Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

05.07.2019 вернулась из Турции. Имела неосторожность купить тур с проживанием в этом отеле. Привлекательными оказались фото отеля, как оказалось не соответствующие действительности, его описание, приближенность к пляжу Клеопатра, но что сбило с толку-так это последний отзыв.

Прибыли мы к 13ч. По приезду в отель смутило то, что на отеле вывеска с другим названием.. После выяснения показали еще одну надпись на стекле входа.

На ресепшен не выдали браслет, а для похода на пляж от руки написанную бумажку с пояснением номера пляжа и количества людей. (Далее гид пояснил что пляж с завтрашнего дня будет платный. т.к. не продлена аренда )

Далее повели в номер корпуса "С".

И о ужас.

- Полы были все заляпаны чем-то, постельное белье не поменяно от предыдущих жильцов (т.е. явно прослеживались следы на простынях - волосы, песок, грязь), не было шкафа для одежды, холодильника.

- Полотенца пришлось выпрашивать.

- В туалетной комнате над унитазом что-то капало сверху (не понятно канализация или просто вода) - в общем нужно было взять зонт.

- Душ не держится в креплени, т.е. мыться нужно вдвоем - один держит, другой моется. Вода вместо горячей - чуть теплая, точнее не очень холодная и очень тонкой струйкой. (Кстати большое счастье, если, например, вы вечером пришли с моря и вода в кране есть.) Также периодически нет света.

Все просьбы сменить номер - не увенчались успехом. Т.к. администрации на вас попросту наплевать. Гид ничем не помогает. Было откровенно заявлено : не берешь экскурсионный тур - ваши вопросы не решаются. ( К слову сказать, экскурсии в 2-3 раза дороже чем на улице). Отношение хамское.

- Дальше еда: ооо... Если вы хотите привести фигуру в порядок - то именно здесь это удастся на все 100%. Т.к. кушать особо тут нечего. Еда однообразная и плохо приготовлена. Ежедневно вас ждет: курица, булгур, макароны. пара местных соусов, которые никто не ест, нарезанные томат, огурец и из фруктов - только арбуз. Но не расчитывайте что вся эта еда вам в полном объеме достанется. т.к. очередь за едой встает за 30 мин и за час до конца обеда - еды практически не остается. Если вам нужен хлеб - то он лежит рядом с мусоркой в шкафчике на полу. насчет хлеба - самообслуживание. Достаешь со шкафчика - режешь.

- Столы с тканевой гобеленовой поверхностью, с которых веничком сметаются крошки. кое-где, если присмотреться прослеживается плесень.

- Ложки, вилки и тарелки особо никто мыть не собирается. Таким образом моя старшая дочь (22 года) заимела стоматит. Диагноз поставлен местными врачами - обращались по страховке.

Бар..

- В баре из всех напитков только кола, фанта, виски и водка. Конечно разбодяженные. Бар на улице, а не в помещении как на фото. т.е. вся посуда тоже на улице.чя

Детская анимация.

- ЕЕ попросту нет. Дети самостоятельно плюхаются в бассейне. При чем качество воды ставлю под огромный вопрос касательно безопастности.

У младьшей дочери - 8 лет, уже на третий день прибывания высыпала сыпь, которая с каждым днем разрасталась. Местные врачи пояснили что от воды и бассейна что-то кожное... ЧТО-ТО... Дали антибиотик, антигистаминное и фитомазь. ничего не помогло. На сегодняшний день бегаем по врачам дерматологам. Ждем анализ.

- Уборки номеров не будет.

Только на третий день после конфликта нам пришли мыть пол.

И это было познавательно. Способ следующий - из 1,5 литровой бутылки полили на пол и растерли тряпкой. Вуаля - чистота!

Как на это реагирует руководство отеля ...

- Руководитель закрывает дверь кабинета, чтоб недовольные возгласы не мешали отдыхать.

Т.е. если вы решили проверить свой организм и нервы на прочность - вам сюда!