замечательный человек и такая зажигалочка! Все девочки- аниматоры из мини- клуба умнички! Но амфитеатр очень маленький, при скоплении деток, а ещё и с родителями на последней песне, начинается толкотня. На вечерние шоу не ходили, уходили сразу после мини- диско. Поэтому ничего сказать не могу.

В день приезда ходила в Спа, брала программу с массажем+ маска в подарок. Сам Спа центр понравился приятной музыкой, большим количеством мест для отдыха после процедур, ароматом благовоний. Платная программа не понравилась, массажистка делала свою работу без энтузиазма, в полсилы. Больше желания идти на массаж не было.

Многие жалуются на уборку. Нам повезло с уборщицей, убирали каждый день, все докладывали и меняли. Мини- бар пополнялся каждый день.

Приятные и внимательные бармены в лобби, кондитерской, внимательные официанты в основных ресторанах, запоминали предпочтения и приносили напитки без слов. Ощущается нехватка персонала, официанты не успевают за обедом и ужином справляться с таким потоком людей. Хотя бегают чуть ли не бегом.

И ложка дёгтя в нашем отдыхе: в предпоследний день отдыха на пляже случилась неприятность: вышла из строя оросительная (со слов персонала) система, и из ручья, который разделяет пляж на две зоны потекло, извините, г... в море. Запах стоял на весь пляж. Купаться в море не представлялось возможным! Началось с утра, руководство отреагировало только часа в два дня. К этому моменту море стало грязно- коричневого цвета (фото прилагаю). На пляж пригнали спецтехнику, разрыли котлован, за ночь к следующему утру проблему устранили.

В целом, неплохо, рекомендовать буду, но вернуться желания нет