2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Если коротко, то все печально в отеле. Понятно, что отель...
Если коротко, то все печально в отеле. Понятно, что отель переживает не лучшие времена смены руководства, но мое мнение, что отдыхающие не должны от этого страдать, так как цена на этот отель как на полноценный Ультра, а по факту не больше 3*. Достоинства отеля это территория. Большая, зелёная, много высоких деревьев и соответсвенно тени в жару. Аквапарк, зоопарк (его не регулярно убирают и запахи соответствующие, основная дорога на вечернюю «анимацию» идёт через него, поэтому насладиться ароматами успеваешь). Большие бассейны, первые три дня видимо фильтрация была отключена, так как вода в них к вечеру нагревалась и становилась мутной. На ступеньках бассейна и по бортикам зелёная плесень. Столики и лежаки возле них регулярно грязные и липкие от вечерних посиделок, в урнах рядом со столиками остатки чьей-то неубранной еды - сотни муравьёв. Утром возле бассейнов уже никто не убирает. В ресторане однообразная и не всегда свежая еда, над салатами в первые дни летали мушки, потом в ресторане появился менеджер и овощи стали свежее. Десерты порошковые, национальных сладостей минимум, который разбирают вначале и больше уже не приносят. Чашек и тарелок регулярно не хватает. Повара с недовольными лицами, очень небрежно готовят еду и так же небрежно кидают ее в тарелки. Два раза видела как упавшую пожаренную картошку фри повар собрал и положил обратно в тарелку вместо того чтобы выбросить. Официанты совершенно не подготовлены, чистый стол найти проблема, если о чем то просишь (салфетки, приборы, вода) - забывают мгновенно и пока сам не сходишь ничего не произойдёт. Бармены такие же, банально не знаю как готовить простейшие коктейли - маргариту или дайкири. Мохито со спрайтом.. Милкшейк - это тёплое налитое в стакан молоко и капля цветного сиропа. Один раз на меня накричал(!) бармен из бара возле бассейна..у него что-то кончилось в баре, сначала он долго орал в телефон кому-то а потом на меня, в итоге психанул, хлопнул дверью и ушёл. И это пятерка)))) лакшери и ультра))) алкогольные напитки исключительно местные. Система кондиционирования в холле отеля отсутсвует, духота невыносимая. То же самое в лифтах. Анимация - даже писать нечего - сплошная печаль. Детская анимация такая же - ведут несколько понурых девушек, не знающих движений танцев. Уборка в номерах как и анимация))) накинули одеялку, через раз (два или три) поменяли полотенца, оставляя каждый раз их разное количество. Ни разу за 10 дней не вымыли пол, сантехнику, зеркала и не протерли пыль. На пляже грязно, при входе в море камни с ракушечником об который мы с детьми изрезали ноги. Без специальных тапок достаточно опасно купаться. Последующие дни ходили только на пирс, с него сразу на глубину попадаешь. На втором пирсе и возле бассейнов не работает душ с пресной водой. По пляжу ходят «зазывалы», то в спа, то в магазины, то фотографироваться, то кататься на банане))) друг за другом в течение дня. Но как только у тебя появляется загар они немного отстают и переключаются на новых беленьких) Очень ждала завершения отдыха в этом отеле. Уезжала с радостью. Кстати об отъезде. У нас был ранний выезд (в 4.45) и в ресторане работал буфет в виде «шведского стола», на котором были остатки с ужина в виде заветренного сыра и потекших помидоров. Кофе и чая нет, доступ к ним перекрыт лентой. Нет ни вареных яиц, ни фруктов. Нашла относительно свежие булки и масло, сели завтракать с мужем и детьми, за соседним столом тоже сидела семья с детьми и вдруг нам выключают свет. Я подумала, что персонал ресторана нас не увидел и выключили по ошибке, пошла попросить включить свет..сильно удивилась что он сделал это намерено, так как сидеть за столом оказывается было нельзя, надо было взять завтрак с собой куда-то и где-то съесть и он выключил свет чтобы мы ушли...и в очередной раз отель показал свой уровень. Само здание отеля и территория прекрасны, но отсутствие качественного менеджмента и персонала перечеркнуло все.
Лилия оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
09:19 10.07.19
Странно, почему все негативные отзывы у только что зарегистрированных людей?
Не могу ничего сказать по уровню барменов и душа на пирсе, как и по состоянию бассейнов. Мы ехали на море, там и отдыхали. Но, по-моему, все слишком преувеличено. Не так плохо все, как вы написали.
09:52 10.07.19
Мой отзыв - это мое мнение. С вашим может совершенно не совпадать. Зарегистрировалась для того чтобы написать, это худший отель из моего опыта путешествий. И совершенно не соответсвует заявленному.
19:44 20.07.19
Да ну конечно, только из отеля много фоток в том числе и где курицы срут во время завтрака в ресторане, на открытой веранде.
10:22 11.07.19
Соглашусь с Натальей. Отрицательные отзывы в основном Питер, Москва и, как правило, только "зарегились" )))
(Ничего не имею против этих прекрасных городов. Но как показывает практика и жизненный опыт, именно от жителей этих городов ОБЫЧНО!! идут более негативные отзывы). Возможно , женщины правы, но тогда остальные отзывы получается вранье?
Основные претензии эмциональны и неконкретны - нет должного приема как важных персон в ресторане. Так же не нравиться, что возле столика столичных дам не вьются жгучие импозантные официанты )))) Пишут так же что то отвалилось в номере, пыль по кроватью, липкий стеклянный столик,кто то крикнул в баре и животные не пахнут зефиром)))) Это , конечно, удручает, но в каждом турецком отеле такие моменты присутствуют. Разве что в Риксосе и Гюрале получше, но и там могут на дорожке лежать мороженое и быть липкий стол от пролитого сока))) (может недолго, но такое тоже может быть)
По отелю отзывы диаметрально противоположные. Или "ужас ужасный" или " все ОК". Так не бывет.
Хочу разобраться все таки. Как отель на самом деле, по факту? Буду признателен за реальную оценку.
13:46 11.07.19
Если оценивать по факту, то необходимо ехать самому в этот отель и понять как там именно для вас. Все остальное субъективно)) как и мой отзыв. Я написала только факты, без эмоций, если вы заметили. Вы правы, что в турецких отелях то что я написала это обычное явление. К сожалению. Но тогда и звезды отелю должны присуждаться в соответствии с тем что данный отель предлагает. Моя основная мысль была в том, что отель не соответсвует заявленному уровню.
13:48 11.07.19
ОТ ОТЕЛЯ ОСТАЛАСЬ! ТОЛЬКО КРАСИВАЯ! ТЕРРИТОРИЯ! ТЕПЕРЬ ЭТО НЕ ЛАКШЕРИ А ЛУХАРИ! ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ! ОТЗЫВЫ! ЧИСТАЯ! ПРАВДА! ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ! ПРОСЯТ ПИСАТЬ! В ОТЕЛЕ, ЧТО ВСЕ БУДУТ УЛУЧШАТЬ! ВСЕ С КАЖДЫМ ДНЕМ! ТОЛЬКО УХУДШАЛОСЬ ЗА 2 НЕДЕЛИ ПРИБЫВАНИЯ В ЛУХАРИ! ТАК ЖЕ , КТО СЛАЩЕ МОРКОВКИ НЕ ВИДЕЛ НИЧЕГО ИЛИ ПЕРВЫЙ РАЗ! ТО ЖЕ МОЖЕТ ПИСАТЬ! ЧТО ВСЕ ХОРОШО! У КАЖДОГО! СВОЕ МНЕНИЕ!КТО ХОЧЕТ! ПОЖАЛУЙСТА! РИСКУЙТЕ И НА СЕБЕ ПРОВЕРЬТЕ! КАК ВСЕ СУПЕР В ЛУХАРИ! ПРЕДУПРЕЖДАЕМ! ПРОСТО! ЧТО БЫ! КТО ТО НЕ ПОВЕЛСЯ! НА ФИКТИВНЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ! А ДАДЬШЕ ДЕЛО КАЖДОГО! ВЕРИТЬ ИЛИ НЕ ВЕРИТЬ! ПРОВРИТЬ НА СЕБЕ ИЛИ НЕТ!ВСЕМ! ЧУДЕСНОГО ОТДЫХА! И ПРИНЯТИЯ ПРАВИЛЬНОГО РЕШЕНИЯ
16:33 11.07.19
Спасибо, дамы! Отличный женский ответ: "Я не сказала "да", милорд, вы не сказали "нет")))))
Придется опять в Текирова))) Вот в Амаре еще не был, хотя давно говорят "уже не та".)))
19:09 11.07.19
ДА! ВЫ ПРАВЫ! АМАРА, УЖЕ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ТА! НО ХУЖЕ НЕ БУДЕТ, ЧЕМ ЗДЕСЬ! ЕСЛИ НЕ ВЕЛИКА РАЗНИЦА -РАССМОТРИТЕ МАРКО ПОЛО, АЛЬВА ДОННА
16:03 17.07.19
Вы какую Амару имеете в виду Дольче Вита в Текирова? Неужели она тоже изменилась в худшую сторону? Жаль.
20:22 11.07.19
Спасибо, Irenka! По опыту уяснил , что важно не где отдыхать, а как, и с кем)))) Удачи всем странникам!
09:31 12.07.19
Читаю отзывы, ищу отель на сентябрь., на юбилей свадьбы.. Вам спасибо огромное за позитив , прям приятно читать, очевидно, и в жизни Вы умный шутник! Если куда-нибудь съездите раньше меня (в классный отель), напишите, пожалуйста. как это трудно, блин, выбирать отель...
11:41 15.07.19
Мы тоже отдыхали в июне в этом отеле, хороший отель, да стоит исправить этот же кондер в лобби баре, научить барменов готовить коктейли. Номер у нас убирали регулярно. Про вход в море по отзывам можно было прочитать и подготовиться, мы взяли с собой обувь). А импорт наливали в баре. Нужно быть позитивнее!!!
13:34 17.07.19
Привет))) Все верно! Хороший отель за свои деньги (с 22июня по 2 июля, 4 человека 10дней 160тыс). Еды более чем достаточно. Территория достойная. Пляж спорный, но есть пирсы))) Импортый алкоголь в лобби баре и айриш пабе! Мелкие косяки включая персонал присутствуют, как и везде в Турции. Мы довольны!
16:17 15.07.19
Как только что прибывшая из этого отеля по сути соглашусь с Лилией. И фраза " главное с кем ехать" - так мы ехали обычным составом с друзьями, с которыми не первый год отдыхаем. Вывод был у нас у всех идентичен. Сегодня сяду писать свой отзыв)
18:13 15.07.19
Вот сегодня вернулся.. Что сказать, в Турции в 30 какой то раз, опыт проживания в отелях от Каплан Парадайз до Сангейта. Наверное этот отель в том виде как он сейчас есть стоит ровно тех денег, которые я заплатил со всеми его косяками. Основной минус - это публика, которая там проживает. Пока там не будет нормальных европейцев, планка качества обслуживания будет на том уровне, который сейчас есть. Основные минусы: питание (скудный рацион блюд, экономия на всем, даже на огурцах..), грязь в туалетах, помет кур. А с остальным можно смириться, вообщем также как везде +/-.
01:01 17.07.19
Жили в вилле 110 квадратов с 7 по 15 июля, и скажу всем что за 235 т.р. на 4+1, нас все устраивало, да в зоопарке есть запах, а в каком зоопарке его нет, да возле аквапарка есть запах, так там молодые бананы высажены и их удобряют, да была вроде одна тарелка не домытая, взял другую, бармены наливали то что скажешь, если этого нет говорили нет или отправляли в лобби (там импортный), официанты реагировали приносили что просишь даже зубочистку (кюрдан) по-турецки если кому пригодится, пляж с обувью, от курей и другой живности на территории дети в восторге и это плюс, заразу не подхватили, купались во всех доступных бассейнах на территории.
13:19 17.07.19
Вот мне посоветовали этот отель в Пегасе. Мол руководство сменилось. Стало лучше.
Опять убеждаюсь, что не поеду туда.
Все таки права была моя сестра из Москвы, когда как-то сказала, что не прижился все таки этот отель у народа. По смыслу вроде ничего так, а все равно не то, что надо.
01:04 22.07.19
Как по мне, то хорошие отзывы пишут те, кто бухает целыми днями и им все ок. А не в Питере и Москве тут дело. Ну... Или к сервису мы "зажравшиеся" другому привыкли.
18:44 22.07.19
Вы серьезно считаете, что все, кому нравится - бухарики? Вы сейчас плюнули в лицо большому количеству людей..это ли не чванство?
23:00 22.07.19
Вы ошибаетесь. И ваши умозаключения очень смешно выглядят со стороны)
Добавить комментарий
Добавить комментарий